Жалоба на вебмастера сайта

Зачем жаловаться на сайт

Причин для жалоб может быть много, вот основные из них:

  • Вам не предоставили услугу или товар, за который вы заплатили;
  • Вы обнаружили на сайте вирус;
  • Ресурс рассылает спам или использует другие нелегальные методы рекламы;
  • Сайт раскрывает конфиденциальную информацию своих пользователей;
  • Сайт распространяет порнографию или нарушает другие законы;
  • Сайт нарушает авторские права, публикуя чужой контент без разрешения и ссылки на авторство;
  • Сайт распространяет пиратские программы.

Многие люди негативно относятся к “стукачеству”, именно так можно квалифицировать жалобы на сайты Яндексу или Google. Но я считаю, что справедливость и чистота интернета должны стоять выше глупых предрассудков. Иначе вирусы и обман стариков будут процветать в сети долгие годы.

В поисковой системе Яндекс присутствует форма жалоб для web ресурсов, которые были замечены в воровстве и махинациях.

Подача жалобы на порнографию и другой “взрослый” контент

“Взрослый” контент не запрещен поисковой системой, но Яндекс фильтрует его так, чтобы он появлялся в поиске только по “взрослым” запросам. Если вы увидели материалы порнографического содержания в выдаче по обычным запросам никак с этим не связанным, то оставляйте заявку.

В Гугл есть общая страница, где сведено большинство категорий возможных жалоб, некоторые из них можно подать без регистрации, для других потребуется аккаунт в этой поисковой системе.

Как пожаловаться на сайт в поисковую систему?

Здравствуйте, друзья! Количество существующих в интернете сайтов просто колоссальное, и конечно же нет возможности следить за всеми сразу и вовремя наказывать владельцев, размещающих неприемлемый контент. Как и главное куда жаловаться, если сайт по Вашему мнению нарушает законы или правила поисковых систем?

Итак, кому же пожаловаться, если в интернете вы «наткнулись» на сайт-нарушитель? В первую очередь — это хостер. Большинство вебмастеров используют услуги хостинг-провайдеров, предоставляющих им место для размещение сайта на сервере и гарантирующих бесперебойную доступность сайта в сети. Если хостер обслужит сайт, который нарушает закон, у него возникнут проблемы. И именно поэтому в интересах хостинг-провайдера «разобраться» с сайтом, содержащим неприемлемое содержание.

Правда, в некоторых случая хостинг-провайдер все же может отказаться что-либо предпринимать без приговора суда. Кроме того, если жалоба Ваша никак не связана с нарушением закона (например, использовались запрещенные методы продвижения), то хостер вам не помощник, данные проблемы его не касаются. В таких ситуациях пожаловаться на сайт можно в поисковые системы.

Как пожаловаться на сайт в поисковую систему.

Любой человек, может пожаловаться на веб-сайт, если тот:

– Опасен для психики и здоровья детей;

– Содержит порно-контент, данные о приобретении наркотических средств, инструкции по совершению суицидальных действий и прочую противоречащую законодательству информацию;

– Призывает к экстремизму, терроризму, разжигает межнациональную рознь;

– Содержит вредоносные программные коды или предлагает к скачиванию заражённые файлы;

– Преследует мошеннические цели;

– Предназначен для получения конфиденциальной информации пользователей незаконным путём (фишинговые сайты);

– Разглашает конфиденциальную информацию;

– Нарушает авторские права;

– Содержит контент, не соответствующий поисковому запросу, использует нечестные методы продвижения в поисковиках.

Будь это сайт, нарушающий правила работы поисковых систем, будь это сайт, преступающий закон – куда можно пожаловаться на него?

Читайте также:  Как оспорить притворную сделку дарения

Возможность обращения к самому нарушителю в надежде разбудить дремлющую в недрах его подсознания совесть мы рассматривать не будем. Должный эффект обращение к владельцу сайта в большинстве случаев будет иметь разве что тогда, когда нарушение стало причиной его неосведомлённости или обмана со стороны подчинённых лиц. Рассмотрим ниже различные инстанции, куда можно обратиться с жалобой на нарушителя, если тот свою вину не признаёт или попросту игнорирует жалобщиков.

Рассмотрим ниже различные инстанции, куда можно обратиться с жалобой на нарушителя, если тот свою вину не признаёт или попросту игнорирует жалобщиков.

Как написать в Яндекс Вебмастер

Чтобы написать в Яндекс Вебмастер и получить помощь нужно зайти в сервис по ссылке webmaster.yandex.ru.

Выбрать сайт, по которому вам требуется помощь.

После нажатия нас перекидывают в раздел «Сводка». В самом низу в правой половине есть пункт «Обратная связь».

Жмите! 🙂 Теперь мы попадаем на страницу службы техподдержки Яндекса.

Предположим, у сайта упали позиции в поиске. Нажимаем на соответствующий раздел.

Далее выбираем «Позиции сайта по запросам понизились». Да? Такая же у нас проблема?


После перехода, Яндекс дает варианты объяснения ситуации:

  • изменились алгоритмы поиска;
  • произошло регулярное обновление поисковой базы;
  • произошли изменения на других сайтах, которые находились в поиске по интересующим вас запросам;
  • изменился адрес сайта или используемый протокол;
  • страницы, ранее находившиеся по запросам, пропали из поиска;
  • произошли другие изменения на вашем сайте;
  • пожаловаться на копирование информации с моего сайта – жаловаться здесь.

Если ни один вариант не объясняет вашу проблему, то поставьте галочку напротив «Причины снижения позиций остались неясны». Прочитайте предложенные статьи:

  • некачественные сайты;
  • отношение Яндекса к SEO-ссылкам;
  • рекомендации по созданию сайтов;
  • как сделать сайт эффективнее.

У вас с этим все чики-пуки? Идем дальше, ставим галку напротив «Установить причины не удалось», проверяем нет ли нарушений.
Нарушений нет? Жмем галочку «На сайте не обнаружено нарушений, отображаемых в Яндекс Вебмастере». Читаем.

Если проблема не решена, ставим коронную галку на пункте «Позиции сайта изменились более чем на 30 пунктов».

Нажимаем на соответствующий раздел.

Интернет без мусора

Достаточно часто, пользуясь Интернетом – читая почту, просматривая страницы в браузере, мы сталкиваемся с ненужными нам письмами, сайтами с неприятным или даже откровенно вредным содержимым.

Конечно, крупные почтовые системы, такие как Mail.ru, Gmail или “Яндекс.Почта”, стараются оберегать своих пользователей от рекламных сообщений и писем с вирусами, а поисковые сайты, в свою очередь, применяют фильтрацию результатов поиска, чтобы посетитель не наткнулся случайно на страницу, которая его шокирует. Однако не всегда такая борьба эффективна. Принять участие в “чистке Интернета” могут все его пользователи, в том числе и вы.

Вся информация, введенная вами, отправится на горячую линию , где ее будут обрабатывать специалисты.

Алексей

Купили телевизор Ролсен, во время гарантии выявлен заводской брак, выдан акт о не ремонтопригодности. Товар забирать отказываются, деньги не возвращают, самовывоза нет! Куда и кому возвращать товар не известно! Адрес указанный на сайте не соответствует действительности – там находится жилой дом и такой компании там не знают. Адрес указанный здесь на Маркете – адрес массовой регистрации, магазина и офиса там нет. Работают через колл-центр, ничего не добиться, бровают трубку. Будем обращаться в полицию. Просьба потерпевших писать на alexsga@mail.ru
Группа пострадавших по городам Вконтакте: vk.com/club74342997

Интересно Ольга, строка Полиция я не уверена, что она будет разбираться в этом случае.

Яндекс.Дзен

Для Дзена тоже есть свой отдел службы помощи. Он достаточно большой, и принцип работы там мало чем отличается от других разделов. Точно также есть справочник, где описываются нюансы, и надо перелопатить кучу статей, прежде чем дадут доступ к созданию обращения.

Читайте также:  Бланк договора купли продажи снегохода 2020 распечатать

Для более ускоренного поиска формы обращения можно перейти к пункту “Решение проблем”. Он находится в самом конце бокового меню.

Не забудьте указать ID канала (формируется из ссылки) и сообщение, которое подробно описывает сложную ситуацию. Еще лучше – приложить скриншот.

Если проект пока не был добавлен в панель, то придется повременить с обращением по крайней мере конкретно по этому сайту.

Ага, точно, взять и удалить

Странно, что почта не.

В Google

Пожаловаться на сайт в Гугл достаточно просто. У этой поисковой системы существует собственный сервис, который занимается анализом веб-сайтов на предмет правонарушений.

На любой из страниц системы Google есть ссылка, которая ведёт на инструменты для вебмастеров. Перейдя по ней, вы увидите форму, в которую и можете записать свою жалобу.

Там есть множество редактируемых пунктов, которые помогут максимально быстро и чётко рассмотреть обращение.

Писать можно на любом языке – компания Google имеет свои филиалы практически во всех странах мира, поэтому они работают в мультиязыковом режиме.

Они принимают обращения от граждан всех стран и также работают с множеством языков, поэтому проблем с составлением обращения быть не должно.

Схемы мошенничества в Интернете

На данный момент в виртуальной сети используются такие схемы обмана граждан:

  • фальшивый интернет-магазин. В этом случае мошенники берут предоплату за товар, но так и не высылают его покупателю, а если и высылают, то не тот, что был указан на сайте (он может иметь аналогичный внешний вид, но отличаться эксплуатационными характеристиками или быть более дешевым китайским аналогом);
  • фишинг, когда сайт создается для завладения данными платежной карты. Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету;
  • фиктивная благотворительная деятельность. На таком интернет-ресурсе по сбору средств нуждающимся (тяжело больным, пострадавшим от природных катаклизмов и т. д.) могут использоваться фотографии и документы благотворительных организаций, но для перечисления средств мошенники указывают реквизиты своего расчетного счета;
  • сайты, содержащие контент с вредоносным кодом, который открывает доступ к компьютеру пользователя.

Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету;.

Методы защиты контента в социальных сетях

Сложнее всего защитить свои материалы от воровства контента в СММ.

Самый простой метод — брендирование, о котором говорилось выше. Этот способ прекрасно подойдет для фото, видео материалов.

Если несмотря на знаки и метки ваш продукт все же скопировали, то можно попробовать пожаловаться администрациям социальных сетей:

В большинстве случаев, представители социальных сетей снимают с себя ответственность при помощи общих фраз. Но могут и заблокировать страницу, группу с похищенным контентом, если вы грамотно опишите ситуацию и предоставите доказательства своего авторства.

Этот способ прекрасно подойдет для фото, видео материалов.

В каких случаях следует жаловаться на сайт

Среди основных причин для подачи жалобы на сайт в Яндексе отсутствуют пункты с авторскими правами, так как поисковик ассоциирует себя с «зеркалом» интернета.

Читайте также:  Перевод на нижеоплачиваемую должность при сокращении

Главными провоцирующими факторами для составления жалобы являются следующие:

  • Сайт имеет вирусы или другое вредоносное программное обеспечение.
  • Фишинговые сайты, которые вводят пользователей в заблуждение. А последние из-за собственной невнимательности оставляют на нем свои логины и пароли.
  • Поисковый спам в результате которого на страницах выдачи оказываются страницы, которые не соответствуют запросу.
  • Блокировка операционной системы. В большинстве случаев мошенники требуют деньги, после чего блокировку снимут.
  • Другие нарушения, которые противоречат лицензии на использование поисковой системы Яндекс.
  • Любая поисковая система имеет соответствующую страницу, где можно оставить жалобу на недостойный сайт. Но необходимо заблаговременно подготовиться и хорошо обосновать свою претензию.

    При этом они нарушают законодательные стандарты и содержат неприемлемые материалы.

    Как снять ограничения по DMCA

    Сразу оговорюсь, что удалить неправомерно используемый контент и написать об этом в Google не получится. Логика корпорации в этом вопросе такова, что url может быть восстановлен только в том случае, если жалобу обжаловать. Успешный кейс по обжалованию DMCA можно найти в примерах работ.

    Если нарушение подтверждено (а информирование об удалении контента и есть подтверждение нарушения), то ни о каком восстановлении url в выдаче не может идти и речи. В данном случае вариант один: поменять url страницы. Но важно помнить об одном нюансе — изменение реестра символов или символа со строчного на заглавный и наоборот, что для сайта считается разными url, поисковиком не воспринимается. Сработает только полное или частичное (символ или буква) изменение адреса страницы.

    После проделанных манипуляций можно в файле .htaccess прописать 301 редирект, тем самым сообщив поисковой системе Google, что странице навсегда переехала на новый адрес. DMCA через 301 редирект не передастся, зато передадутся позиции и ссылочные вес, если на страницу занимались линкбилдингом.

    Подробнее об особенностях и работе 301 редиректа можно узнать на SEO курсах.

    Сработает только полное или частичное символ или буква изменение адреса страницы.

    One Reply to “Как пожаловаться на Яндекс?”

    Эта блядская шаражка на самом деле просто охуела. Почему никто не подает в суд ? Это же вирусные установки их говносервисов. Меня уже бомбит эта ситуация. Яндекс прописывает себя в браузер и ничего с ним не сделаешь. Уже не один десяток раз приходилось переустанавливать браузеры, чтоб не видеть это уЁбище — яндекс, достало. Почему гугл не навязывает себя? А потому что это американская компания и там их блять засудят нахер. А эти говношаражки майл да яндекс творят что хотят, вшили кругом установку своей параши и нихера не поделаешь. Хотел пожаловаться в лабораторию касперского да хз как?

    Но на следующий день удалили, прислав ссылку, где описаны все ПРАВИЛА отзывов.

    Добавить комментарий