Куда жаловаться на плохую уборку дворов в 2020 году

Куда жаловаться на неубранный снег и сосульки

На обочинах.

Не чистят дворы: куда жаловаться

Каждый человек заинтересован в том, чтобы во дворе и вокруг дома, в котором он живет, соблюдалась чистота и порядок. По закону двор и придомовая территория вокруг многоквартирного дома является общим имуществом проживающих в нем людей. Поэтому уборку, озеленение и благоустройство, сбор и вывоз отходов должна производить управляющая организация, под контролем которой находится дом.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Или позвоните нам по телефонам.

Куда пожаловаться на благоустройство дворов в Московской области

Содержание дворов и придомовых территорий в Московской области регулируется региональным законом «О благоустройстве». Если по какой-то неизвестной причине не выполнен ремонт детской площадки, обнаружены мусорные навалы или же двор плохо освещен, то жильцы имеют право пожаловаться на нарушения. Куда обращаться с жалобой на благоустройство и как это сделать правильно, читайте в материале портала mosreg.ru.

Управляющие компании

За благоустройство дворов и придомовых территорий в Подмосковье отвечают управляющие компании (УК). Сотрудники этих организаций первыми должны реагировать на возникшие проблемы, будь то покосившиеся качели, отломившаяся тротуарная плитка или разбросанный мусор. Контакты УК размещены на информационных стендах и квитанциях за коммунальные услуги.

Претензии на работу коммунальщиков излагаются в свободной форме. При этом необходимо предоставить подкрепительные материалы (фотография или видео с места нарушения), если они имеются. В тексте обращения нужно обязательно указать адрес дома.

Администрации муниципалитетов

В случае если УК не отреагировала на жалобу, можно обратиться в управление ЖКХ администрации муниципалитета. Сотрудники госучреждения проверят актуальность предъявленных претензий и, если они обоснованны, сделают выговор коммунальщикам. Как правило, любого рода жалобы администрация принимает в письменном виде по электронной почте или заказным письмом. Претензии излагаются в свободной форме с указанием точного адреса дома, где замечено нарушение. Необходимо прописать имя, отчество, фамилию заявителя и его контактные данные – анонимные сообщения не принимаются. Письмо можно подкрепить фотографией или видеосъемкой с места событий.

Портал «Добродел»

Портал «Добродел» принимает все виды жалоб, в том числе и на благоустройство, но только от зарегистрированных на сайте граждан. Процедура не займет много времени – потребуется указать имя, фамилию, адрес электронной почты и придумать пароль. После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы. Для этого нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме», а далее – категорию претензии: не горят фонари, нарушение правил уборки, уборка снега с придомовых территорий.

Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса. Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней. Уведомление об устранении проблемы придет на электронную почту.

Территориальный отдел Госжилинспекции

Государственная жилищная инспекция Московской области следит за чистотой, порядком и благоустройством территорий в регионе. Если вам неизвестен контактный номер территориального отдела ведомства, то можно позвонить по номеру регионального: 8 (499) 579-94-50. Оператор соединит с сотрудником муниципального отделения, которому можно изложить жалобу в устной форме.

Территориальный отдел Госадмтехнадзора

Навести порядок на придомовых территориях могут помочь и сотрудники территориальных отделов Госадмтехнадзора. Рассказать о плохой работе по благоустройству можно по номеру: 8 (498) 602-84-61, сотрудник надзорного ведомства свяжет вас с муниципальным отделением, в котором вам помогут устно составить жалобу.

Министерство ЖКХ региона

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области курирует проведение работ по благоустройству дворов и придомовых территорий, а также следит за их надлежащим состоянием. Письменные жалобы ведомству направляются по электронной почте mingkh@mosreg.ru, заказные письма – по адресу: 127006, г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13. Изложить претензию можно в свободной форме, с обязательным указанием адреса, где замечено нарушение, и полного имени, фамилии и отчества обращающегося, иначе жалобу могут не принять.

Сотрудники министерства также принимают жалобы в устной форме, позвонить можно в отдел по работе с обращениями граждан по телефону: 8 (498) 602-01-31, доб. 55-810.

Портал Добродел.

Куда пожаловаться на плохую уборку снега в Балашихе

Не меньше десятка раз за зиму в Москве и области случается погодный коллапс. Коммунальные службы перешли на усиленный режим работы, но не везде снег чистят оперативно. Корреспондент «РИАМО в Балашихе» узнал, куда написать, чтобы снег все-таки убрали.

УК и ТСЖ

Если в вашем дворе не слышно стука снегоуборочных лопат, жаловаться стоит не друзьям в соцсетях, а в управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Контакты есть в интернете, квитанциях за коммунальные услуги или на информационных стендах в подъездах. Также можно обратиться в управление ЖКХ администрации Балашихи, которое работает со всеми городскими УК и ТСЖ.

Адрес: г. Балашиха, ул. Победы, д. 18а

Телефоны: 8 (495) 523-36-50, 8 (495) 524-34-17

Дорожные службы

В первую очередь от снега должны чистить улицы, по которым ходит общественный транспорт, затем остальные проезды. Но когда спецтехники не видно несколько дней, стоит обратиться в дорожные службы. За уборку дорог большой Балашихи отвечают две компании: ООО «Объединенная дорожная компания» и ООО «Железнодорожненское ДРСУ».

ООО «Железнодорожненское дорожно-ремонтно-строительное управление»

Адрес: г.Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Автозаводская, д. 48-В

Телефон: 8 (495) 527-41-75

ООО «Объединенная дорожная компания»

Адрес: г.Балашиха, Покровский пр. д.4А

Телефон: +7(498) 761-33-30

Администрация Балашихи

Если УК или дорожные службы не реагируют, пожаловаться можно в администрацию города. На сайте есть раздел «Вопрос-ответ», там можно рассказать о бездействии коммунальщиков. Также можно обратиться к главе города через официальные страницы в соцсетях и в комментариях оставить адреса домов, где рука уборщика ещё не касалась снежного покрова.

Адрес: г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11

Телефон: 8 (495) 521-00-00

Портал «Добродел»

Жалобы на некачественную уборку снега принимает и портал «Добродел». Обращение должны рассматривать максимум восемь рабочих дней. Как только власти отреагируют на жалобу, вам придет уведомление на электронную почту. На “Доброделе” ответ стоит искать в разделе «Решения».

Территориальный отдел №11 Госадмтехнадзора

За чистотой, порядком и благоустройством в Подмосковье должен следить государственный административно-технический надзор. Рассказать о плохой работе коммунальщиков можно в территориальный отдел Госадмтехнадзора в Балашихе.

Адрес: г. Балашиха г., ш. Энтузиастов, 7/1

Телефон: 8 (495) 521-48-23

Территориальный отдел №25 Госжилинспекции

Навести порядок на городских улицах должны помочь и сотрудники городского территориального отдела Госжилинспекции. Это ведомство контролирует, соблюдаются ли права граждан, в том числе, в вопросах коммунальных услуг.

Адрес: г. Балашиха, микрорайон Салтыковка, шоссе Ильича, д. 3

Телефон: 8 (916) 575-11-05

Убирать снег в Московской области должны так:

Уборку улиц в регионе регулирует статья 63 закона № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области». Устраняют снежные завалы в пять этапов:

– Сразу же после снегопада работники коммунальных служб обязаны чистить остановки общественного транспорта, пешеходные дорожки и тротуары;

– За следующие 12 часов сотрудники ЖКХ должны очистить проезды внутри дворов, пешеходные зоны, контейнерные площадки и подъезды к ним;

– В течение суток коммунальщики вывозят весь собранный снег, в первую очередь, с остановок общественного транспорта, наземных пешеходных переходов, мостов и путепроводов, въездов на территории больниц и социально значимых объектов, а также вокзалов, торговых центров и других мест скопления людей;

– За трое суток снег нужно убрать с улиц и проездов, чтобы обеспечить безопасность дорожного движения;

– В течение пяти суток после снегопада сотрудники коммунальных служб должны освободить остальные территории от снега.

Балашиха, мкр.

Снегопад в Москве: Как должны убирать дворы и улицы

“Ура! Наконец-то снег!” – ликуют сегодня с утра москвичи, утомлённые тёплой зимой. А коммунальщики тоже приободрились и принялись чистить город от сугробов.

Читайте также:  Какие категории собственности относятся к недвижимости

“В субботу, 11 января, ожидаются мокрый снег с дождем, – сообщает сайт мэра Москвы mos.ru. – На дорогах может образоваться гололедица. Такая погода продержится до 17.00. Температура воздуха в течение дня будет колебаться в районе нулевой отметки”.

Во время сильных снегопадов коммунальные службы круглосуточно убирают улицы Москвы . Об этом сообщил заместитель мэра столицы Петр Бирюков . С лопатами и на уборочных машинах по всему городу работают более 60 тысяч коммунальщиков.

В Комплексе городского хозяйства Москвы рассказали, какие правила уборки снега в Москве действуют на улицах, во дворах и на крышах зданий во время снегопада.

«Коммунальные службы столицы продолжают работу по уборке объектов дорожного хозяйства и дворовых территорий от снега. Проводится сплошное механизированное прометание улично-дорожной сети. Задействовано необходимое количество дорожно-уборочной техники и бригад ручной уборки», – заявил заместитель мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Петр Бирюков.

По его словам, на скользких участках проводится выборочная противогололедная обработка. По данным синоптиков, в предстоящие сутки в столице ожидается днем местами снег, температура -2 до 0 градусов. Ветер переменный 2-7 м/сек.

ВО ВРЕМЯ СНЕГОПАДА

Правила уборки снега в Москве выглядят так:

1. Не позже, чем за четыре часа до начала осадков

В такой срок синоптики обязаны сообщить коммунальщикам о надвигающемся на город снегопаде.

2. Три часа

Дается службам ЖКХ для подготовки к непогоде. К ней коммунальщики должны приступить сразу после получения сообщения о предстоящем снегопаде. Дороги начинают обрабатывать противогололедными реагентами на самых опасных участках. Это крутые спуски и подъемы, набережные, мосты, эстакады, тоннели, перекрестки и остановки общественного транспорта. В полную готовность приводят снегоуборочную технику.

На такую же подготовку к плохой погоде дается один час для служб, отвечающих за уборку на МКАДе, транспортных развязках и основных магистралях.

Если снег повалил и продолжает идти, то через три часа дороги снова обрабатывают реагентами.

3. Каждые четыре часа

С такими интервалами должна выходить уборочная техника на дороги при затяжном снегопаде. В обычную погоду спецтехника чистит город три раза в сутки.

Снег с проезжей части собирают в сугробы на обочинах. Эти снежные валы не должны быть выше 1 метра и шире 1,5 метра. Такие «горки» запрещено устраивать на пересечениях улиц, ближе 5 метров от пешеходного перехода, ближе 20 метров от посадочных площадок общественного транспорта, на тротуарах.

Ура! Наконец-то снег! Фото: Михаил ФРОЛОВ

4. Каждые три часа

С такими интервалами во время сильных снегопадов обязаны чистить тротуары во дворах и площадки возле подъездов жилых домов. А в хорошую погоду снег и наледь во дворе должны убирать раз в сутки.

5. Не более 24 часов

Такой срок дается коммунальщикам на уборку наваленных сугробов, которая должна начаться сразу после снегопада в таких первоочередных местах:

– оживленных точках – крупные универмаги, рынки, театры, школы, поликлиники и так далее;

– около станций метро;

– на остановках общественного транспорта;

– около въездов в приемные отделения больниц и станций скорой помощи;

– на пешеходных переходах.

6. От двух до девяти дней

В среднем это допустимое время уборки снега после окончания снегопада. В зависимости от мощности стихии и категории дорог сроки вывоза сугробов с городских улиц выглядят так:

При выпавшем снеге до 6 см

– Не более 2 дней – вывоз с магистральных улиц и проспектов международного, регионального и городского значения; магистралей, обеспечивающих радиальные и поперечные связи между частями города; улиц и проездов с незначительной шириной проезжей части (примерно от 6 метров); с МКАДа, ТТК, Четвертого транспортного кольца, Садового и Бульварного кольца; с пешеходных зон общегородского значения, на которых нет движения автомобилей.

– Не более 4 дней – вывоз с улиц и проездов районного значения; городских проездов с поперечным профилем шоссейных дорог и с шоссейных дорог.

В Комплексе городского хозяйства Москвы рассказали, какие правила уборки снега действуют в Москве Фото: Михаил ФРОЛОВ

При выпавшем снеге до 10 см

– Не более 4 дней – вывоз с магистральных улиц и проспектов международного, регионального и городского значения; магистралей, обеспечивающих радиальные и поперечные связи между частями города; улиц и проездов с незначительной шириной проезжей части (примерно от 6 метров); с МКАДа, ТТК, Четвертого транспортного кольца, Садового и Бульварного кольца; с пешеходных зон общегородского значения, на которых нет движения автомобилей.

– Не более 6 дней – вывоз с улиц и проездов районного значения.

– Не более 9 дней – вывоз с городских проездов с поперечным профилем шоссейных дорог и с шоссейных дорог.

Во всех случаях на каждые дополнительные 5 сантиметров снега прибавляется 1 день для вывоза сугробов.

ПОСЛЕ СНЕГОПАДА

По правилам уборки снега в Москве обязаны потратить:

5 часов

– на обработку реагентами – тротуаров на дорогах районного значения и небольших дорогах, магистралях и крупных проспектах, МКАДе, ТТК, Садовом и Бульварном кольцах; проезжей части на городских дорогах и МКАДе;

– на подметание проезжей части – на городских дорогах и МКАДе. Снег должны подметать после выпадения каждых 5 сантиметров осадков;

– на очистку дорог от снежного наката и наледи – на магистралях и крупных проспектах накат должны убрать полностью;

– на уборку снежного наката с тротуаров – на магистралях и крупных проспектах, МКАДе, ТТК, Садовом и Бульварном кольцах.

У коммунальщиков сегодня будет много работы Фото: Михаил ФРОЛОВ

12 часов

– на уборку снежного наката с тротуаров – на дорогах районного значения и небольших дорогах.

16 часов

– на сгребание снежных валов – на обочинах дорог.

24 часа

– на очистку обочин от снега – на всех дорогах.

Как должны убирать дворы и улицы

КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ

С вопросами и жалобами по уборке снега можно обращаться любым удобным способом:

1. По телефону

– дворы и крыши – в свою управляющую компанию, ТСЖ, собственнику или балансодержателю участка или здания. Ее адрес и телефоны напечатаны на квитанции за коммунальные услуги и вывешены в открытом доступе на портале «Дома Москвы» (dom.mos.ru);

– дворы и крыши – в «Жилищник» своего района. Контакты можно узнать на портале мэра Москвы;

– дворы, крыши и дороги – на «горячие линии» управы своего района и префектуры своего округа. Номера опубликованы на их сайтах и на портале мэра Москвы;

– дворы, крыши, дороги, тротуары – на «горячую линию» Объединения административно-технических инспекций (ОАТИ) – (499) 264-96-81, пн. – чт. – 8.00 – 17.00, пт. – 8.00 – 15.45. Или владельцу, балансодержателю участка или здания;

– дороги, остановки наземки, обособленные трамвайные пути, участки в радиусе пяти метров от подуличных переходов и вестибюлей метро, входы на станции и платформы на МЦК – в контакт-центр «Московский транспорт» – (495) 539-54-54, 3210 ( Билайн , МТС, Мегафон, Tele2) – в случае задержки транспорта из-за сложных погодных условий;

– участки возле заправок, торговых и офисных центров – собственнику, балансодержателю участка или здания;

– все городские территории – в единую справочную службу правительства Москвы – (495) 777-77-77.

Горожане могут пожаловаться на плохую уборку Фото: Михаил ФРОЛОВ

2. В электронную приемную

– дворы, дороги, тротуары, парки – на портал «Наш город» (gorod.mos.ru), прикрепив к своему сообщению фотографию и краткое описание проблемы. Нарушения должны устранить в течение восьми рабочих дней;

– дворы, крыши и дороги – на сайте управы своего района и префектуры своего округа. Адреса можно узнать на портале мэра Москвы;

– все городские территории – в разделе “Электронная приёмная правительства Москвы” на портале мэра столицы. Сначала надо выбрать из представленного на сайте списка департамент или комитет по теме вашего сообщения. Если затрудняетесь выбрать конкретный департамент, тогда отправляйте обращение с пометкой «В правительство Москвы».

Читайте также:  Оплачивается ли отработка при увольнении

ФОТОРЕПОРТАЖ

Москва дождалась снега: Зима пришла и мы не станем менее русскими людьми

Как люди в соцсетях отреагировали на долгожданный снежный покров (подробности)

Снег должны подметать после выпадения каждых 5 сантиметров осадков;.

Куда пожаловаться на уборку снега в Москве

Снег на дорогах и тротуарах, крышах домов, сколькие ступени, свисающие с крыш сосульки – это проблема многих городов страны. Не исключением является Москва. Несмотря на масштабы города, проблемы с уборкой снега возникают ежегодно. Жители мегаполиса должны знать, куда можно пожаловаться и как составить грамотную жалобу.

  1. Основания для подачи жалобы
  2. Куда можно подать жалобы
  3. Как написать жалобу
  4. Что делать если не убирают снег во дворе
  5. Претензия в управляющую компанию
  6. Жалоба в жилищную инспекцию
  7. Обращение в прокуратуру
  8. Ответы на часто задаваемые вопросы

Не исключением является Москва.

Уборка подъездов: нормативы, куда жаловаться, если не убирают?

Плохая уборка подъездов – серьезное нарушение жилищных прав, но при всей распространенности явления многие жильцы до сих пор не знают, куда жаловаться для решения проблемы.

Плохая уборка подъездов серьезное нарушение жилищных прав, но при всей распространенности явления многие жильцы до сих пор не знают, куда жаловаться для решения проблемы.

Как убедиться в качестве дезинфекции

Неравнодушный житель может оценить качество уборки визуально, а также обратить внимание на то, какими дезинфицирующими средствами пользуется уборщик, насколько тщательно выполняет свою работу, есть ли у него чистые тряпки и другие приспособления для уборки. Одним из свидетельств, что работы были проведены, является и наличие подписей в графике.

Пожаловаться можно и в саму управляющую компанию, позвонив ответственному за уборку телефон можно найти в графике уборки или по номерам, указанным на информационном стенде в вашем подъезде.

Что входит в уборку подъездов МКД?

Согласно законодательству, принятому правительственным аппаратом (постановление правительства №290 от 03.04.2013 г.), обязательства всех коммунальных служб включают в себя пункты по содержанию подъездов жилых помещений в должном виде. Так, несущие конструкции, элементы оборудования, технические, инженерные системы – все это должно быть осмотрено и обслужено своевременно. Из 36-й ст. ЖК РФ можно выделить несколько действий, которые непосредственно связаны с уборкой подъездов, находящихся в МКД:

  • проведение работ по сухой и влажной уборке в холлах;
  • поддержание в нормальном состоянии тамбуров и коридоров;
  • уход за кабинами и площадками лифтов;
  • мытье полов, ступеней лестниц, пандусов;
  • протирание пылевых осадков на оконных рамах;
  • избавление от пыли подоконников, лестничных конструкций, перил;
  • приведение в порядок шкафчиков, где расположены электрические счетчики;
  • чистка почтовых ящиков;
  • работа со слаботочными устройствами;
  • мытье дверных полотен, ручек;
  • чистка стекол;
  • проветривание лестничных клеток;
  • удаление грязи с приспособлений защитного характера.

проведение работ по сухой и влажной уборке в холлах;.

Составляем жалобу

При составлении жалобы нужно указать суть проблемы, право собственности на квартиру (или свои права как арендатора на основании договора), реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. Писать подобную бумагу имеет смысл, если на это есть веские основания. К ним, например, относятся следующие нарушения: некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях.

Управляющая компания.

Кто отвечает за уборку снега в наших дворах?

В начале февраля 2019 года всю европейскую часть России накрыл снежный циклон. В некоторых районах, где зима подзадержалась, обрадовались снегу, особенно в сельской местности. Иное дело – город, там снегопад немедленно вызывает нештатную ситуацию.

Экстремально снежный февраль 2019 года в Москве.

Периодичность уборки двора

В том же постановлении дается указание на частоту уборок, она зависит от особенностей территории, от класса тротуаров. Все тротуары делятся на три класса. Первый убирается раз в двое суток (можно чаще), второй класс – раз в сутки. Тротуары третьего класса подметаются два раза в сутки.

Когда такая периодичность не выдерживается, убирается двор плохо и редко, есть законные основания пожаловаться на двора уборку в контролирующие инстанции. По этому же Постановлению мусорные урны возле жилых домов должны опорожняться от мусора каждые сутки, не реже.

Существует стандартный на документ жалоба на дворника образец, его можно взять в самой УК или на сайтах тематики ЖКХ.

Способы

В зависимости от того, как много снега выпало во дворе, может применяться простой ручной инструмент для уборки (лопаты, скребки) или специализированная техника.

Только с помощью ручного инструмента можно убрать снег с крыльца дома, на других площадках небольшого размера. Также обычно таким способом убирается снег возле детских садиков, магазинов, на участке частного дома.

Более просторные территории при больших объемах снежных осадков эффективные и быстрее убирать при помощи специальной техники, к которой относится несколько видов машин. Это снегоуборочные машины, тракторы, самосвалы, погрузки, другие модели. Используется техника при уборке следующих видов территории:

  • Это дороги.
  • Автомобильные парковки.
  • Территории вокруг торговых и развлекательных центров.
  • Территории заводов и других производственных предприятия.

Компактные снегоуборочные машины могут очищать и тротуары возле многоэтажных домов, если они имеют соответствующую ширину. Как убирает снег машина? Механизированная уборка состоит из нескольких этапов:

  1. Сначала техника сгребает снег на обочины.
  2. Потом его забирает другая машина.
  3. Она же вывозит снег на выделенные полигоны.

Эти правила должны соблюдаться всеми компаниями и учреждениями, которые осуществляют обслуживание МКД.

Куда жаловаться на плохую уборку снега и наледи в Подольске

Первые снегопады не застали коммунальные службы Подольска врасплох, однако жители все-таки уже успели пожаловаться на несвоевременную уборку снега на дорогах и во дворах. Обозреватель «РИАМО в Подольске» выяснила, в какие сроки должны расчищать улицы округа и куда жаловаться, если коммунальщики плохо выполняют свою работу.

К зиме готовы

По данным администрации Подольска, в настоящее время в городском округе для выполнения работ по зимнему содержанию улично-дорожной сети местного значения привлекается порядка 70 рабочих и 81 единица коммунальной дорожной техники – трактора, грейдеры, экскаваторы-погрузчики, самосвалы и так далее. Также было приобретено более 1,4 тысячи кубометров противогололедных средств.

В Подольске около 2 тысяч многоквартирных домов и 500 дворовых территорий. Их содержанием занимаются 36 управляющих организаций, в обязанности которых входит уборка от снега и наледи. Всего в уборке дворов в зимний период будут заняты около 700 работников управляющих организаций, а в механизированной уборке – 114 единиц спецтехники. Было заготовлено почти 900 тонн пескосоляной смеси и более 207 тонн реагентов, а также заключены договоры на дополнительную поставку противогололедных материалов.

Период уборки

Согласно закону «О благоустройстве Московской области», период зимней уборки в регионе начинается 1 ноября и завершается 31 марта. Однако в случае ранних или поздних снегопадов и заморозков данные сроки могут сдвигаться.

После выпадения снега коммунальщики в первую очередь должны приступить к следующим видам работ:

– обработке противогололедными средствами проезжей части дорог;

– сгребанию и подметанию снега;

– формированию снежного вала для последующего вывоза;

– формированию разрывов в валах снега на перекрестках, у остановок общественного пассажирского транспорта и так далее.

К работам второй очереди относится вывоз снега, зачистка проезжей части после удаления снега, скалывание льда и уборка снежно-ледяных образований.

Кстати, если от метеорологической службы поступает своевременное предупреждение об угрозе возникновения гололеда, то коммунальщики должны приступить к обработке проезжей части дорог, эстакад и мостовых сооружений еще до его образования. Кроме того, сразу после выпадения снега должны обрабатываться наиболее опасные для движения участки – это магистрали и улицы, крутые спуски, повороты и подъемы, мосты, эстакады, тоннели, тормозные площадки.

Читайте также:  Как продать квартиру в кризис советы профессионалов

Сроки уборки

Регламент уборки снега на территории региона касается и сроков проведения работ. Так, в течение суток после окончания снегопада коммунальщики должны организовать вывоз снега от остановок общественного пассажирского транспорта, наземных пешеходных переходов, с мостов и путепроводов, мест массового посещения людей, въездов на территории больниц и других социально значимых объектов. Что касается вывоза снега с улиц и проездов, то он осуществляется в течение трех суток после снегопада. На уборку остальных территорий отводится пять суток.

К обработке противогололедными средствами тротуаров и пешеходных зон коммунальщики должны приступить не позднее четырех часов после снегопада, а к уборке снега – сразу же после его окончания. На данные работы отводится порядка 12 часов.

При длительных снегопадах циклы уборки и обработки должны повторяться. Благодаря этому на тротуарах не будут образовываться снежные навалы, и пешеходы смогут передвигаться по городу даже в условиях сильных и продолжительных осадков.

Подрядчики Подольска

По данным администрации округа, дороги Подольска, микрорайонов Залинейный, Кутузово, Ивановский, Заречный и Шепчинки обслуживает компания ОАО «Подольское ДРСУ». Дороги микрорайонов Зеленовский, Парковый, Центральный, Юбилейный, Дубровицкий, северо-восточной части Климовска обслуживает МБУ «Подольский комбинат благоустройства». Дороги микрорайонов Заречный и Красная Горка – ООО «Фаворит строй». Также обслуживает дороги города Подольска и микрорайона Залинейный компания ООО «Дорожные работы».

Дороги частного сектора микрорайона Шепчинки обслуживает компания ООО «Стройцентр», юго-западной части микрорайона Климовск – компания ООО «Зеленхоз», микрорайонов Лаговский и Львовский – ООО «Эко Надежда», микрорайона Стрелковский – ООО «Дорожные работы».

За качеством очистки территорий следят сотрудники соответствующих комитетов администрации. В микрорайонах этой работой занимаются сотрудники территориальных отделов и управлений.

Ответственность за уборку дворовых территорий несут управляющие организации.

Куда сообщить о плохой уборке снега

Управляющая компания

Если во дворе образовались снежные навалы или с козырька подъезда угрожающе свисает наледь, то сообщить об этом нужно в свою управляющую организацию, так как за данную территорию отвечает именно она.

Узнать, какая организация управляет домом, можно на сайте «Реформа ЖКХ». Также данные об УК размещены на информационном стенде рядом с домом или в подъезде.

ЕДДС и горячая линия по ЖКХ

Если коммунальщики плохо расчистили автодорогу от снега или проезжая часть превратилась в настоящий каток, то прежде всего стоит обратиться в Единую дежурную диспетчерскую службу: 8 (496) 755-57-98.

Сообщить о плохой уборке снега на тротуарах и остановках общественного транспорта можно на горячую линию по вопросам ЖКХ: 8 (496) 755-57-93.

Также можно обратиться в профильные комитеты администрации городского округа Подольск любым удобным способом.

Комитет по дорожному хозяйству и транспорту

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4

Председатель: Бекетов Алексей Владимирович

Телефон: 8 (496) 763-23-45

Приемные дни: первый и третий вторник месяца с 14:00 до 16:00

Комитет по ЖКХ и благоустройству

Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 4

Председатель: Скоморохов Илья Александрович

Телефоны: 8 (496) 769-93-23, 8 (496) 755-57-64, 8 (496) 755-57-91

Интернет-приемная администрации Подольска

Сообщить о плохой уборке снега жители могут, написав обращение через интернет-приемную администрации округа. Нужно выбрать тему обращения, написать жалобу и прикрепить фотографию, а также указать свои контактные данные: имя и фамилию, телефон, адрес электронной почты, адрес проживания.

Портал «Добродел»

Традиционно сообщить о плохой уборке снега как во дворах, так и на дорогах округа можно через интернет-портал «Добродел». Для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сервиса, подробно описать проблему и указать точный адрес, где не убран снег. Желательно прикрепить к обращению фотографию, подтверждающую нарушения со стороны коммунальщиков.

Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней.

Госжилинспекция и Госадмтехнадзор

Если проблема не единичная и налицо халатность коммунальщиков, то пожаловаться можно в вышестоящие ответственные ведомства. Достаточно просто заполнить электронную форму на сайтах Госжилинспекции или Госадмтехнадзора Московской области. Они проведут проверку и обяжут коммунальные службы устранить все нарушения.

Зимний субботник

Иногда после обильных и продолжительных снегопадов коммунальные службы и управляющие организации просто-напросто не в силах справиться со снегом и наледью. Можно не ждать, когда дворники расчистят двор или освободят парковочные места от снежных навалов. Горожане могут проявить активную гражданскую позицию и организовать зимний субботник – объединить жильцов и самостоятельно убрать свой двор. Очень полезно приобщить к этому хорошему делу детей и молодежь. К тому же это отличная возможность провести время с пользой на свежем воздухе.

Интернет-приемная администрации Подольска.

Эксперты ОНФ разъяснили гражданам, кто должен ремонтировать дороги во дворах многоквартирных домов

В Общероссийский народный фронт поступают вопросы от жителей разных регионов, которые обеспокоены плохим состоянием дворовых территорий – дорог во дворах многоквартирных домов. В связи с этим эксперты ОНФ подготовили ответы на самые распространенные обращения по этой теме. Они разъяснили, кто в ответе за качество внутридворовых дорог и что делать жильцам, чтобы включить территории в планы ремонта.

В отличие от федеральных или региональных трасс с дворовыми дорогами дело обстоит немного сложнее. Здесь также появляются ямы и прочие разрушения. Но жители часто не знают о том, куда им обращаться со своими проблемами.

«Прежде чем добиваться ремонта дороги во дворе, нужно понять, кто ее хозяин. Она вовсе не обязательно принадлежит городу, а может являться частью общей придомовой территории. В таком случае муниципалитет не обязан заниматься ее содержанием и ремонтом. Первым делом нужно ознакомиться с техническим паспортом жилого дома. Это поможет выяснить границы придомовой территории и ее собственника», – рассказывает модератор тематической площадки ОНФ «Безопасные и качественные автомобильные дороги», координатор проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» Александр Васильев.

Он пояснил, что данные кадастрового учета можно посмотреть на сайте или обратиться для этого в местную администрацию. Если окажется, что к общедомовой территории эта дорога не относится, жаловаться на ее состояние и требовать ремонта нужно в администрации населенного пункта. Если же дорога входит в придомовой участок, она относится к общей долевой собственности дома, а значит, за ее ремонт отвечает управляющая компания. В такой ситуации необходимо отправлять обращение в свою управляющую компанию. Но, как известно, управленцы далеко не всегда хотят заниматься этим вопросом. Поэтому, если компания отказывается проводить ремонт, пора обращаться в прокуратуру. Также можно оставить обращение на сайте Государственной информационной системы ЖКХ.

Эксперты ОНФ заметили, что вопросы ремонта дворовых территорий между жильцами, управляющими компаниями и местными чиновниками решаются довольно сложно.

«Здесь многое зависит от добросовестности конкретной управляющей компании или местной администрации. Так что исход проблемной ситуации может быть совершенно непредсказуемым, и каждая из них требует отдельного разбирательства», – сказал Васильев.

Он пояснил, что есть и еще один способ отремонтировать дорогу в своем дворе, а также реализовать свой дизайн-проект благоустройства. С 2017 г. действует проект «Формирование комфортной городской среды». В минимальный перечень работ по благоустройству в рамках этого проекта входит ремонт дворовых проездов, установка скамеек и урн, освещение дворов. Могут включаться и другие работы, которые выбирает сам регион. В список дополнительных входит оборудование детских и спортивных площадок, парковок, озеленение территории и так далее. Стать инициаторами дополнительного благоустройства могут сами жители, предприниматели, арендующие или купившие помещения в домах поблизости, а также общественные организации. Заинтересованные лица принимают в этом трудовое или финансовое участие.

«Всю необходимую информацию о работе данного проекта в своем регионе, необходимых документах и сроках подачи заявок граждане могут найти на сайте администрации своего муниципалитета», – подытожил Васильев.

Поэтому, если компания отказывается проводить ремонт , пора обращаться в прокуратуру.

Добавить комментарий