Жалоба на шум от магазина

Как пожаловаться на шум

Как пожаловаться на шум.

В Роспотребнадзор

Данная организация предлагает два типа обращений в электронном виде: с запросом на проведение внеплановой проверки (требуется авторизация через портал госуслуг) и без него.

После ознакомления с правилами приема и рассмотрения жалобы, открывается страница с полями для заполнения. Такое заявление ничем не отличается от обычного. Необходимо выбрать соответствующее подразделение организации и, если понадобиться, прикрепить файлы с доказательствами.

Ответ должен прийти в течение 30 дней с того момента, как заявление поступит в учреждение. Если этого не произошло, можно обратиться в суд и обязать Роспотребнадзор дать ответ.

Ответ должен прийти в течение 30 дней с того момента, как заявление поступит в учреждение.

Способы пожаловаться

  • устно (например, для начала поговорив по телефону с директором магазина);
  • письменно (отослав претензию заказной почтой);
  • через интернет.

Довольно редко проблема решается путем устных переговоров с руководством торговой точки. Обычно не обойтись без составления письменной претензии или обращения через интернет.

через интернет.

Вопрос-ответ

Шум от пневмогайковерта и податного домкрата раздается днём и ночью.

Не дают спать? Шум на улице в ночное время: что делать и куда обращаться?

Согласно Российскому законодательств, нарушение тишины как в помещении, так и за его пределами регулируется в соответствии с действующим “Законом о тишине”. Данный закон предполагает соблюдение тишины в период с 22:00 (в некоторых регионах с 23:00) до 7:00. В период государственных праздников время несколько смещается или сокращается. Основной смысл закона сводится к обеспечению покоя граждан вне зависимости от конкретного месторасположения источника шума.

  • Где и когда шуметь нельзя
  • Куда обращаться в случае правонарушения
  • Как правильно оформить жалобу
  • Какое наказание предусмотрено для нарушителей?

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-34-85 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Что понимать под “излишним шумом”, а что нет? К таким понятиям относятся:

  • громкая музыка:
  • громкое пение;
  • использование пиротехники (исключение – Новый год. В этот день шуметь разрешено до 4:00);
  • громкие крики, исключение – крики о помощи;
  • вечеринки, свадьбы и прочие бытовые ситуации;
  • строительные и ремонтные работы;
  • погрузочно-разгрузочные работы;
  • срабатывание сигнализации без видимой на то причины.

Согласно Российскому законодательств, нарушение тишины как в помещении, так и за его пределами регулируется в соответствии с действующим Законом о тишине.

Жалоба на действия администрации магазина

В Прокуратуру города Королева Московской области
Адрес: __________________________

От собственников квартир:
№ ___ __________________________
№ ___ __________________________

ЖАЛОБА
На действия администрации магазина «_______», расположенного по адресу: ______________________________

Мы, поименованные выше заявители, проживаем по адресу: ________________________
Непосредственно под нашими квартирами, указанными в шапке заявления, в ____ году открылся магазин «____». С момента открытия магазина и до настоящего времени наши права, как собственников жилых помещений грубейшим образом нарушаются. Так, при оборудовании помещения на нулевом этаже нашего дома под магазин, строителями были допущены большие погрешности. При передвижении по кафельному полу магазина тележек создается громкий шум, который не подавляется какими-либо шумоизоляционными материалами (отделкой).
Так же, в период с __ по __________ года с внутренней стороны дома №___ было перенесено и установлено непосредственно под лоджией квартиры № ____, расположенной на 2-м этаже внешней его стороны, выносное холодильное оборудование (4 двигателя). Указанное холодильное оборудование не зачехлено звукопоглощающими кожухами и работает с сильным гулом круглосуточно. Звук двигателей работающих вентиляторов слышен очень явно, особенно, в ночное время, когда стихают все посторонние фоновые шумы. Звук прослушивается из любого места 1-комнатной квартиры № ____, в том числе и при закрытых окнах на лоджии. Звук доносится снизу, из помещения магазина, через пол и стены моей квартиры, из чего, опять же, следует вывод о том, что помещение магазина (стены и потолок) не оборудованы звуко- и шумоизоляционным покрытием.
Просим учесть, что установка вышеупомянутого холодильного оборудования была проведена без предварительного уведомления и согласия собственника квартиры № ____.
В соответствии со строительными нормами и правилами (СНиП) «Общественные здания и сооружения», «Жилые здания» в организациях торговли, расположенных в жилых зданиях или зданиях иного назначения, не допускается оборудовать машинные отделения, холодильные камеры, грузоподъемники непосредственно под (рядом) с жилыми помещениями.
Ранее в адрес руководства магазина направлялась обоснованная претензия в связи с невыполнением предписанных ранее требований по результатам контрольно-измерительных мероприятий (письмо Роспотребнадзора от ________ г. №___ на №_________ от ________ г.).
По прошествии большого количества времени, выявленные нарушения так и не были устранены, в связи с чем, в Роспотребнадзор была подана очередная жалоба.
Так же, __________ г. с __ часов __ минут до __ часов __ минут по адресу: _______________________________ было произведено измерение экологических факторов и оценка их соответствия требованиям гигиенических нормативов.
В соответствии с выводами специалиста, содержащимися в Протоколе № ________________ от _________ г., было установлено превышение предельно допустимого уровня шума. Так же, как указывается в справке к протоколу, Шум даже при уровне ____ дБА создает повышенную нагрузку на нервную систему человека, вызывая раздражительность и нервозность. С увеличением уровней до ____ дБА и выше шум может оказывать определенное физиологическое воздействие на человека, приводя к видимым изменениям в его организме.
Под воздействием шума, превышающего ____ дБА, в первую очередь снижается слуховая чувствительность на высоких частотах. Сильный шум вредно отражается на здоровье и работоспособности людей. Человек, работая при шуме, привыкает к нему, но продолжительное действие сильного шума вызывает общее утомление, может привести к ухудшению слуха, а иногда и к глухоте, нарушается процесс пищеварения, происходят изменения объема внутренних органов.
Воздействуя на кору головного мозга, шум оказывает раздражающее действие, ускоряет процесс утомления, ослабляет внимание и замедляет психические реакции. По этим причинам сильный шум в условиях производства может способствовать возникновению травматизма, так как на фоне этого шума не слышно сигналов – транспорта, автопогрузчиков и других машин.
Эти вредные последствия шума выражены тем больше, чем сильнее шум и чем продолжительнее его действие. Таким образом, шум вызывает нежелательную реакцию всего организма человека. Патологические изменения, возникшие под влиянием шума, рассматривают как шумовую болезнь.

Так же, в соответствии с последними ответами (от ______ г. № ___, от _________ г. № __________) Роспотребнадзора, на наши обращения, было указано следующее. В ответе от _________ г., Роспотребнадзор пишет о том, что оснований, для проведения проверки не имеется, а в ответе от _________ г., Роспотребнадзор дает указание заявителям обратиться с коллективной жалобой в прокуратуру Московской области об ухудшении условий проживания, связанных с работой магазина «___________».
Просим учесть, что на протяжении уже более года мы вынуждены терпеть нарушение своих законных прав и интересов со стороны руководства «Магазина». Добиться каких-либо действий по установке шумоизоляции в претензионном порядке нам не удается.
В настоящее время в наш адрес Администрацией города Королев Московской области было направлено письмо от ________ г. № ________, в соответствии с которым, магазином якобы проведены работы по устранению ранее выявленных Роспотребнадзором нарушений. А именно:
– установлены виброгасящие опоры под ножки холодильных горок и шкафов, холодильных агрегатов и открытой витрины; виброгасящие вставки на каждую линию френовых трубопроводов;
– осуществлен перенос холодильных агрегатов и френовых трубопроводов;
– сделаны виброизоляция технологического прохода френовых трубопроводов через стену и шумо-виброизолирование подвесной системы трубопроводов;
Несмотря на то, что Администрация ссылается в своем письме на «полное» устранение всех, ранее выявленных, нарушений мы, как жильцы вышерасположенных квартир, не заметили каких-либо изменений в сторону улучшения. Шум от холодильного оборудования и грохот от тележек все так же слышен в квартирах заявителей.

Читайте также:  Уведомление комиссии по трудовым спорам: образец

На основании ст. 10 Федерального закона РФ от 17.01.1992 г. № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 15 дней.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 10 ФЗ «О прокуратуре в РФ»
ПРОСИМ:
1. Провести проверку соответствия проведенных магазином «_________» работ по устранению нарушений, выявленных Роспотребнадзором при проведении проверки (письмо Роспотребнадзора от __________ г. №____ на №___________ от __________ г.).
2. В случае выявления нарушений обязать Руководство магазина «___________» устранить их, а лиц, виновных в допущении нарушений, привлечь к установленной законом ответственности;
3. О мерах, решении и ходе проверки по настоящей жалобе просим известить нас в письменном виде по вышеуказанному адресу для направления корреспонденции;

« »_________________ 2015 г. ____________________________________

От собственников квартир ___ __________________________ ___ __________________________.

Эй, вы, там, наверху!

В нашей стране нет единого законодательства о соблюдении тишины и покоя граждан. Каждый регион самостоятельно устанавливает типы шума, запрещенного в определенное время. В результате в региональном законодательстве попадаются совершенно уникальные определения шума. Так, на правовом портале garant.ru нашли такие примеры: запрет на вой и лай собак, а также на иной шум от домашних животных существует в региональном законодательстве Самарской и Архангельской областей. Также можно отметить такие интересные определения шума, как световые сигналы автомобилей (Республика Бурятия), танцы (Ставропольский край), звуковые эффекты (Республика Мордовия), речь, брань (Самарская область).

Среди региональных законов о тишине отсутствует какое-либо единообразие определений. В ряде регионов (например, в Санкт-Петербурге) наказывают за свист или стук, в других регионах эти действия не подпадают под определение нарушения тишины (например, в Красноярском крае). Также отсутствует едино­образие и в системе наказаний: штрафы для граждан разнятся от 500 до 5 тысяч рублей, для юридических лиц – от 3 тысяч рублей до 1 миллиона рублей.

Однако самое сложное – привлечь нарушителя к ответственности. Недавно правительство Северной столицы заключило соглашение с МВД России о передаче последнему части полномочий по составлению протоколов об административных нарушениях, посягающих на общественный порядок. Это означает, что сейчас наказывать, например, нарушителей городского “закона о тишине” станет проще, а значит – закон, столь важный для жителей мегаполиса, будет работать. Соглашение между администрацией Санкт-Петербурга и силовым ведомством пока проходит все необходимые стадии обсуждения и согласования. А начнет оно действовать с 1 января 2020 года.

Напомним, городской “закон о тишине”, принятый правительством города, не позволяет жителям многоквартирных домов нарушать тишину с 22.00 до 8.00. В это время запрещаются громкая музыка, ремонтные работы в квартирах и даже перестановка мебели. Однако до принятия этого соглашения составлять протоколы в отношении нарушителей имели право только сотрудники профильного комитета Смольного.

Чиновника, чей рабочий день оканчивается в 19.00, вызвать для составления протокола, чтобы зафиксировать нарушение тишины в ночное время, было не так-то просто. А участковый уполномоченный полиции после реформы ведомства этих полномочий оказался лишен. В результате сложилась такая коллизия: жители, страдающие от беспокойных соседей, которые не дают им спать в ночное время, звонят в полицию, жалуются, но максимум, что могли сделать сотрудники полиции – приехать и приструнить шумные компании. Реальных рычагов власти – например, составить протокол о нарушителях в соответствии с КоАП РФ – они не могли. Не было у полиции таких полномочий. Ведь “закон о тишине” – региональный, а в КоАП соответствующей статьи нет.

Сейчас это противоречие устранено. После заключения соглашения между Смольным и МВД право составлять протоколы в отношении нарушителей у участковых появилось. А значит, горожане смогут спать ночами спокойнее.

Кстати, Омск стал первым регионом в Западной Сибири, где местное правительство и полиция заключили аналогичное соглашение о передаче части должностных полномочий в сфере общественного порядка.

Региональный закон “Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Омской области” был принят еще в мае 2016 года. В нем четко говорится, что громкого шума не должно быть ночью с 22.00 до 8.00 и днем с 13.00 до 14.00. Однако на протяжении трех лет он фактически не работал.

В результате любители громкой музыки, ночных скандалов и ремонта не несли никакой ответственности за доставленные соседям неудобства.

Между тем, по данным омской службы участковых, более 70 процентов всех заявлений, которые сегодня к ним поступают от горожан, – это как раз жалобы на нарушение покоя.

Поводом для разбирательств чаще всего становятся громкое топанье сверху по утрам, хлопанье дверями, затянувшиеся гулянки, рев сигнализации, сверление стен и многое другое. Омичи сетуют на шум с соседних строек, ночную разгрузку товара в придомовых магазинах и даже слишком ранний вывоз мусора по утрам.

Недовольны жители многоэтажек и соседством с веселыми кафе. К примеру, одно из них полиции приходится посещать практически ежедневно.

Чтобы хоть как-то навести порядок, стражи порядка выкручивались и искали сопутствующие нарушения. К примеру, если ночной дебошир был нетрезв, выходил в подъезд и нецензурно выражался, то соседям, можно сказать, повезло. Тогда нарушителя порядка “усмиряли” штрафом за мелкое хулиганство в общественном месте.

Теперь виновников ночных переполохов ждут ощутимые штрафы: до 5 тысяч рублей на физических лиц и до 50 тысяч рублей – на юридических лиц.

– С июля этого года мы возбудили 398 административных дел по части 1 статьи 48 Кодекса Омской области “Нарушение тишины и покоя граждан”, – сообщил “Российской газете” представитель Омской области Алексей Командыков. – Административные комиссии вынесли уже 16 постановлений о наложении штрафов на нарушителей.

Горожане в свою очередь подтверждают – по ночам в Омске и окрестностях действительно стало теперь тише.

Кстати, Омск стал первым регионом в Западной Сибири, где местное правительство и полиция заключили аналогичное соглашение о передаче части должностных полномочий в сфере общественного порядка.

Как спастись от шума

Шум, доносящийся со строительной площадки и проникающий в окна жилого дома, не может превышать 55 дБ днем с 7 утра до 23 часов вечера и 45 дБ ночью с 23.

Кафе и магазин в жилом доме: законодательство и санитарные нормы 2020

В соответствии с законодательством РФ в многоэтажках разрешается размещать магазины и предприятия общепита. Но их руководители должны соблюдать множество требований, игнорирование которых чревато административной ответственностью. Вот некоторые из них:

  • Размещение коммерческих точек не должно нарушать условия жизни и отдыха людей.
  • Вход необходимо изолировать от жилой части строения.
  • Руководство обязано следить за соблюдением гигиенических нормативов уровня вибрации, инфразвука, шумов и электромагнитных полей, а также безопасной концентрации загрязняющих веществ в атмосфере.
  • Загрузка продуктов питания и производственного сырья должна производиться с торца многоэтажки. Категорически запрещается принимать товары с той стороны, где находятся окна и входы в квартиры.
  • Площадки временной парковки машин посетителей и персонала можно размещать только со стороны проезжей части. Ставить транспорт во дворах запрещено.

Что касается уровня шума около здания, он не может превышать 55 дБА (акустических децибел) днем и 45 дБА ночью. Внутри квартир допустимые показатели составляют 40 и 30 дБА. Обязанность проведения соответствующих замеров возлагается на лаборатории Роспотребнадзора

Также необходимо помнить про соблюдение ночного режима тишины: это время продолжается с 23-00 до 07-00. Кафе, бары и другие развлекательные учреждения в ночные часы работать могут, но использование звукоусилительных и звуковоспроизводящих устройств (например, караоке) должно быть исключено.

У каждого жителя многоквартирного дома есть несколько способов воздействия на шумных соседей в том числе руководство магазинов и кафе.

Куда пожаловаться на шум в Балашихе

После тяжелого рабочего дня каждый человек хочет отдохнуть и восстановить свои силы. Но иногда этому мешают обстоятельства в виде затеявших ремонт соседей, стройки за окном или шумной компании во дворе. Обозреватель «РИАМО в Балашихе» выяснил, когда законом запрещено шуметь и куда нужно жаловаться на нарушителей тишины.

Читайте также:  Ответственность за продажу нелицензионного ПО

Закон о тишине

В декабре прошлого года Московская областная дума внесла изменения в закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». Согласно принятым поправкам, проводить шумные ремонтные работы и переустройство помещений запрещено с 19.00 и до 9.00, а также круглосуточно в воскресные и в праздничные дни. Но остается так называемый льготный период тишины для новостроек. Указанные дополнительные защищаемые периоды не будут действовать в течение шести месяцев со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.

Штраф за нарушение тишины в указанные периоды времени составляет от 1 до 3 тысяч рублей, за повторное нарушение – 4 тысячи рублей. За третий и последующие случаи нарушения придется заплатить 5 тысяч рублей.

Полиция

Именно в тот момент, когда шум не дает покоя, например, если источник звуков находится в соседней квартире, нужно обращаться в полицию. Сделать это можно, набрав короткий номер «112» или позвонив в местное управление МВД. Сотрудник полиции проведет с нарушителем профилактическую беседу и, если потребует ситуация, составит протокол. Возможно, понадобятся доказательства нарушения. Ими могут быть фото, видео или записи с диктофона.

МУ МВД России «Балашихинское»

Где: г. Балашиха, ул. Евстафьева, д. 21

Телефон: 8 (495) 524-35-17

Прокуратура

В случае если полиции не удалось добиться положительного результата, можно подать заявление в прокуратуру, которая призвана следить за соблюдением законности. В жалобе содержится полная и четкая информация о проблеме. Кроме того, у заявителя должны быть доказательства нарушения его прав, а не предположения или личные впечатления.

Балашихинская городская прокуратура

Где: г. Балашиха, проспект Ленина, д. 30

Телефон: 8 (495) 523-62-85

Администрация Балашихи

Пожаловаться на шум также можно в администрацию городского округа Балашиха. Заявление или жалоба принимаются в письменном виде. В нем указываются наименование органа местного самоуправления, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также инициалы и почтовый адрес заявителя, на который должен быть направлен ответ. Кроме того, обращения направляют через официальный сайт администрации, с помощью сервиса «Вопрос-ответ» или по телефону горячей линии.

Где: г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11

Телефоны: (495) 521-00-00 , 8 (495) 521-00-05

Роспотребнадзор

Жалобу в Роспотребнадзор в большинстве случаев составляют тогда, когда нарушаются права потребителя или санитарно-эпидемиологические нормы. Как известно, уровень шума и звуков измеряется в децибелах. Законом установлены нормы, которые нельзя превышать. В дневное время – не более 55 дБ, в ночное – не более 45 дБ.

ТО Управления Роспотребнадзора по Московской области в Ногинском районе, в городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь

Где: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 14

Телефон: 8 (495) 529-26-19

«Сердитый гражданин»

Онлайн-ресурс «Сердитый гражданин» создан для обработки жалоб и поиска решения проблем жителей России. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и нажать кнопку «Решить проблему». Коротко опишите ситуацию и приложите доказательства (фотографии или видеозаписи). Система автоматически выберет организацию, которая сможет решить данный вопрос. Согласно информации на портале, на сегодняшний день решено более тысячи подобных проблем.

Жалобу в Роспотребнадзор в большинстве случаев составляют тогда, когда нарушаются права потребителя или санитарно-эпидемиологические нормы.

Топот соседских детей слышно через 2 этажа!

В нашей с мужем комнате этот звук не так сильно слышно, т.

Магазин в подъезде

Часто источником шума становятся минимаркеты, переоборудованные из квартир и находящиеся на 1 этаже многоэтажного дома. Сама переквалификация помещения — сложный процесс. В обязательном порядке требуется письменное разрешение владельцев минимум двух третьих квартир, расположенных в подъезде. Если такое требование нарушено, то нужно пожаловаться в прокуратуру или Мосжилинспекцию .

Если шумят магазины.

Пожаловаться на шум рядом с домом

Сначала также выясните источник шума.

  • Если это стройка, звоните в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77. Или обратитесь в электронную приемную.
  • На шум от погрузочно-разгрузочных работ, предприятий (включая ТЭЦ), а также от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) можно пожаловаться в Роспотребнадзор, в том числе через электронную приемную.
  • Если вам мешает шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники, необходимо обратиться в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) и префектуру через электронную приемную или бумажным письмом по почте.

В обращении можно потребовать, чтобы вас привлекли к процессу замера уровня шума. Департамент природопользования и Роспотребнадзор точно смогут это сделать, а вот участковый вряд ли. Обратите внимание: срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную, – до 30 календарных дней.

Проблема не решилась? Это повод обжаловать бездействия должностных лиц, обратившись в прокуратуру или в суд. Кстати, прокуратуру стоит попросить проверить законность действий застройщика.

Если вы намерены задействовать шумомер, убедитесь, что он соответствует техническим требованиям и ГОСТу.

Закон о тишине в Москве и куда жаловаться при нарушении

Куда жаловаться на шумных соседей, строителей, транспорт и что грозит нарушителям.

Когда шуметь нельзя?

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.

Читайте также:  Заявление о предоставлении информации о месте проживания

Безопасный уровень шума в квартире — не более 55 децибел по максимальному уровню звука. Этот уровень должен соблюдаться с 07:00 до 23:00. В ночное время — с 23:00 до 07:00 — уровень шума не должен превышать 45 децибел по максимальному уровню звука. Для сравнения: шум листвы от ветра — 30–35 децибел, 50 децибел — спокойный разговор, пение птиц, стрекот сверчков.

Куда жаловаться на шум в квартире?

Если в вашей квартире шумно, нужно выяснить источник шума:

Если в квартире шум от ремонтных работ, музыки или животных, позвоните по номеру 102. Диспетчер переключит вас на оператора справочно-информационного центра дежурной части ГУ МВД России по городу Москве. Либо позвоните напрямую в участок, в ведении которого находится адрес правонарушения или по телефону окружного отделения полиции;

Если в квартире шум инженерного оборудования или вентиляции, обратитесь в Управление Роспотребнадзора или онлайн* в электронную приемную;

Если шум исходит от торговых объектов, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных к многоквартирным домам, с 07:00 до 23:00 — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную. Если шумят с 23:00 до 07:00 — в Департамент природопользования через электронную приемную либо по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.

Куда жаловаться на шум рядом с домом?

Если шум исходит от зданий или объектов рядом с вашим домом, нужно выяснить источник этого шума:

Если шум исходит от стройки по соседству. Пожаловаться на шум от ночных работ на стройке нужно в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — по телефону единой справочной службы Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77 и онлайн* через электронную приемную;

Если беспокоит шум от погрузочно-разгрузочных работ на отдельно стоящем объекте — обратитесь в Управление Роспотребнадзора, в том числе онлайн* через электронную приемную;

пожаловаться на шум от вывоза мусора в ночное время, а также шум от коммунальной техники можно в префектуру округа и управу своего района. Их контакты можно найти на странице mos.ru «Территориальное устройство»;

Если мешает шум предприятий (включая ТЭЦ), обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную;

Если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, в том числе онлайн* через электронную приемную.

*Срок рассмотрения обращений, поступивших через электронную приемную — до 30 календарных дней.

Что грозит нарушителям?

За нарушение тишины и покоя с 23:00 до 07:00 — обычным гражданам грозит предупреждение или административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Такое же наказание предусмотрено для тех, кто делает ремонт с 19:00 до 09:00 и с 13:00 до 15:00, а также по воскресеньям и праздничным дням.

Для должностных лиц предусмотрен штраф от 4 до 8 тысяч рублей, а юридические лица в этом случае будут оштрафованы на сумму от 40 до 80 тысяч рублей.

За нарушение условий производства строительных работ, повлекшее повышенный уровень шума в ночное время, для должностных лиц предусмотрен штраф в размере 40 тысяч рублей, для юридических лиц — 300 тысяч рублей.

За нарушение условий производства разгрузочно-погрузочных работ на торговых объектах, встроенных в многоквартирные дома либо пристроенных (встроенно-пристроенных) к многоквартирным домам, в ночное время, повлекшее превышение допустимого уровня шума, предусмотрены предупреждение или наложение административного штрафа в размере:

от одной тысячи до двух тысяч рублей — на граждан;

от четырех тысяч до восьми тысяч рублей — на должностных лиц;

от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей — на юридических лиц.

Подробнее читать в источниках:

от четырех тысяч до восьми тысяч рублей на должностных лиц;.

Жалоба в Роспотребнадзор на магазин находящийся этажом ниже.

отдела Управления Роспотребнадзора

по _________ области в городе

от гражданки Российской Федерации

Я, ________________________(ФИО), проживаю на 2-м этаже 5-ти этажного дома по адресу ______________________. На первом этаже дома находится магазин «_______», располагающийся по адресу _____________________. В результате проведенного в магазине ремонта под моим окном появилось вентиляционное отверстие из которого громко доносится шум вентилятора. Данный шум не прекращается ни днем ни ночью, в следствии чего у меня начались проблемы со сном, а так-же нервозность в дневное время. Согласно п.4.1 СНиП 23-03-2003, защита от шума строительно-акустическими методами должна обеспечиваться в помещениях жилых и общественных зданий применением глушителей шума в системах принудительной вентиляции и кондиционирования воздуха; виброизоляцией инженерного и санитарно-технического оборудования зданий. Однако данные требования выполнены не были. Согласно п. 3.2 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 г. N 64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10», в жилых зданиях допускается размещение помещений общественного назначения, инженерного оборудования и коммуникаций при условии соблюдения гигиенических нормативов по шуму, инфразвуку, вибрации, электромагнитным полям. Согласно п. 3 ст. 3 Федерального закона от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, Соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Согласно ст. 23.13 Кодекса об административных правонарушения РФ, нарушения ст. 6.4 данного кодекса рассматриваются Роспотребнадзором. Согласно ст. 6.4. Кодекса об административных правонарушения РФ, нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта – влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц – от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток. Дополнительно хочу Вам сообщить, что при проведении ремонта и выведения вентиляции прямо под окном квартиры не согласовывалось и проводилось самовольно, что нарушает ст.247 Гражданского кодекса Российской Федерации согласно которой владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников. Так-же, согласно п. 4.6. Постановления Главного государственного санитарного врача РФ №31 «Об утверждении СанПиН 2.3.6.1079-01», устройство и оборудование выбросов систем местной вытяжной вентиляции не должны влиять на ухудшение условий проживания и пребывания людей в жилых домах, помещениях изданиях иного назначения. Система вытяжной вентиляции организаций, расположенных в зданиях иного назначения, оборудуется отдельно от системы вентиляции этих зданий. Шахты вытяжной вентиляции выступают над коньком крыши или поверхностью плоской кровли на высоту не менее 1 м. Однако эти требования также были проигнорированы руководством магазина. В связи с вышеизложенным,

1) Принять данную жалобу к рассмотрению;

2) Провести санитарно-эпидемиологическую экспертизу условий проживания;

3) В пределах своих полномочий произвести все необходимые действия для устранения нарушений и организовать привлечение нарушителей к ответственности.

2645-10 , в жилых зданиях допускается размещение помещений общественного назначения, инженерного оборудования и коммуникаций при условии соблюдения гигиенических нормативов по шуму, инфразвуку, вибрации, электромагнитным полям.

Добавить комментарий