ВЗР: страховка для выезда за границу
Доставка полиса по e-mail
Популярные направления
Расчет страховки в 12 компаниях
Страхование задержки рейса
Страхование от
несчастного случая
ВЗР Страховка для путешествий за границу
- Памятка по страхованию
- Статьи для путешественников
Специализация: кредиты, микрозаймы, вклады, ипотека, автострахование, дебетовые и кредитные пластиковые карты
Для оформления страхового полиса ВЗР укажите страну выезда, сроки поездки и дату рождения всех участников путешествия, не забудьте поставить галочку, если вам нужен страховой полис ВЗР на год.
Далее отметьте необходимые опции:
- выберите размер страховой защиты. Помните, если у вас есть хронические заболевания или тур подразумевает экстремальный отдых понадобиться большее страховое покрытие;
- можно включить в страховку багаж, задержку рейса, гражданскую ответственность и несчастный случай, на ваше усмотрение;
- любителям спорта и активного отдыха надо отметить пункт: профессиональный спорт, активный отдых, зимние виды спорта или дайвинг.
Рассчитайте сумму страховки для выезда за рубеж и получите список предложений страховых компаний, выбрав оптимальный вариант перейдите к оформлению и оплате полиса.
Страховка для выезда за границу позволит туристу не беспокоиться о собственном здоровье за рубежом. Медицинское страхование ВЗР для путешествий за границу требуется при подаче документов на визу — въезд во многие страны доступен только при наличии страхового полиса, если вы получаете визу самостоятельно, а не через турагентство, оформите международный страховой полис онлайн и приложите его к пакету документов на получение визы.
Страховка ВЗР пригодится при утрате багажа — нередкой проблемы путешественников, отмене или задержке рейса, внезапных заболеваниях или травмах во время несчастного случая за границей.
Туристическая медицинская страховка обязательна любителям активного и экстремального отдыха: горнолыжникам, дайверам, сноубордистам.
На портале вы можете посмотреть предложения страховых компаний вашего и других регионов, выбрать пакет, отвечающих всем требованиям и оплатить его в режиме онлайн. Страховой полис ВЗР придет на вашу электронную почту.
Вопросы по полису ВЗР
Очевидно, что страховка при выезде ребенка за границу необходима: она может покрыть расходы лечение и приобретение лекарств для ребенка. Ведь дети чаще всего подвергаются воздействию смены климата, заболеваниям и травмам. К тому же во многие страны полис просто необходим. Поэтому стоит позаботиться об этом заранее и обезопасить себя от непредвиденных трат на лечение, которые могут превысить сотни долларов или евро. Оформляя страховку для ребенка за границу, стоит учитывать особенности этой услуги. Во-первых, помните, что вы можете включить своего ребенка в свою страховку или приобрести отдельный полис, в котором будет намного больше рисковых опций. Страховка для ребенка обычно включает:
- Консультацию врача,
- Транспортировку в больницу,
- Экстренную стоматологическую помощь,
- Госпитализацию и стационарное лечение при необходимости,
- Анализы, обследования,
- Лекарства для стабилизации состояния.
Из дополнительных опций часто выбирают страховку при несчастных случаев, для занятий спортом, а также ответственность перед третьими лицами в случае причинения застрахованным ребенком вредя имуществу или здоровью.
Работа многих компаний, крупных и небольших, требует командировать сотрудников внутри страны или за рубеж. Медицинские расходы внутри страны может покрыть полис обязательного страхования, а расходы самого работника – компания, при предоставлении чеков. Но при выезде в другую страну может пригодиться страховка в зарубежной командировке. Для организаций, отправляющих своих сотрудников за пределы России для решения бизнес-вопросов, есть два варианта решения проблем страхования. Во-первых, компания может приобрести сотрудникам готовые страховые полисы, определяющие «коридор» дней, во время которых они могут находиться за рубежом. Для тех, кто нечасто отправляется в заграничные рабочие путешествия, можно оформить разовую страховку. В страхование в командировке за границу можно включить:
- Медицинские расходы, в том числе транспортировку, оплату лекарств и стоматологическую помощь,
- Расходы на срочные сообщения,
- Страховку при потере или похищении документов,
- Юридическую помощь,
- Страхование багажа,
- Гражданскую ответственность командированного работника,
- Посмертную репатриацию тела.
Страховка от отмены или задержки рейса пригодится путешественнику, так как позволит компенсировать непредвиденные расходы связанные с ожиданием в аэропорту или и вовсе отмены запланированного путешествия. При этом в договоре оговаривается, что задержка должна составлять не менее определенного времени – например, четырех часов. То есть, если рейс был задержан всего на три часа, компенсацию вы получить не сможете.
В полис страхования отмены поездки или задержки рейса могут входить следующие случаи:
- Задержка регулярного авиарейса на определенное количество часов в зависимости от установленного расписания,
- Отмена рейса, не предусматривающая другие варианты перевозки,
- Непреднамеренный отказ перевозчика от посадки застрахованного лица на регулярный рейс в связи с переполненностью самолета,
- Опоздание на пересадку с одного регулярного рейса на другой из-за опоздания первого рейса.
Страховая компания может оплатить питание во время задержки, проживание и транспортировку до гостиницы, расходы на приобретение предметов первой необходимости, а также телефонные переговоры, совершенные во время задержки.
Стоит отметить, что компенсации не подлежат задержка, отмена или перенос чартеров, опоздание застрахованного лица на пересадку или регистрацию, происшествия, случившиеся по вине застрахованного лица, а также случаи без письменного подтверждения авиаперевозчика о причинах задержки.
Для чего необходима страховка при перелете? Возможность попасть в неприятности, считающиеся страховыми случаями, существует уже на пути в аэропорт. Вы можете опоздать на рейс, застряв в пробке, а ваш рейс может задержаться или вовсе быть отменен из-за погоды или технических проблем. Багаж может пропасть при пересадке на стыковочный рейс или потеряться уже в стране пребывания. Полеты сопровождаются многими рисками, и страховка при перелете, также как и страхование багажа, могут помочь вам получить компенсацию. Обычно в полис можно включить следующие риски:
- Утрата багажа,
- Повреждение багажа,
- Задержка рейса,
- Страхование от несчастных случаев – в том числе получение травмы, установление одной из групп инвалидности или смерть застрахованного лица в результате несчастного случая.
Страхование багажа при перелете позволит вам получить выплату за утерянные вещи, однако только после того, как утерю компенсирует сама авиакомпания. При утере багажа укажите, что вам пришлось покупать предметы первой необходимости, и предоставить чеки на них, а при порче – укажите марку испорченных предметов и их цену. Страхование при перелете при отмене или задержке рейса позволяет получить компенсацию на такие расходы, как питание во время задержки, приобретение средств первой необходимости, телефонные переговоры, услуги гостиниц, проезд до гостиницы и обратно.
Не многие страховые компании решаются страховать беременных женщин для выезда за рубеж. Связано это с высокими рисками, которые могут значительно увеличить расходы компании. Страховщики, предоставляющие услуги женщинам «в положении», выдвигают ряд условий, которым должен соответствовать их клиент:
- Срок беременности на момент возвращения на родину не должен превышать 24-26 недель,
- Длительность поездки должна быть не дольше 10-14 дней,
- Женщина не должна иметь медицинских противопоказаний к перелету.
В страховке беременных, выезжающих за рубеж, должны быть указаны следующие нестраховые случаи:
- Роды,
- Уход за родившимся ребенком,
- Преждевременные роды,
- Прерывание беременности.
При этом и преждевременные роды, и прерывание беременности могут быть оплачены страховой компанией в том случае, если они угрожали жизни женщины.
Максимальный срок для оформления страховки для беременных при выезде за границу – 30-31 неделя. На большем сроке договор подписывать не будет ни одна страховая компаний, так как риски ухудшения самочувствия женщины или других осложнений намного увеличиваются.
Порядок действий, позволяющий получить выплату по страховке ВЗР, во многом зависит от типа соглашения со страховой компанией, условий компании и страны пребывания. В основном он состоит из следующих пунктов:
- После наступления страхового случая, обратитесь в страховую компанию и предоставьте необходимую информацию;
- Следуйте инструкции, продиктованной менеджерами сервисной службы;
- Не действуйте самостоятельно – так вы рискуете потерять страховую защиту и не получить выплаты;
- Сохраните все документы об оплате медицинских услуг и предоставьте их страховой компании по возвращению на родину.
Выплаты по страховому полису бывают двух видов: компенсационные и сервисные. Сервисные оплачиваются сразу. Менеджеры компании-ассистанс подбирают врача и клинику и оплачивают все ваши счета. Компенсационные выплаты подразумевают, что за все платите вы сами, за страховая компания возмещает понесенные вами убытки по возвращению на родину.
Для того, чтобы получить компенсацию, необходимо предоставить определенный пакет бумаг.
Необходимые документы для получения выплаты по страховке:
- Заявление на выплаты,
- Оригинал договора,
- Паспорт,
- Справки и счета из больниц и поликлиник, в которых указаны дата обращения, диагноз и т.д.,
- Выписанные врачом рецепты и направления на исследования,
- Чеки об оплате полученных услуг.
Предоставив все эти документы, вы можете рассчитывать на возмещение расходов на лечение за границей.
Самый частый вопрос, который задают туристы: «Наступил страховой случай, что делать?». Собираясь в путешествие за границу, внимательно ознакомьтесь с условиями страхового полиса: уточните у консультанта все, что вызывает вопросы. Обязательно запишите номер компании-ассистанс, которая будет руководить вашими действиями, действиями страховой фирмы и больницы.
Страховой случай за рубежом подразумевает незамедлительного звонка в страховую компанию, позвонив по номерам, указанным в полисе страхования. Порядок следующих действий отличается от случая к случаю, однако в целом всегда включает следующие этапы:
- Выполняйте рекомендации страховой компании и асситанс: собирайте чеки, квитанции и другие доказательства понесенных трат.
- С собранными чеками и квитанциями обратитесь к страховщику за получением выплат. Исключение из этого случая – оплата оказанных клиникой медицинских услуг.
При обращении в сервисную службу предоставьте такие данные, как ФИО и дата рождения, данные страхового полиса, территориальное местонахождение и детали произошедшего. Также стоит оставить контактный телефон для связи.
Виды страховых случаев, по которым вы можете обратиться к страховщику, указаны в вашем полисе. Страховой случай за границей не включает обострения хронических заболеваний и заболеваний, диагностированных до поездки, а также алкогольное опьянение и нанесение вреда здоровью из-за несоблюдения правил безопасности самим страхователем.
Для разных стран существует разный порог страхового покрытия. Так, для стран шенгенского соглашения, минимальный размер суммы страховки для визы составляет 30 тыс. евро – то есть 2 млн рублей. В список стран входят:
- Франция,
- Германия,
- Нидерланды,
- Чехия,
- Словакия,
- Мальта,
- Норвегия,
- Греция,
- Люксембург
и др. Также страховка в страны Шенгена должна действовать на весь срок поездки во всех странах соглашения, и в нее должен быть включен базовый набор услуг – вызов врача, амбулаторное и стационарное лечение, оплата лекарств, расходы на транспортировку и телекоммуникационные услуги.
Если вы планируете путешествие в США, Австралию, Японию и другие страны Карибского бассейна и Океании, медицинская страховка для визы должна составлять не менее 50 тыс. долларов – это около 3 млн. рублей. Дело в том, что на меньшую сумму вы просто не сможете получить достойную медицинскую помощь. При этом для выезда в эти страны страховой полис не обязателен, однако, если вам потребуется помощь врача, оплачивать счета придется из своего кармана – а за рубежом это удовольствие дорогое.
Медицинская страховка для поездки за границу обязательно. Об этом говорится в ФЗ №114 «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».
Что входит в стандартный полис для визы?
- Экстренная медицинская помощь,
- Медицинская транспортировка,
- Репатриация тела на родину в случае наступления смерти.
При отказе от страховке вы оплачиваете все вышеперечисленное из своего кармана. А в некоторые страны даже не попадете. Медицинская страховка обязательна для получения визы в страны шенгенского соглашения – таких как Франция, Бельгия, Германия, Венгрия, Австрия, Чехия, Латвия, Польша, Нидерланды, Италия, Греция, Норвегия, Швеция и др. Медицинская страховка не обязательна для взъезда в США, Грузию, Турцию, Сингапур и в Китай. Не обязательно получать полис и для безвизового взъезда в Израиль на срок до 90 дней, однако посольство страны настоятельно рекомендует его оформить. Медицинская страховка в командировке за границу может быть оформлена владельцем организации: некоторые компании предоставляют полисы сроком на год, в которых выделяются «командировочные коридоры» – срок, в течение которого застрахованное лицо может находиться за границей.
Страховой полис, прежде всего, нужен самим путешественникам. В поездке за рубежом может случиться все, что угодно, поэтому может потребоваться бесплатная медицинская помощь. Обеспечить ее сможет полис ВЗР. В зависимости от набора опций и выбранного типа полиса, он покроет потерю багажа, задержку рейса и др.
Полис ВЗР – это документ, обеспечивающий защиту граждан, находящихся на территории других государств. Некоторые страны не предоставляют визу без наличия полиса. Задачей полиса ВЗР является компенсация расходов в страховых случаях – например, при болезни или получении травмы, потери багажа или задержки и отмены рейса.
Страховку для выезжающих за границу предоставляют многие российские страховые компании и банки. Вы можете воспользоваться сервисом Выберу.Ру, чтобы подобрать наиболее подходящий вариант страховки, введя данные поездки, набор опций и выбрав подходящую программу среди найденных системой нашего портала.
Выберу.Ру подобрал наиболее выгодные предложения компаний в Москве, занимающихся страхованием выезжающих за рубеж. Оформить заявку на страховой полис можно онлайн. Среди представленных вариантов вы можете найти наиболее подходящий вариант и подать заявку на сайте компании.
Туристическая страховка
Отвечаю за развитие страховых продуктов в Сравни.ру. Помогаю клиенту удобно и просто приобрести тот страховой продукт, который действительно нужен именно ему.
Недорогие туристические страховки как правило имеют минимальный набор рисков и лимит страховой суммы, необходимый для получения визы. Если во время путешествия вы планируете активный отдых или занятия экстримальными видами спорта, необходимо при выборе страховки это указать и желательно включить в покрытие риск несчастный случай, чтобы в случае травмы страховая компания выплатила дополнительную денежную компенсацию. Не все базовые полисы защитят от обострения хронического заболевания, поэтому важно при выборе страховки обращать внимание на то, что включено в покрытие, особенно, если отправляетесь в путешествие с родителями или детьми. Помощь при аллергических реакциях, солнечных ожогах, алкогольном опьянении, в случае осложнений по беременности – это всё и не только можно включить в страховку за дополнительную плату, а какие-то риски могут уже входить в базовый пакет. Не поленитесь изучить предложения страховых компаний и выберите наиболее актуальное для вашего путешествия. К тому же с нашим сервисом сравнить и выбрать стало гораздо легче. Приятных путешествий.
Что важно знать о страховке для выезда за границу
Стоимость оформления полиса при выезде за рубеж зависит от:
- возраст путешественника. Ключевой критерий, определяющий цену страховки. Чем более пожилым является турист, тем она выше;
- продолжительность запланированного пребывания за границей;
- маршрут туристической поездки и перечень стран, которые планируется посетить;
- цель поездки. Если речь идет об активном отдыхе, связанном, например, с экстремальными видами спорта, стоимость страховки заметно увеличивается;
- величина страхового покрытия;
- присутствие в соглашении со страховой компанией франшизы. Представляет собой часть расходов, которые страхователь оплачивает самостоятельно. Позволяет существенно сократить общую стоимость страхования.
От чего зависит стоимость страхового полиса?
Зачем пользоваться Сравни.ру?
Нашим сайтом воспользовалось уже огромное число путешественников. Почему стоит покупать полис у нас:
- безопасность нашего сервиса;
- огромный выбор предложений;
- быстрый расчет стоимости;
- привлекательная цена;
- удобный процесс оформления полиса;
- возможность самостоятельно собирать страховые риски в полис;
- своевременная отправка документа на вашу почту;
- наличие интересных акций и промокодов;
- поддержка и забота о клиентах.
Страховой полис обеспечит Вас медицинским обслуживанием при болезни или травме. Даже в базовом варианте полис покроет: вызов врача или скорой помощи, лечение в стационаре, экстренные операции (за исключением хронических болезней) и транспортные расходы.
Какие страховые риски включить в страховку?
Стандартный туристический полис может включать:
- медицинскую страховку;
- страхование от невыезда;
- страхование гражданской ответственности туриста.
Медицинская страховка предусматривает следующие риски:
- получение амбулаторного и стационарного лечения при наступлении экстренной ситуации со здоровьем туриста;
- экстренные стоматологические услуги;
- перевозка путешественника в расположенную поблизости клинику;
- транспортировка туриста на родину;
- перевозка останков в случае гибели путешественника.
Типовые риски страховки от невыезда:
- болезнь или смерть путешественника;
- выявление противопоказаний для выезда за границу;
- досрочное возвращение на родину из-за госпитализации или смерти близкого человека;
- возникновение ситуации, когда требуется срочное присутствие застрахованного лица на родине – пожар, затопление, ограбление имущества и другие подобные случаи;
- страхование багажа от стихийных бедствий, кражи, преднамеренной порчи и других аналогичных ситуаций;
- задержка рейса или другие сбои в предоставлении услуг авиа или ж/д транспорта.
Риски при страховании гражданской ответственности туриста:
- порча имущества или снаряжения, взятого напрокат, в процессе занятий экстремальными видами спорта;
- столкновение или другие виды ущерба здоровью других путешественников.
Какими преимуществами обладают страховые компании?
- Тинькофф – лидер рейтингов по уровню клиентского сервиса. Урегулирование часто происходит по WhatsApp.
- Ингосстрах – если у застрахованных есть хронические заболевания, то при их обострении страховая компания может отказать. Обязательно указывайте на сайте дополнительный риск, особенно, если точно знаете, что у туриста есть хронические заболевания (сердце, легочные болезни, гипертония и т.д).
- ЕРВ – полисы ЕРВ обычно самые дорогие, но их покрытие самое обширное. Даже в базовых вариантах покрываются аллергические реакции, солнечные ожоги, задержка рейса от 3х часов.
- АльфаСтрахование – страховое покрытие достаточно полное. Даже в базовом варианте страховым случаем признается вирусная инфекция, вызванная коронавирусом.
- Ренессанс-Страхование, Зетта – полисы этих страховых компаний являются хорошей комбинацией стоимости и страхового покрытия. Все компании покрывают 100% страховой суммы при классических заболеваниях, но имеют ограничения в случаях, связанных с хроническими заболеваниями, экстренной стоматологией (покрытие от 150 до 300$, чего часто не хватает. Не покрывают аллергические реакции).
- УралСиб – базовый полис покрывает расходы на организацию и проведение поисково-спасательных операций, что особенно актуально для горнолыжников и для путешествий по труднодоступной местности.
- Согласие – оплатит вынужденное проживание в гостинице после стационарного лечения или из-за карантина.
- Allianz – имеет собственную службу медицинского сервиса Allianz Global Assistance. Более 400 000 клиник по всему миру. Высокое качество обслуживания и надежность.
- ЕРВ, Ингосстрах – покроют лечение, если у вас в крови, при наступлении страхового случая, обнаружат алкоголь, если будет указан риск «помощь при алкогольном опьянении»
- Ресо – возместит визит родственника застрахованного, при госпитализации свыше 10 суток
- Сбербанк – при выборе риска «горные лыжи» возместит затраты на SkiPass. Если, в результате страхового случая, вы не сможете им воспользоваться; покроет стоимость спортивного оборудования, если оно пострадало при перевозке в самолете.
Что делать, если произошел страховой случай?
Порядок действий, которые следует предпринимать при наступлении страхового случая по полису ВЗР, выглядит следующим образом:
- в первую очередь, необходимо сразу же известить страховую компанию;
- при этом крайне важно передать все контактные данные страхователя – ФИО, номер телефона, реквизиты договора и полиса, адрес нахождения и обстоятельства наступления страхового события;
- для подтверждения понесенных расходов обязательно сохраняются все документы и справки, полученные в процессе оказания медицинской помощи;
- для получения страхового возмещения все документы должны быть скомпонованы в единый пакет и предоставлены в страховую компанию.
Почему могут отказать в страховой выплате?
Практика показывает, что далеко не всегда удается получить страховое возмещение даже при оформлении полиса ВЗР.
Типичные причины отказа в выплате компенсации:
- получение травмы во время занятий спортом или активного отдыха (если такой пункт не включен в полис в качестве отдельного страхового риска);
- обострение заболеваний, носящих хронический характер и не указанных в процессе оформления страховки;
- наступление страхового случая в результате алкогольного опьянения туриста;
- страховое событие, ставшее результатом беременности сроком от 8 недель. В этом случае стандартный полис не покрывает расходы на медицинскую помощь;
- ущерб здоровью, полученный в результате солнечных ожогов;
- попадание в ДТП без документов;
- включение в страховой полис франшизы, в соответствии с правилами которой расходы оплачиваются клиентом самостоятельно и за свой счет;
- наступление страхового случая в результате военных действий или теракта;
- неправильные действия страхователя при наступлении страхового события;
- отсутствие документов, подтверждающих получение медицинской помощи или несение других расходов, которые могут быть компенсированы страховой компанией.
Как выбрать надежный ассистанс?
Ассистанс – это сервисная служба, которая выступает посредником между страховой компанией и клиентами. Она оказывает услуги туристам за рубежом по полису страховой компании. Телефон или номер аккаунта ассистанса указан в вашем полисе.
При оформлении полиса для выезда за границу мы рекомендуем ознакомится с ассистансами, потому что правильнее всего выбирать страховку в связке «Страховая компания – Ассистанс».
Приведем топ 4 лучших связок «ассистанс: страховая компания»:
Сотрудничает с: ERV
- Быстрое направление в больницу;
- Оплата крупных счетов;
- Помощь в случаях, которые не являются страховыми рисками в других компаниях – беременность до 31 недели, преждевременные роды, помощь новорожденным, клиентам в состоянии алкогольного опьянения и пострадавшим при терактах.
- AXA Assistance
Сотрудничает с: ERGO, РЕСО-Гарантия
- Вызов врача на дом, что, как правило, не принято в некоторых странах (пр.: Таиланд);
- Быстрое направление в медицинское учреждение.
- Allianz Global Assistance
Сотрудничает с: Allianz, СК Абсолют
- Огромный опыт, более 80 лет;
- Большая сеть филиалов – в 34 государствах;
- Возможность вызова врача на дом;
- Нет необходимости оставлять финансовый залог.
- SavitarGroup
Сотрудничает с: Абсолют Страхование, Гайде, Согласие, АльфаСтрахование, Уралсиб, ERGO
- Быстрое принятие решений;
- Быстрая оплата лечений;
- Готова оплатить вынужденное пребывание в гостинице из-за госпитализации.
Рейтинг был составлен на основе отзывов путешественников и данных показателей:
- Скорость оказания медицинской помощи.
- Качество больниц и квалификация предлагаемых докторов.
- Оплата и возмещение расходов на лечение.
На какой срок можно оформить полис?
По сроку действия страховки различают два вида полисов для путешественников.
Первый предусматривает заключение договора только на время поездки. Такой вариант выгоднее в том случае, если турист совершает одно путешествие в год.
Второй вариант – оформление годичного полиса, действие которого распространяется на все поездки за границу в течение 12 месяцев. Такой вид страховки оказывается заметно более выгодным при выполнении нескольких условий:
- грамотное составление договора и учет всех возможных или наиболее вероятных страховых случаев;
- совершение в течение года нескольких зарубежных вояжей;
- возможность спланировать поездки заранее, что позволяет определить примерный круг стран для посещения.
Нужно ли распечатывать страховой полис?
Наличие распечатанного страхового полиса является обязательным условием обращения в визовый центр или консульство. Если речь идет об отношениях с клиникой или другим медицинским учреждением в ходе путешествия, также лучше иметь под рукой бумажный вариант документа.
В крайнем случае – сохраненный в мобильном приложении полис в электронном формате. Но все-таки основной рекомендацией любой страховой компании выступает распечатка страховых документов непосредственно перед путешествием.
Страховка за границу
Самое главное в туристической страховке – это «медицинские расходы», т.е. основа полиса. Именно в рамках медицинских расходов будут оказываться услуги. Сравни.ру крайне рекомендует оформлять полис не на минимальную страховую сумму (обычно это 35 000$), а хотя бы на 50 000 $. Стоимость такого полиса всего на 5-10% выше, но зато при серьезном лечении суммы покрытия точно будет достаточно. Вам ничего не придется доплачивать из своего кармана, поскольку медицина за рубежом очень дорогая.
Страхование путешественников
Отдых пройдет спокойнее, если перед выездом застраховать онлайн возможные риски. Страхование путешествий по России и за границу обеспечит вам финансовую защиту в случае болезни, травмы, утраты багажа, отмены поездки и в других непредвиденных ситуациях.
Продукт «Страхование путешественников» – это возможность наслаждаться отдыхом без дополнительных затрат и забот.
Страховка может быть оформлена как на одну поездку, так и для многократных поездок в течение года. Страховой полис соответствует всем требованиям визовых центров.
Каждый путешественник может расширить спектр покрываемых рисков и получить помощь в различных ситуациях: при задержке рейса, потере багажа, занятиях различными видами спорта.
Новые возможности
Что входит в страховку?
Программа страхования включает в себя страховую защиту от наиболее распространенных неприятностей, которые могут возникнуть в путешествии.
- Медицинская помощь;
- Солнечные ожоги;
- Медицинская транспортировка;
- Репатриация;
- Возвращение детей и присмотр за ними;
- Визит родственников;
- Оплата срочных сообщений;
- Транспортные расходы;
- Стоматология;
- Утеря/хищение документов;
- Поисково-спасательные работы;
- Проживание в отеле до транспортировки;
- Переводчик;
Приобретая дополнительные страховые пакеты, Вы расширяете количество покрываемых рисков.
Пакет «Спортивный»
- Активные виды спорта
- Защита спортинвентаря
- Ski-pass (электронный пропуск на подъемник) /Лавина
Пакет «Защита багажа»
- Утрата багажа
- Задержка багажа
- Задержка рейса
Пакет «Личный адвокат»
- Юридическая помощь
- Гражданская ответственность
Пакет «Особый случай»
- Досрочное возвращение
- Страхование от несчастного случая
Пакет «Предусмотрительный»
Покрываемые риски
Полис обязательно включает покрытие рисков, связанных со здоровьем путешественника. Расширенные программы могут включать дополнительные опции — покрытие рисков несчастного случая, утраты багажа, отмены поездки и т.д.
Вы сами выбираете, от каких рисков застраховаться, чтобы получить максимальную защиту в поездке по России или за границу.
Медико-транспортные расходы
Страховая компания оплатит прием врачей, первую помощь, диагностику, амбулаторное и стационарное лечение (включая проведение операций), медикаменты, экстренную стоматологическую помощь. Страховка покрывает расходы на медицинскую транспортировку и репатриацию.
Активные виды спорта
Включите в страховку активные виды спорта, которыми планируете заняться на отдыхе в России или за рубежом. Страховка покроет лечение травм в рамках договора.
Виды спорта, которые можно включить в договор: горнолыжный спорт, сноуборд, дайвинг, серфинг, поездки на мопедах, скутерах и другие.
Несчастный случай
Страховая компания компенсирует вред здоровью, полученный в результате несчастного случая. Страховкой гарантируется фиксированная выплата родственникам застрахованного лица в случае его смерти.
Утрата багажа
Если багаж задержится или будет утерян по вине перевозчика, вы получите денежное возмещение ущерба по страховому полису.
Отмена поездки и задержка рейса
Можно застраховать риск отмены поездки или досрочного возвращения из путешествия в силу непреодолимых причин. СберСтрахование компенсирует расходы, связанные с невозможностью совершить поездку, — в объеме согласно договору страхования.
Возможна выплата компенсации в случае задержки рейса. Опция оплачивается дополнительно.
Что делать при наступлении страхового случая?
- Свяжитесь с оператором сервисной службы. Все контакты указаны в вашем страховом полисе.
- Назовите оператору номер договора страхования и опишите, что с вами произошло и какая помощь вам необходима.
- Далее специалист все сделает сам: вызовет врача, скорую помощь, такси до ближайшей клиники, примет другие необходимые меры.
- Строго придерживайтесь указаний оператора.
Внимательно оформляйте и сохраняйте финансовые документы. В течение 30 дней вы должны представить подтверждение расходов в страховую компанию.
Как оформить полис
Страхование выезжающих за рубеж? Что это?
Продукт «Страхование путешественников онлайн» — это возможность наслаждаться отдыхом без дополнительных забот и затрат.
Стандартная программа для выезжающих за рубеж (без ограничения по странам) покрывает лечение впервые возникшего инфекционного или вирусного заболевания, включая коронавирус Covid-19. В случае коронавируса лечение проходит в рамках карантинных мер, принятых на территории того государства, где находится клиент. Подобную информацию вы можете найти в памятке.
Страховка может быть оформлена как на краткосрочный период, так и для многократных поездок в течение года. Страховой полис соответствует всем требованиям визовых центров.
Мы оказываем помощь по всему миру: у нас есть надежные партнеры-сервисные компании и наш контактный центр работает круглосуточно.
Каждый путешественник может расширить спектр своих возможностей и получить дополнительную помощь в различных ситуациях: занятия активными видами спорта, задержка рейса или потеря багажа, отмена поездки, вынужденное досрочное возвращение.
Нужен ли мне оригинал полиса и где я могу его получить?
Полис, который Вы получили по адресу Вашей электронной почты, является оригиналом, так как он подписан электронной подписью Страховщика. Достаточно распечатать бланк того полиса, который пришел на Вашу электронную почту.
Каким спортом/активным отдыхом я могу заниматься?
В рамках базового покрытия: развлечения на воде с использованием водных велосипедов, каноэ, водных мотоциклов, буксируемых надувных средств и парашютов, посещение аквапарка, водное поло в бассейне, снорклинг, прогулки на яхте. Если вы планируете заниматься более активными видами спорта, то рекомендуем Вам приобрести пакет «Спортивный».
Что делать, если при покупке я неправильно указал свои данные?
Подать оригинал письменного заявления в компанию вместе с пакетом документов, необходимым для внесения изменений.
Как получить подтверждение об оплате полиса?
Если есть необходимость в подтверждении оплаты страховой премии, то Вам необходимо запросить в банке (в котором на Ваше имя оформлена банковская карта) выписку по счёту, где будет указана информация, о том какая сумма, когда и куда была перечислена.
Как получить бумажную версию полиса?
Полис страхования Вы можете распечатать самостоятельно. Полис подписан электронной подписью Страховщика и не требует дополнительного подписания его на бумажном носителе.
Не получается оформить страховой полис через сайт?
Попробуйте воспользоваться другим браузером или более новой версией интернет-браузера, установленного на вашем компьютере.
Какая Сервисная компания обслуживает в поездке за рубежом?
Через сколько дней после предоставления заявления я получу деньги?
Решение принимается Страховщиком в течение 10 рабочих дней с момента предоставления полного комплекта документов, необходимого для принятия решения о признании или непризнания заявленного события страховым случаем. В случае признания заявленного события страховым случаем, страховая выплата производится страховщиком в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.
Есть ли по полису франшиза?
Франшиза предусмотрена только по риску гражданская ответственность, по остальным рискам франшиза отсутствует.
Я уже путешествую. Могу ли я купить полис?
Нет. Полис должен быть куплен до пересечения границы РФ.
Потерял полис, как восстановить?
Если полис страхования оформлен Онлайн (сайт страховой компании, Сбербанк Онлайн), его можно восстановить любым удобным для Вас способом:
- Зайти в Личный кабинет на сайте страховой компании и посмотреть/скачать полис.
- Зайти в Сбербанк Онлайн в раздел «Страхование» и посмотреть информацию по действующему Договору страхования.
- Написать на почтовый ящик [email protected], предварительно заполнив заявление «о внесении изменений», в соответствующей графе указать «дубликат полиса». Отправить обращение, приложив скан или фото подписанного заявления.
- Позвонить по номеру 900, в режиме диалога оператор сможет сверить с Вами данные электронные адреса для отправки.
Если полис страхования оформлен в отделении Банка, рекомендуем обратиться в отделение ПАО Сбербанк, предоставляющее услуги по страхованию, для написания заявления и получения дубликата полиса. Список адресов можно посмотреть по ссылке.
Требуется внести изменения или расторгнуть договор страхования?
При внесении изменений в договор страхования
- оформите обращение на внесение изменений через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
- самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
Также заявление на внесение изменений может быть направлено на электронный почтовый ящик [email protected] в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Страхователя о внесении изменений. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
Для расторжения договора страхования
- оформите обращение на расторжение через Личный кабинет на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование»
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3;
- самостоятельно или курьерской службой в офис по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 (режим работы: понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; суббота, воскресенье и праздничные дни – выходной).
Также заявление на расторжение может быть направлено на электронный почтовый ящик [email protected] в виде скан-копии при соблюдении следующих условий:
- заявление оформлено по шаблону Страховщика;
- все обязательные графы заявления заполнены необходимой информацией;
- заявление подписано собственноручной подписью заявителя;
- заявление заполнено разборчивым почерком и является читаемым;
- заявление направлено с адреса электронной почты, доступ к которому имеет только заявитель;
- к заявлению приложена фотография заявителя, держащего в руке открытый на странице с указанием ФИО документ, удостоверяющий личность заявителя, реквизиты которого указаны в заявлении.
Страховщик с учетом исполнения приведенных выше требований, а также условий конкретного страхового продукта вправе самостоятельно принять решение о достаточности или недостаточности направленных страхователем документов, о чем Страховщик уведомляет заявителя путем направления информационного сообщения на адрес электронной почты, с которого было направлено заявление.
Направляя заявление описанным выше способом, заявитель подтверждает:
- что доступ к адресу электронной почты, с которого направлено заявление и приложенные к нему документы, имеет только заявитель;
- что для дальнейшей коммуникации с заявителем по вопросам, связанным с изменением и расторжением договора страхования может быть использован адрес электронной почты, с которого направлено заявление.
Действия по договору страхования будут произведены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расторжение от Страхователя. Если потребуются дополнительные документы, то мы Вам обязательно об этом сообщим.
COVID 19
В рамках полиса страхования покрывается лечение внезапно возникшего инфекционного или вирусного заболевания, COVID-19 не является исключением. В случае выявления COVID-19 – лечение будет осуществляться в соответствии с действующими протоколами системы здравоохранения того государства, на территории которого находится клиент. Подобную информацию вы можете найти в памятке
Страхование путешественников
Полис даёт право на лечение инфекционных и вирусных заболеваний, в том числе ковида. Лечение проводится по протоколам здравоохранения страны, в которой находится держатель полиса. Подобная информация в памятке.
Что входит в страховку
Программа страхования включает в себя страховую защиту от наиболее распространенных неприятностей, которые могут возникнуть в путешествии.
- Медицинская помощь Возмещение расходов на вызов врача, организация и оплата вызова врача, амбулаторное и стационарное лечение (в т.ч. при солнечных ожогах), включая проведение операций, диагностических исследований, врачебных услуг, назначенных врачом, медикаментов, перевязочных средств и средств фиксации (за исключением стоматологического лечения) в пределах страховой суммы (п. 5.2.2 Условий страхования).
- Солнечные ожоги В рамках риска «Медицинская помощь» полис покрывает даже лечение при солнечных ожогах.
- Медицинская транспортировка Оплата или компенсация расходов в пределах страховой суммы на медицинскую транспортировку до клиники, расходов на такси от клиники до места проживания и (в исключительных случаях по назначению врача) экстренную репатриацию до места постоянного жительства (п. 5.2.2 Условий страхования).
- Репатриация В случае смерти Застрахованного – организация и осуществление репатриации тела до места, где постоянного проживал Застрахованный, в пределах страховой суммы (п. 5.2.3 Условий страхования).
- Возвращение детей и присмотр за ними Оплата экстренного возвращения домой детей, если в результате страхового случая Вы не сможете за ними присматривать. Оплата авиабилетов и услуг по сопровождению детей в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.3.2 Условий страхования).
- Визит родственников Если Вы путешествуете в одиночку и в результате страхового случая Вам придется задержаться в клинике более 10 дней, оплачиваются билеты для любого выбранного Вами лица до места вашего нахождения и обратно, а так же гостиница 3* на срок до 10 дней в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.3.3 Условий страхования).
- Оплата срочных сообщений Компенсация расходов на передачу по телефону, факсу срочных сообщений, связанных со страховым случаем в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.4 Условий страхования).
- Транспортные расходы Оплата проезда Застрахованного до дома, включая расходы на проезд до аэропорта, в пределах лимита, установленного договором страхования, если из-за страхового случая Застрахованный не смог вернуться домой по своим билетам (п. 5.3.1 Условий страхования).
- Стоматология Организация или оплата услуг по экстренной стоматологической помощи, включая стоматологический осмотр, рентгеновское исследование, удаление или пломбирование зубов (за исключением зубопротезирования, замены старых пломб, восстановления разрушенной коронки зуба, манипуляций на зубах, покрытых ортопедическими и ортодонтическими конструкциями и пр.) в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.2.4 Условий страхования).
- Утеря/хищение документов Компенсация расходов на восстановление утраченных или украденных документов (паспорта, заграничного паспорта, водительского удостоверения) в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 13 Условий страхования).
- Поисково-спасательные работы Оплата расходов на проведение поисково-спасательных работ – мероприятий, проводимых с целью определения местоположения Застрахованного, устранения возможных факторов опасности и оказание Застрахованному первой помощи, доставки его, если он не способен перемещаться сам, в медицинское учреждение или к месту, в котором его может принять бригада скорой медицинской помощи, в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.3.4 Условий страхования).
- Проживание в отеле до транспортировки Оплата расходов на проживание в гостинице 3* (до 80 долларов, в пределах лимита, установленного договором страхования) до возможной транспортировки по медицинским показаниям, до 5 дней свыше срока поездки, с момента выписки из стационара до момента отъезда к месту постоянного проживания (п. 5.3.6 Условий страхования).
- Переводчик Компенсация расходов на предоставление переводчика, привлекаемого для целей установления диагноза Застрахованного, пребывающего в стационаре в стационаре, в пределах лимита, установленного договором страхования. Переводчик привлекается Сервисной компанией при условии, что медицинское учреждение предоставляет такую возможность (п. 5.3.5 Условий страхования).
Пакет «Спортивный»
- Активные виды спорта Включены все зимние и летние виды спорта, в т.ч. горные лыжи, сноуборд, виндсерфинг и т.д., кроме исключений, указанных в п. 14.1.7 – 14.1.8 Условий страхования.
- Защита спортинвентаря Компенсация стоимости поврежденного или утраченного при перевозке Вашего спортивного оборудования в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 8.1.3 Условий страхования).
- Ski-pass (электронный пропуск на подъемник) /Лавина Компенсация стоимости поврежденного или утраченного при перевозке Вашего спортивного оборудования в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 12.1 Условий страхования).
Пакет «Защита багажа»
- Утрата багажа Возмещение расходов в пределах лимита, установленного договором страхования, если перевозчик потеряет Ваш багаж (п. 8.1.1 Условий страхования).
- Задержка багажа Вы получите компенсацию за каждый килограмм багажа, задержанного перевозчиком свыше 6 часов (п.8.1.2. Условий страхования)
- Задержка рейса Компенсация понесенных расходов в пределах лимита, установленного договором страхования, за каждый час задержки регулярного авиа, железнодорожного или морского рейса более чем на 4 часа, но не более чем за 8 часов (п. 9.1 Условий страхования).
Пакет «Личный адвокат»
- Юридическая помощь Компенсация Ваших расходов в пределах лимита, установленного договором страхования, на услуги адвоката при привлечении судом в качестве ответчика (п. 11.1 Условий страхования).
- Гражданская ответственность Компенсация Ваших расходов по возмещению вреда, причиненному жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц, в пределах лимита, установленного договором страхования (п.7.1 Условий страхования).
Пакет «Особый случай»
- Досрочное возвращение Компенсация расходов в пределах лимита, установленного договором страхования, при вынужденном досрочном возвращении из поездки (п. 10.1.2 Условий страхования).
- Страхование от несчастного случая Выплата страхового возмещения в пределах лимита, установленного договором страхования, при получении травмы в результате несчастного случая (п. 6.1 Условий страхования).
Пакет «Предусмотрительный»
- Отмена поездки Компенсация Ваших затрат, Если Вам придется отказаться от поездки или изменить её сроки из-за болезни или несчастного случая с Вами или Вашим родственником, Вашей недвижимостью, при судебном разбирательстве и пр. (п. 10.1.1 Условий страхования).
Оформите полис, отправляясь в отпуск
В дополнение к медицинской помощи вы получите ряд преимуществ — приём у специалистов, выплату при задержке рейса и утере багажа, возмещение затрат из-за переноса или отмены поездки. Приятного отдыха!
Оформить страховку легко
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Для владельцев подписки
СберПрайм действует
дополнительная выгода 10%.
Для владельцев подписки СберПрайм действует дополнительная выгода 10%.
Для владельцев подписки СберПрайм действует дополнительная выгода 10%.
Для владельцев подписки СберПрайм действует дополнительная выгода 10%.
На сайте СберСтрахование
Если не пользуетесь СберБанк Онлайн, оформите полис на сайте страховой компании
Помощь и поддержка 24/7
Страхование действует, когда вы путешествуете по России или за рубежом — у нас по всему миру есть надёжные партнёры, которые вам помогут. Звоните в любое время, даже ночью, или пишите в раздел «Диалоги» в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
бесплатные звонки с мобильных телефонов на территории РФ
+7 495 500-55-50
для звонков из любой точки мира
Документы
Страховые услуги по программе «Страхование путешественников» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование», лицензия Банка России на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни, СЛ № 4331, выдана 12.10.2020 г. бессрочно. С подробным перечнем включенных в страховую программу рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования, порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты ответственности), а также с иными условиями страхования вы можете ознакомиться на сайте.
ООО СК «Сбербанк страхование». Лицензии Банка России: СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно, ОС № 4331-03 выдана 10.06.2021 бессрочно.
Срок страхования
Срок страхования вы указываете самостоятельно, и он может составлять от 1 дня до 1 года.
- согласно визовым требованиям Шенгенской зоны срок действия полиса на поездку будет увеличен на 15 дней (при этом стоимость и количество застрахованных дней не изменятся);
- по требованию правительства Финляндии страховой полис должен действовать на момент подачи документов на визу, поэтому при оформлении страхового полиса вам потребуется указать не только даты поездки, но и дату подачи документов.
Для тех, кто любит проводить выходные в поездках или чья работа связана с командировками, мы предлагаем оформить полис для многократных поездок. Вы сможете находиться за границей от 30 до 90 дней в любые удобные для вас даты в течение года.
Для тех, кто любит проводить выходные в поездках или чья работа связана с командировками, мы предлагаем оформить полис, действующий весь год. Вы сможете находиться заграницей 90 дней в любые удобные для вас даты в течение года. Стоимость годового полиса сравнима с обычным полисом на 2 месяца.
Я уже путешествую. Могу ли я купить полис?
Зачем покупать медицинскую страховку в СберСтраховании?
Полис «Сбербанк Страхования» при своей демократичной стоимости имеет одно из самых широких покрытий на рынке. Помимо лечения внезапных заболеваний, включая COVID-19, и бытовых травм, в страховку без дополнительной оплаты включено лечение травм, полученных при занятии активным отдыхом: развлечения на воде с использованием водных велосипедов, каноэ, водных мотоциклов, буксируемых надувных средств и парашютов, посещение аквапарка, водное поло в бассейне, волейбол/футбол/баскетбол на пляже, катание на лыжах (кроме горных), коньках, спуск в пещеры с экскурсией, велосипедные прогулки (кроме маунтинбайка), передвижение на мопеде и мотоцикле (при наличии прав соответствующей категории), теннис, гольф, катание на роликах, бег трусцой, катание на животных (лошади, верблюды, слоны и прочие животные), снорклинг, бадминтон, бейсбол, боулинг, восхождение в горы на высоту до 2000 (двух тысяч) метров без использования альпинистского оборудования, катание на монолыже, крикет, нетбол, пейнтбол, прогулки на яхте, полеты на воздушном шаре, прыжки на батуте, ракетбол, рыбная ловля, сквош, спортивное ориентирование, стендовая стрельба, стрельба из лука.
Дополнительно можно застраховаться на случай повреждения спортивного оборудования, отмены поездки, задержки рейса или багажа, а также причинения вреда третьим лицам.
На какую сумму можно застраховать себя и спутников в путешествии?
Варианты сумм страховой защиты в зависимости от территории действия полиса:
- Россия и страны СНГ — 35 000 долларов;
- Шенген и страны Совета Европы, кроме РФ — 35 000 евро, 60 000 евро и 120 000 евро;
- Все страны мира, кроме США и РФ — 35 000 долларов, 60 000 долларов и 120 000 долларов.
- США — 60 000 долларов и 120 000 долларов.
Стоимость полиса зависит от срока путешествия, территории, суммы страховой защиты и количества путешественников.
Что делать и куда обращаться, если за границей наступило страховое событие?
Позвоните по телефонам, указанным в полисе. Организацию помощи на территории страхования осуществляет Europ Assistance (Европ Ассистанс).
Страховка для выезда за границу
Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.
Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.
В любой момент вы сможете
- распечатать бланк заказа или маршрутной квитанции,
- заказать звонок оператора и т.п.,
- посмотреть историю заказов.
Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.
Правила поездок в пандемию
Последнее обновление: 07.10.2020 г.
Путешествовать в пандемию стало сложнее. Государства пускают иностранцев на определённых условиях. Самые частые требования — справка об отсутствии коронавируса и медицинский полис, покрывающий лечение новой инфекции. В каких странах необходима страховка от коронавируса, как выбрать полис ВЗР и как избежать подводных камней — отвечаем на самые частые вопросы.
В каких странах требуют страховку от коронавируса
Из-за пандемии COVID-19 системы здравоохранения и экономика большинства стран испытывают огромную нагрузку. Лечить бесплатно чужестранцев готовы не все. Но и отказаться от доходов в виде туризма государства не могут. Большинство готовы принять иностранцев при условии, что потенциальные расходы на лечение лягут на плечи самого путешественника (точнее, его страховой).
Некоторые страны требуют, чтобы в страховке лечение COVID-19 было прописано отдельной строкой.
Если вы планируете ехать за границу, рекомендуем заранее уточнить требования к медицинской страховке.
Можно ли не делать страховку от коронавируса, если ее не требуют
Медицинская страховка — полезная вещь в путешествии. Лечение острой зубной боли или растянутой связки, не говоря уже о сложных случаях вроде перелома после падения с мопеда, в любой стране обойдётся в кругленькую сумму, особенно в странах с дорогой медициной. Почитайте отзывы соотечественников, которые попадали в больницы за границей. Особенно необходима страховка тем, кто собирается в отпуске заниматься активными и экстремальными видами спорта — в договоре страхования должны быть пункты, предусматривающие такие виды спорта. На некоторые горнолыжные курорты не пускают без спортивных страховок.
Надеяться на помощь правительства РФ не стоит — согласно ФЗ № 155 от 29 июня 2015 года, в случае отсутствия договора страхования расходы на оплату медицинской помощи за рубежом несёт сам гражданин.
Суть медицинской страховки в том, что вы платите небольшую сумму за вероятность заболеть или получить травму, но при наступлении страхового случая страховая оплачивает вам лечение на гораздо большую сумму. Размер страхового покрытия (то, на какую сумму будут оплачены медицинские услуги) прописывается в договоре. Чем больше страховое покрытие, тем дороже полис.
Лечение новой коронавирусной инфекции может обойтись очень дорого:
- даже если болезнь протекает без осложнений, вам придется провести в обсерваторе минимум 14 дней и, соответственно, оплатить их;
- в случае тяжёлого течения болезни возможно нахождение в реанимации и на ИВЛ, а это стоит еще дороже;
- в случае смерти потребуется посмертная репатриация — перевозка тела на родину.
И это не говоря уже о стоимости приема врача, необходимых анализах и исследованиях для установления диагноза.
Кому необходима страховка от коронавируса
Инфекционное заболевание, вызванное SARS-CoV-2 или COVID-19, — новое и не до конца изученное. Заразиться может любой, вот только степень тяжести, с которой вирус переносят, различается и порой непредсказуема. Некоторые люди болеют в лёгкой форме, практически без симптомов. Другие пациенты справляются с болезнью хуже и имеют риск осложнений — например, пневмонии. По данным Роспотребнадзора, в группе риска:
- пожилые люди старше 60 лет;
- люди с сопутствующими заболеваниями: диабетом, гипертонией, заболеваниями сердца, почек, печени или лёгких;
- лица с ослабленным иммунитетом;
- онкобольные.
При сочетании этих факторов вероятность сложного течения болезни увеличивается. Если вы находитесь в группе риска, позаботьтесь о страховке. А лучше и вовсе отказаться от поездки до вакцинирования.
Какие страховки от коронавируса бывают
Для заграничных путешествий оформляют полис ВЗР (выезжающих за рубеж). Большинство стандартных полисов ВЗР предусматривает экстренную и неотложную медицинскую помощь и включает как амбулаторное, так и стационарное лечение (то есть госпитализацию). Помощь оказывают тогда, когда заболевание возникает внезапно и нуждается в срочном лечении — например, путешественник получил травму или отравился.
В условиях договора страхования прописываются исключения — что не признаётся страховым случаем, какие виды медицинской помощи не покрываются страховкой. Лечение вирусных и инфекционных болезней вроде гриппа или пневмонии не является исключением для стандартного полиса ВЗР. Поскольку «ковид» тоже относится к инфекционным заболеваниям, то его лечение часто подразумевается.
Но без подводных камней не обходится. Некоторые страховые компании включают в условия страхования ограничения, которые делают невозможным получить медицинскую помощь в условиях форс-мажора, а именно пандемии. Как не попасться на эти уловки, читайте ниже.
Компания Allianz честно признаётся, что не оплатит лечение коронавирусной инфекции:
Среди имеющихся видов страховок от коронавируса на рынке можно выделить следующие:
- страховка включает лечение разных болезней, в том числе коронавирусной инфекции;
- страховка не покрывает лечение, зато предусмотрена выплата денег в случае заболевания или смерти. Часто в названиях таких страховок есть слово «вирус».
- страховка покрывает лечение, плюс предусмотрена выплата денег.
Как выбрать страховку от коронавируса
1. Перед тем как покупать полис, прочитайте официальные требования к путешественникам в этой стране. Они могут быть опубликованы на сайте посольства, консульства или МИДа государства в разделах про визы. Уточните, каким должен быть размер страхового покрытия — полис с самой маленькой суммой может не подойти. Если в страну нужно заранее оформлять визу, то размер страховой суммы указывается в визовых требованиях. Например, в странах Шенгена покрытие должно составлять не менее 30 000 €.
2. Выясните, покрывает ли полис лечение коронавирусной инфекции. Многие страховые добавили в описание полисов ВЗР «лечение коронавируса» отдельной строкой — здесь всё просто. Другие компании предлагают прежние полисы ВЗР, и единственный способ понять, можно ли по ним лечить COVID-19 — уточнить по горячей линии страховщика и в самом договоре страхования.
3. Не опирайтесь на маркетинговое описание страховки — внимательно читайте именно договор страхования. Его нелегко найти на сайте страховщика. Часто условия договора прикреплены отдельным файлом или по ссылке, текст написан мелким шрифтом, поэтому понадобится терпение.
4. Проверьте, какие виды помощи предусмотрены полисом. Страховые прописывают в условиях договора страхования различные пункты — от этого зависит стоимость полиса и страховой суммы. Договор может включать все пункты или только некоторые из них:
- диагностирование заболевания;
- скорая и неотложная помощь;
- амбулаторное и стационарное лечение;
- посмертная репатриация тела;
- оплата срочных сообщений;
- услуги переводчика;
- сопровождение детей, оставшихся без присмотра.
Некоторые компании дополнительно предлагают:
- оплату обратных авиабилетов, если вы не смогли улететь вовремя из-за болезни;
- оплату гостиницы до вылета;
- страхование багажа или задержки рейса;
- страхование от невылета и т.д.
Если вы не владеете английским или другим иностранным языком, то выбирайте полисы, где включены услуги переводчика. А вот если вы летите без детей, то сопровождение детей на родину в случае вашей болезни является неважным пунктом.
5. Не покупайте полис, если вы не можете быть застрахованы. Некоторые компании не страхуют людей, входящих в группы риска: лиц с хроническими заболеваниями, беременных, онкобольных. Кроме того, обычно страховка действует только при впервые выявленном диагнозе. Если вы уже переболели коронавирусной инфекцией и это выяснится, лечение вам не оплатят.
6. Убедитесь, что полис будет действовать. Обратите внимание на условия выполнения обязательств со стороны страховщика и застрахованного. Многие страховщики оставляют за собой право не выполнять свои обязательства в случае форс-мажора (эпидемии, пандемии, чрезвычайной ситуации). Поскольку сейчас во многих странах действует ЧС и ВОЗ официально объявила о пандемии, есть высокая вероятность, что вы не получите никакой помощи. Проверьте, чтобы в полисе не было пункта о пандемии.
7. Уточните в страховой, будет ли лечение коронавирусной инфекции вынесено отдельной строкой в полисе — этого требуют некоторые страны. Можно попросить образец полиса.
8. Почитайте отзывы об ассистанс-компаниях — это сервисные компании, которые организуют для вас медицинскую помощь за рубежом. У некоторых компаний плохая репутация, учитывайте это при выборе.
9. Как правило, купить полис ВЗР можно только до поездки. Есть только несколько компаний, которые позволяют оформить страховку уже в путешествии.
10. Если вы едете в страну с дорогой медициной, выбирайте полис с максимальной суммой покрытия, чтобы не оказаться в долгах. Особенно если вы в группе риска.
Сколько стоит страховка от коронавируса
Для примера посчитаем стоимость страховки для отпуска длиной в 7 дней в ОАЭ. Наличие страховки сейчас является обязательным условием для въезда в Эмираты. Даты поездки — с 7 по 13 сентября 2020 года. Сравним цены на полис ВЗР для путешественников трёх возрастных категорий:
Туристическая страховка
Медицинская страховка путешественника – такой же неотъемлемый элемент как паспорт или деньги на расходы. Полис страхования путешественников КАПИТАЛ LIFE помогает вам получать бесплатную медицинскую помощь, защищая ваше здоровье и комфорт в любой стране мира. Полис подходит как для деловых, так и для туристических поездок. Наши полисы отвечают всем требования визовых центров и подходят для получения визы в страну вашего путешествия.
Заявить страховой случай
Внести изменения в полис
Действует ли мой полис?
Какие страны потребуют от вас покупки полиса при въезде и получении визы?
Сумма покрытия от 30 000 €
На что надо обратить внимание при покупке полиса
При покупке медицинской страховки за границу необходимо учитывать, что страховая практика во всем мире отдельно рассматривает виды отдыха, которые могут показаться совершенно обыденными. К активным видам отдыха, учитывающиеся в расчете туристической страховки, относятся не только горные лыжи, но и поездки на мопеде или велосипеде, санках и роликах, и даже посещение аквапарков в силу большой травматичности из-за скользких полов.
аквааэробика;
аэробика;
атлетика (легкая, тяжелая);
айкидо;
автогонки
акватлон
акробатический рок-н-ролл
армрестлинг
бадминтон
баскетбол
бокс и его разновидности
борьба (вольная, греко-римская, на поясах)
бег
бейсбол
бейсджампинг/роупджампинг/банджи (тарзанка)
биатлон
бобслей
боулинг
вейкборд
водные мотоциклы
водные лыжи
водное поло
виндсерфинг
велосипедный спорт (трек, шоссе), велосипедные прогулки
волейбол, в том числе пляжный
гандбол, в том числе пляжный
гиревой спорт
гребля (академическая, на байдарках и каноэ)
гребной слалом
гимнастика (любая)
горнолыжный спорт
гольф
городошный спорт
дайвинг
дзюдо
диггерство
джиппинг
игры с мячом (любые)
капоэйра
коньки
конькобежный спорт
каякинг
кайтинг
картинг
катание (на катерах и яхтах, роликах, санках)
каноэ
керлинг
крикет
кудо
лыжи беговые
маунтинбайк
мотогонки
нахождение в сауне, аквапарке; охота, в том числе подводная; парусный спорт; прыжки (в воду, на батуте, на лыжах с трамплина)
поездки (на мопедах, мотоциклах, мотороллерах, квадроциклах, снегоходах, скутерах, мотобайках); парашютный спорт
санный спорт
паркур
пейнтбол
пауэрлифтинг
петанк
поездки/прогулки/передвижение на различных видах животных или виды спорта, связанные с животными
рафтинг
рыбалка
рыболовство (спортивное)
развлечения на воде с использованием буксируемых надувных средств и парашютов
самбо
сафари
джип-сафари
серфинг
сноубординг
сноркелинг
спуск в пещеры
скейтбординг
сквош
спортивная (ходьба, ориентирование)
софтбол
стрельба (любая)
синхронное плавание
треккинг
тхэквондо
танцы
теннис (большой, настольный)
туризм (военный, самодеятельный, спортивный, мото-)
ушу
укадо
фехтование
фигурное катание
футбол, в том числе пляжный
флорбол
фристайл
хоккей (на льду, на траве)
хапкидо
черлидинг
шорт-трек
любые перемещения вне населенного пункта и территории отеля, включая восхождение на вершины, пересечение перевалов, нахождение вблизи обрывов и крутых склонов
Стандартная страховка для выезда может не учитывать отдельных условий, которые могут быть важны. Оформляя полис для поездки за границу, стоит обратить внимание на перечень рисков, включенных в страховую программу, выбрав необходимое покрытие. К примеру, если страховой случай происходит с застрахованным в ситуации употребления алкоголя, стандартная страховка не компенсирует стоимость врачебной помощи. Отдельное внимание нужно уделить защите людей. которые имеют хронические заболевания.
Туристическая страховка «КАПИТАЛ LIFE» поможет вам не только в ситуации, когда необходима помощь врача. Полис выезжающих за рубеж может защитить вас и в других ситуациях, чреватых финансовыми потерями. Одна из самых популярных опций – защита от отмены поездки, вызванная болезнью. Если вы или ваши спутники заболели или вынуждены отказаться от выезда, страховая компания компенсирует расходы на отель, авиабилеты и иные подтвержденные траты, связанные с путешествием.
Как и любая финансовая услуга, страховой полис для путешественников требует внимания к условиям договора. Уделите необходимое время на изучение условий – и вы будете точно понимать, как воспользоваться полисом в поездке, если внештатная ситуация все же произойдет.
Перед поездкой
Приобретите полис онлайн. Электронный документ придет на ваш адрес электронной почты. Сохраните полис и памятку для путешественников в телефоне. Документ должен быть доступен для вас в любой момент. В экстренной ситуации может не быть времени на поиск информации. В полисе указан телефон экстренной помощи.
В поездке
Если происходит страховой случай, свяжитесь по телефону, указанному в полисе. Назовите имя, номер страхового договора и контактный телефон, опишите обстоятельства страхового случая. Сотрудники экстренной медицинской помощи вам детально объяснят, что нужно делать, и организуют помощь. Согласование условий получения помощи является необходимым условием договора страхования выезжающих за рубеж.
Полис действует во всём мире, кроме территорий, на которых объявлено чрезвычайное положение или проводятся боевые действия.
Может ли страховая компания отказать мне в оплате моих счетов за лечение за рубежом по полису страхования путешественников?
Да, есть две основных причины, которые легко можно избежать.
1. Вы выбрали недостаточный лимит страховой суммы. Именно поэтому мы рекомендуем покупать полис с высокой суммой лимита. Например, лимит по Вашей программе 30 000 евро. Если лечение стоило 35 000 евро, то компания откажет в оплате разницы.
2. Вы обратились в медицинское учреждение без звонка по указанному в полисе номеру (уведомления сервисной компании о страховом случае, произошедшем с Вами). В этом случае страховая компания может не оплатить ваши расходы.
Рассчитайте стоимость
полиса для вашей поездки
Вы также можете обратиться в офис
или оформить по телефону 8 800 200-68-86