Претензия о возврате страховой премии и пени

Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 19 июня 2018 г. N 11-КГ18-13 Суд отменил апелляционное определение и направил дело о расторжении договора страхования, взыскании уплаченной страховой премии, компенсации морального вреда и выплате штрафа на новое апелляционное рассмотрение, поскольку судом апелляционной инстанции не дано оценки неправомерному отсутствию в договоре добровольного страхования условия, предусматривающего возврат страховой премии в случае отказа страхователя от договора страхования в указанный этим правовым актом срок

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе

председательствующего Асташова С.В.

судей Марьина А.Н. и Киселёва А.П.

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по иску Петрова Сергея Борисовича к обществу с ограниченной ответственностью “Коммерческий банк экономического развития “Банк Казани” и акционерному обществу “Национальная страховая компания Татарстан” о расторжении договора страхования, взыскании уплаченной страховой премии, компенсации морального вреда и штрафа по кассационной жалобе Петрова Сергея Борисовича на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан от 13 июля 2017 г.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Российской Федерации Киселева А.П., представителя ООО “Коммерческий банк экономического развития “Банк Казани” – Палагина А.Е., возражавшего против удовлетворения кассационной жалобы, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации установила:

Петров С.Б. обратился в суд с иском с учетом уточненных исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью “Коммерческий банк экономического развития “Банк Казани” (далее – Банк), акционерному обществу “Национальная страховая компания Татарстан” (далее – АО “НАСКО”) о расторжении договора страхования, взыскании уплаченной страховой премии, компенсации морального вреда и штрафа, сославшись на то, что в рамках заключенного между ним и Банком 17 ноября 2016 г. кредитного договора истцу на период действия данного договора предоставлена услуга страхования жизни и здоровья заемщика в АО “НАСКО”. Сумма страховой премии в размере 421 954,17 руб. включена в сумму кредита и значительно увеличила его стоимость, а также размер ежемесячного платежа и процентов по кредитному договору.

21 ноября 2016 г. Петров С.Б. направил в адрес Банка и страховой компании претензию с требованием расторгнуть договор страхования и возвратить стоимость оплаченной, но не оказанной услуги. В связи с тем, что его требование не было удовлетворено, истец просил суд расторгнуть договор страхования, взыскать с ответчиков денежную сумму в счет возврата уплаченной страховой премии в размере 280 857,05 руб., а также 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя.

Решением Советского районного суда г. Казани от 5 мая 2017 г. иск удовлетворен частично. В пользу истца с Банка взыскано: 280 857,05 руб. в счет возврата уплаченной страховой премии, 1 000 руб. в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 140 928,52 руб. В удовлетворении иска Петрова С.Б. к АО “НАСКО” о расторжении договора страхования и возврате уплаченной страховой премии отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан от 13 июля 2017 г. решение суда первой инстанции в части удовлетворения исковых требований к Банку отменено. В этой части принято новое решение об отказе в иске. В остальной части решение суда оставлено без изменения.

В кассационной жалобе Петрова С.Б. содержится просьба об отмене апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Татарстан от 13 июля 2017 г. как незаконного.

Определением судьи Верховного Суда Российской Федерации Киселева А.П. от 10 мая 2018 г. кассационная жалоба с делом передана для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации.

Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит жалобу подлежащей удовлетворению.

Согласно статье 387 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений в кассационном порядке являются существенные нарушения норм материального или процессуального права, повлиявшие на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов.

Такие нарушения были допущены судебными инстанциями при рассмотрении данного дела.

Судом установлено, что 17 ноября 2016 г. между Петровым С.Б. и Банком заключен кредитный договор на сумму . руб. на срок до 16 ноября 2020 г. с уплатой 16% годовых. Денежные средства перечислены на счет заемщика в полном объеме.

В соответствии с условиями кредитного договора до выдачи кредита заемщик обязан заключить (или обеспечить заключение третьими лицами) в пользу кредитора договор страхования жизни и здоровья или расширенного страхования жизни, здоровья и потери работы заемщика.

Во исполнение данного условия истец 17 ноября 2016 г. присоединился к коллективному договору добровольного страхования жизни от 24 февраля 2015 г., заключенному между страховой компанией и Банком.

Условия договора страхования не предусматривали право на возврат страховой премии в случае отказа заемщика от договора страхования.

21 ноября 2016 г. Петров С.Б. обратился к ответчикам с претензией, потребовав расторгнуть договор страхования и возвратить уплаченную страховую премию.

Кредитный договор исполнен Петровым С.Б. 29 ноября 2016 г.

Страховая премия в размере 421 954,17 руб., была перечислена Банком страховой компании за счет средств Петрова С.Б. 27 декабря 2016 г.

В соответствии с дополнительным соглашением от 27 декабря 2016 г., заключенным между страховой компанией и Банком, срок страхования Петрова С.Б. уменьшен и установлен с 17 ноября по 27 декабря 2016 г., Банку возвращена излишне уплаченная страховая премия в размере 141 097,12 руб.

Указанная сумма перечислена Банком на счет истца.

Разрешая спор и удовлетворяя иск частично, суд первой инстанции исходил из того, что Банком нарушены положения статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I “О защите прав потребителей”, предусматривающей право потребителя отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом суд признал, что условие договора, не допускающее возврат платы за участие в Программе страхования противоречит Указанию Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N 3854-У “О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования” (далее – Указание ЦБ РФ).

Отменяя решение в части удовлетворения исковых требований, суд апелляционной инстанции руководствовался положениями части 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации и исходил из отсутствия в заключенном между сторонами договоре страхования условия о возврате уплаченной страховщику страховой премии при досрочном отказе страхователя от договора страхования.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что с обжалуемым судебным постановлением согласиться нельзя по следующим основаниям.

В силу пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии с пунктом 1 статьи 934 данного кодекса по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Согласно части 3 статьи 958 этого же кодекса при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Указанием Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, которое в силу статьи 7 Федерального закона от 17 мая 2017 г. N 96-ФЗ “О Центральном банке Российской Федерации” является обязательным, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления страхования в отношении страхователей – физических лиц.

В силу названного правового акта, при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном данным указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее – дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания Центрального Банка Российской Федерации, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования (пункт 6 Указания).

Читайте также:  Образец жалобы в управляющую компанию на соседей

Страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствие с требованиями Указания Центрального Банка Российской Федерации в течение 90 дней со дня вступления его в силу (пункт 10 Указания).

По настоящему делу судом апелляционной инстанции неправомерно не принято во внимание требования приведенного выше правового акта и не дано оценки неправомерному отсутствию в договоре добровольного страхования условия, предусматривающего возврат страховой премии в случае отказа страхователя от договора страхования в указанный этим правовым актом срок. Несоблюдение требования о включении названного условия в договор страхования нарушает права истца как потребителя данной услуги.

С учетом изложенного, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что при рассмотрении настоящего дела судом апелляционной инстанции нарушения норм права, которые являются существенными, непреодолимыми и которые не могут быть устранены без отмены судебного постановления и нового рассмотрения дела.

Руководствуясь статьями 387, 388, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Татарстан от 13 июля 2017 г. отменить, направить дело на новое рассмотрений суд апелляционной инстанции.

ПредседательствующийАсташов С.В.
СудьиМарьин А.Н.
Киселёв А.П.

обратился к ответчикам с претензией, потребовав расторгнуть договор страхования и возвратить уплаченную страховую премию.

Начните с консультации юриста

  • Задайте свой вопрос юристу
    Первичная консультация
    юриста БЕСПЛАТНО

Задайте свой вопрос юристу Первичная консультация юриста БЕСПЛАТНО.

Что делать, если навязали страховку по кредиту?

Соглашение о займе оформлено, за страховку уплачено и только потом приходит осознание, что этого можно было не делать. Есть несколько вариантов дальнейших действий:

  1. Кричать и возмущаться, винить во всем злые силы.
  2. Грамотными действиями вернуть уплаченные деньги.

Первый вариант наиболее распространенный, но не эффективный. Второй требует грамотных действий.

От пострадавшего лица требуется написать соответствующее заявление (жалобу, претензию), предоставить обращение в филиал банка, выдавшего кредит. Кроме того, необходимо грамотно реагировать на ответы, обращаться за помощью к практикующим юристам.

Нужно быть готовым, что сотрудники банка будут:

  1. Утверждать, что так делать нельзя, это не предусмотрено законом.
  2. Указывать на необходимость выплатить неустойку финансовой организации.
  3. Указывать другие причины, которые побуждают клиента прекратить спор.

Почему банк идет на такой обман клиентов.

Страховой Дом ВСК – отзывы о компании

Уважаемая Жанна Владимировна, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

Пример претензии в страховую компанию

Если в результате незаконных действий страховой компании причинен ущерб, его необходимо не только указать в тексте претензии, но и доказать факт причинения, а также обосновать размер.

Как составить претензию в страховую компанию?


Не пропускайте колонки с мелким шрифтом. Это поможет избежать неоговоренных комиссий или каких-либо дополнительных услуг.

Важно! Перед составлением претензии обратите внимание на следующие немаловажные моменты, которые в обязательном порядке отражаются в документе: претензия составляется исключительно на имя руководителя страховой компании; в тексте претензии отражается суть недовольства, оно выражается в виде требования выплатить законную компенсацию; текст документа детально раскрывает дорожное транспортное происшествие с указанием даты, времени, места, а также участников ДТП и госслужащих, составивших протокол; все требования обосновываются с законной стороны, чаще всего необходимо ссылаться на пункты договора; в обязательном порядке отражается номер страхового полиса, иначе нет возможности определить законность требований данного гражданина;

потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств а в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;б дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Образец претензии о возврате неиспользованной части страховой премии

В ООО “НАЗВАНИЕ1”

Адрес для корреспонденции: 443086, г. Самара, проспект Карла Маркса, д. 192, оф. 619

29.03.2016 г. между мной и Публичным акционерным обществом “Плюс Банк” (ПАО “Плюс Банк”) был заключен кредитный договор №НОМЕР1 на сумму 385 766 рублей со сроком возврата до 18 марта 2021.

Одновременно с оформлением кредитного договора от 29.03.2016 №НОМЕР1 с ООО “НАЗВАНИЕ1” был заключен Договор страхования транспортного средства от 29.03.2016 СЕРИЯ1 №НОМЕР2 с условием о выплате страховой премии в размере 125 766 рублей. Срок страхования по договору установлен с 29.03.2016 по 29.03.2019.

21.10.2017 застрахованное транспортное средство было отчуждено мной ФИО2 по договору купли продажи.

За время действия договора страхования у меня не было страховых случаев и обращений за возвратом страховой премии. Подпункт “В” п.9 страхового полиса СЕРИЯ1 №НОМЕР2 от 29.03.2016 предусматривает, что договор страхования прекращает свое действие, в том числе, в случае гибели или утраты застрахованного транспортного средства по причинам иным, чем наступление страхового случая.

Согласно п.1 ст.2 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ», страхование — отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

В соответствии с п.2 ст.4 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ», объектами страхования от несчастных случаев и болезней могут быть имущественные интересы, связанные с причинением вреда здоровью граждан, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни (страхование от несчастных случаев и болезней).

В силу п.п.1 и 2 ст.9 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ», страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно ст.934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Исходя из положений названных норм права в их взаимосвязи, следует, что страхование от несчастных случаев представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических лиц, связанных с причинением вреда их здоровью, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни. Защита указанных имущественных интересов осуществляется путем выплаты страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам обусловленной договором страхования суммы (страховой суммы) при наступлении предусмотренного договором страхового случая и возможна только при наличии у страховщика такой обязанности.

В соответствии с п.1 ст.958 ГК РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в п.1 приведенной статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (абз.1 п.3 этой же статьи).

Из анализа приведенных норм права следует, что под обстоятельствами иными, чем страховой случай, при которых после вступления в силу договора страхования возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось, в данном случае подразумеваются обстоятельства, приводящие к прерыванию отношений по защите имущественных интересов истца, связанных с причинением вреда его здоровью, а также с его смертью в результате несчастного случая, что лишает всякого смысла страхование от несчастных случаев, по которому невозможна выплата страхового возмещения и, следовательно, приводит к досрочному прекращению договора страхования.

При этом перечень приведенных в п.1 ст.958 ГК РФ оснований для досрочного прекращения договора страхования не является исчерпывающим.

Если страховая выплата при наступлении страхового случая по условиям договора будет равна нулю, в силу чего на страховщика невозможно возложить обязанность произвести страховую выплату, то согласно п.1 ст.958 ГК РФ действие договора страхования от несчастных случаев прекратится досрочно, поскольку при таких обстоятельствах существование предусмотренных договором страховых рисков, как предполагаемых событий, на случай наступления которых проводится страхование, прекращается, а наступление страхового случая при отсутствии обязательства страховщика произвести страховую выплату становится невозможным. В таком случае на основании положений абз.1 п.3 ст.958 ГК РФ, страховщик имеет право только на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Кредитный договор и договор страхования имущества заключены на срок с 29.03.2016 до 29.03.2019, то есть на 1 096 дней. Договор купли-продажи имущества был заключен 21.10.2017, то есть по прошествии 572 дня. Поэтому (1096-572)/1096 суммы страховой премии (65 577 рублей) подлежит возврату.

Читайте также:  Бизнес-план кондитерской » ДеньгоДел

На основании изложенного, руководствуясь п.1 ст.958 ГК РФ,

  1. Признать Договор страхования транспортного средства от 29.03.2016 СЕРИЯ1 №НОМЕР2 прекратившим свое действие с 21.10.2017;
  2. Возвратить неиспользованную часть страховой премии в размере 65 577 рублей.
  1. Кредитный договор от 29.03.2016 г. №НОМЕР1;
  2. Договор купли-продажи транспортного средства от 21.10.2017 г.;
  3. Реквизиты для перевода денежных средств.

В соответствии с п.

Как правильно вручить претензию

На руках остается доказательство в виде претензии с отметкой адресата и датой получения.

Претензия о возврате страховой премии и пени

ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ

Между мной (далее по тексту – Заемщик, Потребитель) и ОАО «Сбербанк России» (далее по тексту – Банк, Кредитор) был заключен кредитный договор от 19 Декабря 2014 г. № 000000 (далее по тексту – Кредитный договор) на получение потребительского кредита кредита на приобретение товаров, работ и услуг. Общая сумма кредита составила 223 200.00 рублей по ставке 22.296 % годовых. По данному договору из общей суммы кредита с меня была удержана страховая премия в сумме 22 208 рублей 40 коп. за страхование жизни и здоровья, а так-же — страховая премия в размере 900 руб. за страхование имущественных интересов, связанных владением, пользованием и распоряжением банковской картой, что в общей сложности составляет 23 108 руб. 40 коп. При получении кредита сотрудник Банка обязал меня застраховать жизнь и здоровье, а так-же банковскую карту, объяснив это тем, что без подключения к программе страхования, кредит получить невозможно, следовательно – данная услуга была навязана Банком. В отношениях между Банком – исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П “По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года “О банках и банковской деятельности” в связи с жалобами граждан____________________, ___________________ и ________________. Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Я не располагаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности. Очевидно, что я, как заемщик – потребитель, лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не была бы способна отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для меня данная услуга. Не смотря на то, что в Заявлении на страхование указано, что отказ в программе страхования не влечет отказ в банковских услугах — в реальности мне было разъяснено, что если я не подпишу его, то в кредите мне будет отказано, а та-же даны дополнительные витиеватые пояснения, что это нормальная практика. Полагаю, что действия Банка противоречат действующему законодательству по следующим основаниям. Общие условия на получение кредита были предоставлены мне на подпись в типовой форме составленной самим банком. В Условиях изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены заемщиком самостоятельно (номер кредитного договора, присваиваемый банком, номер банковского счета, открываемого банком, ссылки на правила и условия кредитования и т.д.). Согласно Положений п. 2 статьи 16 Закона от 07.02.1992 №0000-0 «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить кредит, в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернуть полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. Т.к. страхование кредитов не обеспеченных залогом или иными имущественными обязательствами, не является обязательным, а только лишь добровольным со стороны Заемщика то любая иная позиция Банка является противоправной и противоречит ФЗ № 4051 от 27.11.1992 г. (ред. От 23.07.2013 г.) «Об организации страхового дела». Так-же, вышеуказанные действия банка применительно к ст. 16 Закона “О защите прав потребителей” ущемляют установленные законом права потребителей. Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ При сумме задолженности 23 108,40 руб. (Центральный федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: – с 19.12.2014 по 31.05.2015 (164 дн.): 23 108,40 x 164 x 8,25% / 365 = 856,59 руб. – с 01.06.2015 по 14.06.2015 (14 дн.): 23 108,40 x 14 x 11,80% / 365 = 104,59 руб. – с 15.06.2015 по 14.07.2015 (30 дн.): 23 108,40 x 30 x 11,70% / 365 = 222,22 руб. – с 15.07.2015 по 16.08.2015 (33 дн.): 23 108,40 x 33 x 10,74% / 365 = 224,39 руб. – с 17.08.2015 по 14.09.2015 (29 дн.): 23 108,40 x 29 x 10,51% / 365 = 192,96 руб. – с 15.09.2015 по 14.10.2015 (30 дн.): 23 108,40 x 30 x 9,91% / 365 = 188,22 руб. – с 15.10.2015 по 16.11.2015 (33 дн.): 23 108,40 x 33 x 9,49% / 365 = 198,27 руб. – с 17.11.2015 по 14.12.2015 (28 дн.): 23 108,40 x 28 x 9,39% / 365 = 166,46 руб. – с 15.12.2015 по 31.12.2015 (17 дн.): 23 108,40 x 17 x 7,32% / 365 = 78,78 руб. – с 01.01.2016 по 24.01.2016 (24 дн.): 23 108,40 x 24 x 7,32% / 366 = 110,92 руб. – с 25.01.2016 по 18.02.2016 (25 дн.): 23 108,40 x 25 x 7,94% / 366 = 125,33 руб. – с 19.02.2016 по 16.03.2016 (27 дн.): 23 108,40 x 27 x 8,96% / 366 = 152,74 руб. – с 17.03.2016 по 14.04.2016 (29 дн.): 23 108,40 x 29 x 8,64% / 366 = 158,20 руб. – с 15.04.2016 по 18.05.2016 (34 дн.): 23 108,40 x 34 x 8,14% / 366 = 174,74 руб. – с 19.05.2016 по 15.06.2016 (28 дн.): 23 108,40 x 28 x 7,90% / 366 = 139,66 руб. – с 16.06.2016 по 14.07.2016 (29 дн.): 23 108,40 x 29 x 8,24% / 366 = 150,87 руб. – с 15.07.2016 по 31.07.2016 (17 дн.): 23 108,40 x 17 x 7,52% / 366 = 80,72 руб. – с 01.08.2016 по 01.09.2016 (32 дн.): 23 108,40 x 32 x 10,50% / 366 = 212,14 руб. Итого: 3 537,80 руб. Таким образом, в соответствии со ст. 31 Закона “О защите прав потребителей”,

1) Возвратить мне денежные средства, уплаченные в качестве за подключение Программе страхования в 10-дневный срок в размере 23 108.40 рублей;

2) Выплатить мне размер неустойки за пользование моими денежными средствами в размере 3 537,80 рублей;

3)Денежные средства прошу перечислить мне на карту __________________________.

В противном случае для защиты своих гражданских и конституционных прав оставляю за собой право обращения в Государственные органы: Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу, Суд общей юрисдикции, Прокуратуру, с указанием на то, что Банком злостно нарушаются права Заемщика в части страхования кредита, а так же незаконно списываются денежные средства в виде завуалированных банковских комиссий, а так же потребовать моральной компенсации за причиненный мне ущерб. Предлагаю решить вопрос мирным путем, без привлечения вышеуказанных Государственных органов, т.к. решение вопроса иным путем повлечет за собой лишние расходы со стороны Банка, а так же ухудшение репутации Банка в следствие публикации хода дела на сайтах ЦБ, АРБ, а так же на сайтах независимых источников. Обращаю внимание, что за пропуск срока удовлетворения требований потребителя пунктом 3 статьи 31 Закона “О защите прав потребителей” предусмотрена ответственность в виде выплаты неустойки в размере 3% от суммы требований за каждый день просрочки.

Приложения: – копия кредитного договора; – копия договора страхования; – копия полиса страхования

. ___._________2016 года _________________

страхование кредитов не обеспеченных залогом или иными имущественными обязательствами, не является обязательным, а только лишь добровольным со стороны Заемщика то любая иная позиция Банка является противоправной и противоречит ФЗ 4051 от 27.

Расторжение заемщиком договора страхования

Заемщик не сможет отказаться от страховки и претендовать на её возврат тогда, когда наступил страховой случай. В остальных случаях он имеет право вернуть страховку при соблюдении определенных условий.

Расторжение заемщиком договора страхования.

Образец искового заявления о признании недействительным части условий кредитного договора, взыскании страховой премии, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда

Октябрьский районный суд г. Кр-ска
Адрес: г. Кр-ск, пр-т Ленина, д.2
Тел.: 41-92-81

Истец Васильева Василиса Васильевна
Адрес: 664019, г. Кр-ск,
ул. Котовского, д. 5, кв.16
Тел. 914 813 6140

Ответчик КБ»Банк»ООО
Адрес:г. Кр-ск, пр. Ленина, д.94
Тел. 51-18-30,51-38-91

Цена иска 95 709,65
(девяносто пять тысяч семьсот девять рублей 65 коп.)

28 Закона РФ от 07.

Образец претензии в банк о возврате страховки по кредиту

Управляющему АО АКБ “КотБазилио”
Попрошайкиной Алисе Карабасовне

Ферштейнер Иоан Займович
г. Краснодар, ул. Великих Олигархов, 271, кв. 24

ПРЕТЕНЗИЯ

01.01.2016 между банком АО АКБ “КотБазилио” и мной, Ферштейнер Иоаном Займовичем заключен кредитный договор № 33957/16. и предоставлен кредит в сумме 1 000 000 руб. Указанным договором кредитования предусмотрено обязательное условие – заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. Операционист банка предложил мне подписать договор страхования жизни со страховой компанией “Страхуем все”. В выборе страховщика самостоятельно мне было отказано.

Читайте также:  Ответственность за зарплату ниже МРОТ

Страховая премия по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней включена в сумму кредита, в этой связи размер платежей по кредитному договору увеличен на сумму страховой премии, составляющей 300 000 рублей.

На основании ст. 16 Федерального закона “О защите прав потребителей”, условия кредитного договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются ущемляющими.

В силу требований п. 2 указанной выше нормы права, обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), запрещается.

Согласно п. 2 ст. 927 Гражданского кодекса РФ, в случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

Пунктом 1 ст. 935 Гражданского кодекса РФ установлен порядок, в соответствии с которым законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.

Обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону на основании п. 2 ст. 935 Гражданского кодекса РФ.

Указанные выше законодательные акты очевидно указывают на то обстоятельство, что увеличение полной стоимости кредита на сумму страховой премии по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней ущемляют мои конституционные права и нарушают охраняемые законом права потребителя.

Считаю, что услуга, напрямую не связанная с предоставлением кредитных средств, была навязана АО АКБ “КотБазилио” мне, как экономически более слабой стороне договора кредитования.

Полагаю условия заключения договора страхования при заключении кредитного договора № 33957/16 нарушающими действующее законодательство, а именно: ст. 16 Федерального закона “О защите прав потребителей”. При таких обстоятельствах условие кредитного договора в части платы за страхование является ничтожным.

С учетом изложенного, требую в срок до 15.01.2016 исключить из кредитного договора № 33957/16. пункт 5.22.3, предусматривающий обязательное страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Произвести возврат оплаченных мной ранее денежных средств в сумме 150 000 рублей по договору страхования жизни и перерасчет графика платежей по кредитному договору.

В случае оставления настоящей претензии без внимания и непринятия Вами мер по удовлетворению изложенных выше требований в указанный срок, я буду вынужден обратиться в суд для защиты и восстановления своих нарушенных прав.

Статья по этой теме:

Образцы других процессуальных документов:

В случае оставления настоящей претензии без внимания и непринятия Вами мер по удовлетворению изложенных выше требований в указанный срок, я буду вынужден обратиться в суд для защиты и восстановления своих нарушенных прав.

Претензия о возврате страховой премии и пени

Вы знаете что часть денег за кредит можно вернуть?

Мною, 4 октября 2013 года был заключен кредитный договор в банке СКБ-БАНК , устным условием которого является оформление страхования от несчастных случаев.

Как вернуть страховку по кредиту: 3 способа

В условиях современной экономической ситуации людям не хватает заработной платы для обеспечения себя и своей семьи необходимыми продуктами жизни. Поэтому приходится пользоваться услугами кредитования.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-27-46 . Это быстро и бесплатно !

Выбирая условия получения кредита в банках, клиенты сталкиваются с еще одним видом услуг – это страхование. Причем, чем больше сумма кредита, тем вопрос о его страховании становится важнее.

Об этом свидетельствует 935 статья ГК РФ.

Возврат навязанных банком страховок по кредитам

Данная услуга оказывается во всех отделениях Республики Татарстан, Башкирии и Краснодаре

После того, как суды повсеместно стали признавать банковские комиссии незаконными и взыскивать их в пользу граждан, банкиры придумали новую схему обогащения. Теперь, выдавая кредит, многие банки подключают заемщиков к «программе страхования», либо страхуют их жизнь и здоровье в подконтрольных страховых компаниях. Потребитель в той или иной степени добровольно платит банку за страховку, не подозревая, что до 95% от его суммы остается в банке за оказание мнимой услуги и только маленькая часть попадает в страховую компанию.

МООП «Защита прав потребителей» одна из первых стала помогать возвращать данные страховки потребителям. Судебная практика по возврату этих платежей не такая однозначная, как по возврату комиссий, однако в Республике Татарстан, Башкирии и Краснодаре нам удалось сформировать положительный подход судебной системы к решению данных вопросов в пользу потребителей. У нас имеется опыт по возврату как единовременных, так и ежемесячных страховок, как платежей, внесенных через банк, так и непосредственно в страховые компании. В суде мы доказываем, что данная страховка была навязана потребителю, а это незаконно. По сути, банк страхует свой риск невозврата кредита за счет средств потребителя.

Порядок Ваших действий практически такой же, как по возврату банковских комиссий.

Прежде чем приходить к нам в офис, возьмите в руки Ваши банковские документы и позвоните нам. По телефону наш сотрудник скажет Вам, можно ли взыскать Вашу страховку и какие именно документы Вам нужно взять с собой. Разные банки и страховые компании выдают разные документы, поэтому в каждом случае есть своя специфика. Если Вы не любите общаться по телефону, ничего страшного, приходите к нам сразу с документами. Наш сотрудник внимательно ознакомится с Вашими документами и ответит на все вопросы.

Прежде чем обратиться в суд, нам с Вами будет необходимо подать в банк претензию, что будет свидетельствовать о попытке досудебного решения данного спора. Претензию необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых подается в банк, на второй экземпляр работники банка должны будут поставить отметку о том, что приняли Вашу претензию. Текст данной претензии мы составим сами.

Скорее всего, как зачастую бывает, банк на претензию ответит отказом. Таким образом банки «отсеивают» некоторых граждан, которые самостоятельно обращаются с требованием вернуть их деньги. И многие, действительно, прочитав ответ банка, со ссылками на различные законодательные акты решают прекратить борьбу. Но бояться этого не стоит, Закон на вашей стороне.

Не дожидаясь ответа на претензию, закажите в банке выписку по лицевому счету. Из данной выписки будет видно, какие страховки и в каком объеме Вы заплатили банку.

3. Составление и подача искового заявления.

При наличии всех необходимых документов исковое заявление будет подготовлено и подано в суд в течение недели. Обо всех этапах судебного разбирательства, начиная с подачи искового заявления и до получения исполнительного листа, Вы будете проинформированы.

4. Судебное заседание и получение денег.

При обращении в нашу организацию Вам не придется посещать судебные заседания. Мы организуем представительство Ваших интересов в суде. Как правило, через месяц после судебного заседания Вы получите исполнительный лист, который является основанием для возврата уплаченных Вами денежных средств банку. Вопрос исполнения судебного решения тоже не простой. В каждом отдельном случае мы знаем, куда лучше предъявить Ваш лист: или в сам банк, или приставам, а может быть в соответствующее управление Центрального банка РФ. Вам будет необходимо предоставить реквизиты счета для перечисления денежных средств по судебному решению.

В общем, хотелось бы отметить, что весь этот процесс от составления искового заявления до выдачи исполнительного листа занимает около двух-трех месяцев. Но, несмотря на затраченное время, Вы получаете намного больше в виде своих восстановленных прав, а самое главное, практически не затрачиваете ни каких усилий и денежных средств.

Прочитав данную информацию, у многих граждан возникнет резонный вопрос: «В связи с чем это МООП «ЗПП» оказывает такую благотворительность?» На самом деле все очень просто: мы существуем за счет части штрафа, взыскиваемого судами с банков сверх Ваших комиссий. При этом мы заинтересованы, чтобы в Вашу пользу взыскали как можно больше, так как наш размер нашего штрафа напрямую зависит от суммы, присужденной Вам.

МООП «Защита прав потребителей» провела сотни подобных дел в Республике Татарстан, Башкирии и Краснодаре. Мы зарекомендовали себя как серьезная организация с большим опытом работы по данной специфике дел.

Помните, что Ваши деньги, внесенные в счет погашения незаконных страховок и комиссий, можно вернуть как по закрытым, так и по действующим кредитам за последние три года.

Примеры судебных решений по нашим делам по ссылкам:

– О Боже, вдоль которой стоял наш баталь- передумать, Снусмумрик сел на землю и п о ждать.

Добавить комментарий