Как Провести Независимую Экспертизу

Как правильно обращаться?

  1. Сначала Вам необходимо найти подходящую экспертную организацию. У неё должна быть соответствующая лицензия на осуществление такой деятельности.
  2. Далее Вы обращаетесь в выбранную организацию, где грамотный эксперт сначала просто посмотрит на автомобиль и скажет ещё до оплаты, стоит или не стоит делать независимую экспертизу на основании того, насколько по предварительной оценке можно насчитать с учётом повреждения машины.
  3. Следующим этапом будет назначение даты и времени проведения экспертизы. На неё Вам нужно будет пригласить представителя страховщика. Для этого правильно будет отправить на юридический адрес страховой компании телеграмму с указанием места, даты и времени проведения. Страховые редко направляют своих представителей на экспертизы, но иногда он присутствует.
  4. В “час пик” эксперт осматривает Ваш автомобиль, и затем ему потребуется около недели (может быть и меньше) для составления документов с расчётом. Вам нужно будет получить эти документы и ещё один их дубликат.
  5. Теперь необходимо направить страховщику досудебное требование, где своими словами указать все обстоятельства ситуации: что Вам была произведена выплата, её оказалось недостаточно, в связи с чем была инициирована независимая экспертиза, которая насчитала столько-то, потребовать возместить недостающую сумму денег, а также расходы на телеграмму и стоимость экспертизы, указать разумный срок (10-20 дней) для выплаты и написать свои банковские реквизиты либо желание получить наличными. К досудебному требованию приложить оригинал документов расчёта, кассовый чек на проведение экспертизы и квитанцию оплаты телеграммы.
  6. По прошествии этого срока плюс 3 банковских дня, если требуемая сумма не поступила на счёт, следует подавать иск в суд, куда уже приложить дубликат документов экспертизы. В этом случае лучше всего обратиться к автоюристу, проверенному по отзывам либо Вашими знакомыми/друзьями/родственниками, так как это дело уже немного сложнее досудебного требования, а расходы на юриста Вам тоже возместят в случае выигрыша суда, вероятность которого повышается при ведении дела хорошим и грамотным юристом. Впрочем, ничего не мешает обратиться к автоюристу ещё на этапе досудебного требования.

Главным преимуществом является тот факт, что она и вправду независимая.

Независимая экспертиза автомобилей

Этот вид экспертизы является оценкой транспортного средства и определение размеров ущерба.

Машина попадает на экспертизу, если:

  1. Попала в ДТП и необходимо заключение о стоимости ремонта, который должна оплатить страховая компания или виновник аварии.
  2. Если утратила товарную стоимость из-за проведения ремонтных работ и нужно получить компенсацию от страховой компании.

Если утратила товарную стоимость из-за проведения ремонтных работ и нужно получить компенсацию от страховой компании.

Что делать если купленный товар оказался некачественным

Права граждан на приобретение качественного товара устанавливает закон «О защите прав потребителей». В нем сказано, что при обнаружении недостатков или неисправностей приобретенных вещей, покупатель имеет возможность обратиться не только к производителю, но и непосредственно к продавцу, у которого была сделана покупка. При этом можно потребовать совершить одно из следующих действий:

  • заменить бракованный товар на аналогичный;
  • предоставить скидку;
  • оплатить ремонт;
  • вернуть потраченные деньги.

Право выбора предоставлено покупателю, только он решает, что именно он бы хотел получить в качестве компенсации за причиненные неудобства. Продавец не имеет права отказать, даже если у клиента не сохранился чек или упаковка товара. Но все действия производятся только после того, как будет выполнена экспертиза качества товара.

Эта процедура необходима для того, чтобы определить, чем именно вызваны недостатки, обнаруженные после покупки. Иногда обнаружить дефект может и сам продавец, выполнив осмотр товара. Но чаще всего требуется обращение в специализированную организацию, которая выполняет независимые исследования. Особенно актуально это для так называемых технически сложных товаров, где обнаружить неисправность при поверхностном осмотре не всегда возможно.

Но все действия производятся только после того, как будет выполнена экспертиза качества товара.

Как провести независимую экспертизу товара?

Приобретение некачественного изделия – это ситуация, в которой может оказаться каждый потенциальный покупатель. Даже фирменный магазин не может гарантировать, что все товары, представленные в его ассортименте, качественные.

Скрытый дефект или производственный брак может быть обнаружен. Обычно продавец даже и не подозревает о том, что товар бракован, но это не освобождает его от ответственности. Вы вправе отнести товар для проведения так называемой экспертной оценки качества.

Обычно продавец даже и не подозревает о том, что товар бракован, но это не освобождает его от ответственности.

Досудебная и судебная экспертизы

Досудебное исследование необходимо, чтобы человек мог объективно оценить качество выполненных работ. Заказчик сам приглашает специалиста и оплачивает его услуги. Заключение эксперта, описывающее выявленные недоделки, позволит требовать их устранения от строительной компании. Если же застройщик откажется делать ремонт, владельцу квартиры придется обращаться в суд.

Судебная экспертиза проводится по постановлению суда специалистами государственной организации. Оплачивать ее придется проигравшей стороне. Специалист вправе запрашивать ведомости, сметы, накладные у истца или ответчика. Если застройщик откажется выполнять требования, суд примет решение в пользу собственника квартиры.

Заключение эксперта признается доказательством по делу и становится основой решения.

ru из Новосибирска сопровождает клиентов при осмотре и подписании АП жилья, специалисты компании выдают экспетное мнение.

Независимая экспертиза: что такое? кто проводит? сроки? стоимость?

Независимая экспертиза – это процедура, в ходе которой устанавливаются имеющие значения для того или иного дела обстоятельства.

Особенностью данной процедуры является то, что ее проводят люди, обладающие специальными знаниями, навыками в конкретной отрасли и, что немаловажно, являются незаинтересованными лицами в результатах самой экспертизы.

Кто проводит экспертизу?

Экспертиза может проводиться как государственными, так и негосударственными организациями, данное обстоятельство не противоречит закону, но существует ряд квалификационных требований к экспертам (образование, стаж работы и т.д.) и самим организациям (ранее, например данный вид деятельности был лицензируемым, а в настоящее время требуется лишь допуск к СРО – саморегулируемая организация).

Необходимость в проведении экспертизы, как правило, обусловлена наличием спора между двумя лицами.

Соответственно результаты данной процедуры могут стать весомым аргументом при подтверждении позиции стороны.

Сроки?

Законом не регламентирован срок проведения. Как правило применяется разумный срок, так для исследования:
автотехническая экспертиза – 1-2 недели;
строительная экспертиза – 2 недели;
почерковедческая экспертиза – 7 дней;
лингвистическая экспертиза – 10 дней.

Стоимость?

От 5 000 рублей.

Инициатором проведения экспертизы, как правило, является гражданин либо юридическое лицо, поскольку в последующем вопрос о назначении экспертизы решается судом и носит она, соответственно название судебная.

Экспертизу назначают постановлением суда в рамках рассматриваемого гражданского, арбитражного или уголовного дела.

Основанием для проведения независимой экспертизы является соответствующий договор, который заключается между гражданином либо юридическим лицом с одной стороны и экспертным учреждением с другой и, соответственно, оплачивается за счет заказчика.

Существует множество видов экспертиз в различных отраслях науки и техники, всего их существует порядка 30.

Перечень экспертиз, проводимых, например, экспертными учреждениями, входящими в систему Министерства юстиции определен соответствующим приказом министра. В большинстве своем все эти виды экспертиз могут быть проведены и негосударственными организациями.

По результатам проведенной экспертизы эксперт во всех случаях составляет заключение, представляющее собой итог проделанной специалистом работы.

Что содержит заключение независимой экспертизы?

В заключении экспертом непременно указывается предмет проводимого исследования, способ и подход, который использовался, сама процедура исследования и, естественно, выводы. Вывод имеет ключевое значение, поскольку именно он и является целью самой экспертизы.

Читайте также:  Заработок на обмене валют: Вся суть за 5 минут!

Вместе с тем, следует отметить, что проводимая независимая экспертиза по заказу физического или юридического, при последующем обращении в арбитражные суды, суды общей юрисдикции будет иметь статус доказательства – письменный документ. Данное обстоятельства связано с тем, что действующие процессуальные кодексы (ГПК РФ, АПК РФ, УПК РФ) предусматривают конкретный порядок и основания назначения соответствующей экспертизы.

Однако предварительно проведенная Вами независимая экспертиза, может в последующем, при правильно ее преподнесении в судебном процессе, побудить суд назначить судебную экспертизу, что окажет колоссальное влияние на последующее судебное решение.

Связано это во многом с тем, что при проведении судебной экспертизы эксперт предупреждается об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, чего не делается при проведении независимой экспертизы, что, соответственно, может вызвать определенные сомнения в объективности проведенного исследования. Но данное обстоятельство ни в коем случае не умаляет значимость и необходимость независимых экспертиз.

Зачастую в практике возникают ситуации, при которых ожидание назначения соответствующей судебной экспертизы, а это поверьте не быстро, может привести к утрате самого предмета, который необходимо исследовать, например, когда речь идет о продуктах питания, ряде строительных материалов и т.д. И тогда проведенная независимая экспертиза будет единственным мнением специалиста, поскольку проведение судебной независимай экспертизы, при утрате предмета, исключается.

Необходимость в проведении экспертизы, как правило, обусловлена наличием спора между двумя лицами.

Содержание:

Многие, слыша словосочетание «независимая экспертиза», думают, что речь идет исключительно о частных свободных экспертах, этаких «вольных каменщиках», и только они могут дать беспристрастную оценку. На самом деле независим у нас, по закону, любой эксперт — и тот, кого вы сами наймете за деньги, и тот, которого привлечет судья, если это нужно для дела. Свободен он от чьего бы то ни было давления, от связи как с предметом исследования, так и с обеими сторонами конфликта. Есть он, есть вещь, и есть его оценка состояния этой вещи — в этом и независимость.

При необходимости суд найдет эксперта без вас, но иногда еще до обращения вам нужно подкрепить свою позицию независимой экспертизой. Тут уж надо действовать самостоятельно, выбирая опытного и беспристрастного специалиста. Заказать услугу именно такому вы можете на нашем портале. Мы сотрудничаем только с проверенными экспертами, и на вашу заявку откликнутся те, кто готов дать заключение по той цене, которую вы укажете.

Одних знаний недостаточно, чтобы экспертное заключение приняли в суде или страховой компании.

Процедура проведения

Независимый эксперт по оценке ущерба автомобиля после ДТП должен соответствовать обязательным требованиям, зафиксированным на законодательном уровне. При заключении договора эксперт должен представить выписку из реестра членов СРО, а также действующий квалификационный аттестат. Копии этих документов будут включены в приложение к экспертному заключению.

Процедура проведения независимой экспертизы состоит из следующих этапов:

  1. выбор эксперта – автовладелец может сделать выбор по рекламным предложениям, из реестра СРО по экспертным организациям, и т.д.;
  2. заключение договора с экспертом – автовладелец должен представить правоустанавливающие документы на машину (свидетельство о регистрации ТС, ПТС, доверенность, полис ОСАГО) и материалы ДТП (Европротокол, извещение о ДТП и иные документы);
  3. назначение даты осмотра и экспертизы – о месте и времени экспертных мероприятий нужно уведомить всех участников спора, для этого направляется письменное извещение или телеграмма в адрес страховой компании и второго водителя;
  4. проведение экспертизы – проводится описание внешних и скрытых повреждений, устанавливается давность причинения ущерба, иные обстоятельства;
  5. используется специальное оборудование и инструменты для определения характера и степени повреждений, оснований их возникновения;
  6. выявленные повреждения сравниваются с описанием, зафиксированным в материалах после ДТП;
  7. проводится фотофиксация выявленных повреждений;
  8. результаты обследования фиксируются в акте, с которым могут ознакомиться все участники экспертизы (при несогласии с выводами эксперта нужно оставить свои письменные возражения в акте);
  9. составление экспертного заключения – эксперт отражает свои выводы о результатах исследования, характере и степени повреждений, оценке ремонтно-восстановительных работ и утраты товарной стоимости.

При проведении экспертизы используются визуальные и инструментальные способы определения повреждений. В тексте заключения специалист должен указать, какие методы и оборудование были использованы при исследовании. К заключению прикладываются фототаблицы, а также расчет суммы ущерба и стоимости восстановительных работ.

Эксперт отвечает за объективность заключения. Если по вине специалиста будет причинен ущерб, его возмещение будет осуществляться за счет договора страхования гражданской ответственности или из компенсационного фонда СРО. Например, после завершения судебного процесса страховщик сможет предъявить иск к эксперту, если докажет умышленное завышение суммы ущерба.

В исключительных случаях допускается проведение экспертизы после восстановительно-ремонтных работ. Для этого эксперту нужно представить акт осмотра автомобиля и выявленных повреждений – этот документ должны составить специалисты автосервиса до начал работ. Поскольку автовладелец заинтересован в объективной оценке ущерба, при составлении такого акта целесообразно сделать фотографии каждого выявленного повреждения.

Готовое экспертное заключение выдается заказчику после оплаты выполненных работ. Документ можно предъявить в страховую компанию, либо представить в суд в качестве доказательства. При необходимости, эксперт может быть вызван в суд для дачи пояснений о порядке проведения исследования.

Если по вине специалиста будет причинен ущерб, его возмещение будет осуществляться за счет договора страхования гражданской ответственности или из компенсационного фонда СРО.

Сроки проведения экспертизы

В соответствии с положениями Закона № 2300-1, максимально допустимый совокупный срок проведения всех этапов экспертизы всецело зависит от сути претензии, предъявляемой покупателем на основании гарантии.

В частности, согласно вышеозначенному закону, предельно допустимый срок проведения экспертизы (в зависимости от конкретной претензии) составляет:

  1. П. 1 ст. 20: устранение недостатков – 45 дней с момента получения претензии. В зависимости от обстоятельств, данный срок может быть продлен по обоюдному соглашению сторон.
  2. П. 1 ст. 21: замена товара на идентичный или аналогичный – 20 дней. При этом в случае отсутствия товара для замены в наличии данный срок составляет 30 дней с момента получения претензии.
  3. Ст. 22: аннулирование сделки купли-продажи, перерасчет стоимости, возмещение убытков – 10 дней с момента получения претензии.

Звоните на телефон горячей линии 8 800 350-34-85.

SP0RTSMEN › Блог › Действия при ДТП Часть 3 — Независимая Оценка (все нюансы)

Я уже давно не работаю в НО, поэтому не могу что-либо советовать, отнеситесь с пониманием, вся информация носит ознакомительный характер и возможно что-то поменялось за период от создания моих постов

В каждой сфере деятельности есть как свои плюсы, так и минусы. Вроде бы какая разница к какой организации независимой оценки (НО) обращаться, они ж все нормально насчитывают — а нет!

1) Никогда не соглашайтесь на НО, которую предлагает сама СК, ведь логично же, что уже меньше насчитают, а многие ведутся.
2) Никогда не соглашайтесь на дешевую экспертизу, так как она будет некачественной и потом вас будут разводить на дополнительные услуги автоюриста или еще хуже — не смогут в суде доказать, что их отчет правильный. Так вы просто выкинете деньги на ветер.
3) Никогда не соглашайтесь на бесплатную экспертизу — с вас потом будут удерживать % от выплат страховой и денег на ремонт уже не хватит.
По закону об ОСАГО ст.12 п.14 деньги, потраченные на независимую оценку подлежат возмещению страховщиком. Поэтому вы уже ничего не теряете, не скупитесь на нормальную оценку.

Читайте также:  Как правильно выявить мотив и цель преступления?

Порядок действия НО:
1) Отправляют телеграмму в СК или виновнику (если ущерб большой, то обоим) с извещением о том, что будет проходить независимая оценка и приглашение их на осмотр. На это нужно 3 дня.
2) В установленную дату проходит оценка, на которой присутствует сам оценщик, агент СК и виновник (если необходимо). Если ущерб большой, то необходима дефектовка на СТО, где мастер будет выявлять скрытые повреждения.
3) Отчет формируется 2-5 дней и необходимый пакет документов и чеков для СК.
4) Забираете отчет и документы из НО и отвозите в СК, ждете выплату в течении 20 дней.

Что еще нужно знать:
1) Если у вас автомобиль иномарка возрастом до 5 лет, отечественная — до 3 лет, пробег не больше 120 тыс.км, износ деталей меньше 40%, то вам полагается дополнительная выплата — утеря товарной стоимости (УТС) — это разница стоимости авто до ДТП и после уже восстановленного, так как ваше авто на рынке уже подешевело.
Например: ваш авто до ДТП стоил 500 тыс. руб., после ДТП уже отремонтированный авто будет стоить дешевле — 450 тыс. руб. Следовательно 50 тыс. руб — это УТС, которые должны вам доплатить.
2) Если СК не захочет выплатить вам деньги по заключению НО, то автоюристы легко доказывают правдивость отчета и СК помимо недоплаты обязана вам выплатить пеню и штраф, согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. №17.
3) Не соглашайтесь на предложение СК отремонтировать авто по ОСАГО, всегда берите выплатами, так как отремонтируют вам неизвестно где и непонятно как, да еще и детали непонятно какие поставят и гарантий никаких не дадут.

Как насчитывает выплаты СК:
1) Ставит износ на ВСЁ, как можно больше и даже на стоимость восстановительных работ.
2) Считают детали ремонтом, а не заменой, что существенно отражается в цене.
3) Считают по аналоговым деталям, а не по оригиналам (особенно любит Росгосстрах).
4) Стоимость работ устанавливается самая минимальная по городу.
5) Не проводят дефектовку, поэтому отчет составляется только по внешним повреждениям.

Как должно быть:
1) Износ должен ставиться более лояльный, но не более 50%.
2) Детали под замену, а не ремонтом.
3) Только по оригинальным запчастям, никаких аналогов.
4) Стоимость по закону должна быть среднерыночной.
5) Выявление и фиксация скрытых повреждений.
6) Для праворульных авто включается стоимость доставки деталей от страны производителя.

Насколько мне стало известно, с недавних пор теперь все страховые и независимые эксперты обязаны считать стоимость запчастей по единой утвержденной методике. Эта новость больше будет печальна для тех, у кого автомобили на гарантии и теперь нельзя производить подсчет по дилерским ценам(

Желаю не попадать вам в ДТП никогда!

Эта новость больше будет печальна для тех, у кого автомобили на гарантии и теперь нельзя производить подсчет по дилерским ценам.

Результаты работ

Сроки проведения строительной экспертизы квартиры законодательно не урегулированы. Вместе с этим, согласно Методическим рекомендациям по производству судебных экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях системы Министерства юстиции Российской Федерации, сроки устанавливаются руководителем экспертного учреждения в пределах 30 календарных дней. При этом учитывается объем и сложность исследования, затраты времени на его реализацию и загруженность эксперта. Если в этот срок уложиться невозможно, то дата получения экспертного заключения согласовывается с заказчиком в индивидуальном порядке.

Итогом строительной экспертизы квартиры является заключение. Это компетентный ответ на поставленные перед исследователем вопросы. Заключение имеет вводную, описательную и резолютивную части. Описательная часть отражает:

  • манипуляции, выполняемые специалистом (обследования, обмеры, расчеты);
  • применяемые техники и методики;
  • используемые инструменты.

Вводная часть включает поставленные клиентом вопросы, а также условия производства экспертизы, резолютивная — конкретные выводы. Содержание заключения отражает такие сведения:

  • данные исполнителя и организации;
  • дата и место выполнения исследования;
  • вопросы, поставленные на разрешение экспертизы;
  • материалы, предоставленные исследователю;
  • содержание и результаты экспертизы;
  • оценка полученных выводов и формулировка ответов на первичные вопросы.

К заключению прилагаются материалы, иллюстрирующие исследование. Это могут быть фотографии выявленных дефектов (неровностей, трещин, пустот, например, стен и пола), расчеты отклонений от нормы (например, при установке дверных, оконных блоков, балконов), выдержки из нормативной документации по ремонтно-строительным работам.

Судебная строительная экспертиза назначается в ходе гражданского, уголовного или административного процесса по инициативе сторон или суда. Потребность в ней может возникнуть, например, при таких обстоятельствах:

  • участник долевого строительства предъявляет претензии к застройщику и отказывается принимать квартиру в новостройке;
  • владельцу квартиры причинен ущерб заливом, пожаром, разрушениями или иными действиями по вине соседей;
  • собственник отказывается принимать ремонтные работы в квартире, поскольку они не соответствуют нормам или условиям договора.

Отличительной особенностью строительной экспертизы для суда является право эксперта требовать предоставления документов и материалов как от стороны истца, так и ответчика. Уклонение от выполнения этого требования может привести к признанию правоты противоположной стороны. По результатам судебной строительной экспертизы квартиры формулируется заключение. За выводы, указанные в этом документе, эксперт несет персональную ответственность, о чем предупреждается при назначении исследования.

За выводы, указанные в этом документе, эксперт несет персональную ответственность, о чем предупреждается при назначении исследования.

Как проводят независимую экспертизу в Москве

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Независимая судмедэкспертиза Москва — такой тэг очень часто можно встретить в Интернете. Дело в том, что мы живем в очень неспокойное время. Теперь в суд можно обратиться практически по любому поводу и с годами количество обращений в суды только увеличивается. Чаще всего в нашей стране встречаются иски по нанесенному ущербу, дорожно-транспортным происшествиям, связанные с небрежностью врачей, производственными травмами.

Независимая судмедэкспертиза Москва может решить множество судебных разбирательств и помочь установить истину. НП «Федерация Судебных Экспертов» предлагает свои услуги по проведению независимой судмедэкспертизы. Наши специалисты имеют огромный опыт работы в подобных делах. А, самое главное то, что независимая экспертиза будет проведена по всем правилам и согласно действующему законодательству. Наши судмедэксперты дадут точное, объективное заключение.

Согласно российским законам гражданин имеет право обратиться в центр судмедэкспертиз за независимой проверкой, в случае, если он не согласен с заключением проведенного ранее исследования. До недавнего времени это было невозможно, и криминалистическую экспертизу проводили только в государственном учреждении. К примеру, в территориальном Бюро или медицинскими экспертами российских вузов.

Теперь же, судебно медицинская экспертиза может проводиться и в частном бюро. Благодаря этому, Вы можете рассчитывать на проведение качественных анализов, тестов, объективную оценку, проведенную как можно быстрее. Наше некоммерческое предприятие обладает всеми необходимыми условиями и лабораториями. А высококвалифицированные специалисты смогут разобраться в любом, даже в самом запутанном деле.

Известно, что НП «Федерация Судебных Экспертов» самая крупная организация, которая проводит все возможные судебные экспертизы. Прежде чем обратится к нам, для проведения независимой судмедэкспертизы в Москве следует грамотно сформулировать поставленную задачу, которую Вы предлагаете на рассмотрение экспертам. От правильно поставленного вопроса зависит конечный результат и исход дела.

Читайте также:  Как оформить покупку дачного участка в собственность?

Следует учитывать, что из-за неправильно заданного вопроса эксперт может неверно истолковать ситуацию. Если же вопрос будет задан грамотно, это исключит все возможные ошибки и проведенная экспертиза окажет больший эффект и позволит более четко понят эксперту ваше дело.

В России независимая медицинская экспертиза проводится в том случае, если одна из сторон не согласна с предыдущим заключением. Если Вы хотите провести независимую судмедэкспертизу в Москве, Вам необходимо написать заявление в соответствующее бюро. Для ее проведения потребуются различные вещественные доказательства, таки как – разные предметы, трупы, животные, материалы дела.

Независимая судмедэкспертиза бывает трех видов: живых лиц, вещественных доказательств и трупов. В ходе исследования для более четкой картины имеет ценность все факты и обстоятельства данной ситуации. Судебно медицинская экспертиза живых лиц проводится для установления тяжести, степени, характере, механизме, давности телесных повреждений. Кроме того ее проводят при различных половых преступлениях – изнасилованиях, для установления наличия абортов, беременности и т.д.

Такая экспертиза уместна и тогда, когда человек умышленно изменил характер личного здоровья, причинил себе телесные повреждения, самоповредился. Также данную экспертизу проводят, чтобы определить возраст человека. Зачастую подэкспертный обследуется амбулаторно, то есть посещает судебно-медицинский центр. Но в маленьких городах судмедэкспертизу могут проводить в районной больнице. Как правило, такую экспертизу нужно проводить как можно быстрее после происшествия, так как раны могут зажить и эксперт не сможет поставить точный диагноз.

Такая экспертиза может проводиться в кабинете следователя, на месте происшествия и даже на дому, если состояние подэкспертного не позволяет ему посетить центр экспертиз. В таких случаях эксперт проводит поверхностное обследование и по возможности берет необходимые анализы. Все манипуляции эксперта тщательно записываются. А после проведения всех исследований он обязан дать заключение, в котором и отразит свое четко сформулированное мнение.

Также для получения полной картины эксперт имеет право подключать к проведению экспертизы врачей других специализаций. Во время освидетельствования живого лица главная цель эксперта определить повреждения, царапины, различные следы, которые указывают на нанесение вреда здоровью. Одежда потерпевшего также подвергается осмотру. Если человека пытались убить, то экспертиза проводится и для обнаружения следов преступника.

Судебно-медицинскую экспертизу вещественных доказательств, проводя по постановлению суда или следователя. Экспертизе подвергаются объекты биологического происхождения – следы крови, слюны, кости, волос и других выделений из организма человека.

Как правило, вещественные доказательства обнаруживаются на месте происшествия и перед тем как изъять, их фотографируют, делают наброски. Также следователь тщательно заносит в протокол все найденные вещественные доказательства. Экспертиза вещественных доказательств проводится согласно с законами РФ. Эксперт изучает все материалы дела, обстоятельства происшествия, характер и следы вещественных доказательств. После того, как эксперт проведет все необходимые исследования, он обязан дать заключение. Заключение состоит из трех частей – вводной, исследовательской и вывода. В первой эксперт излагает обстоятельства дела. Во второй – подробное описание проделанной работы. В третьей – пишет свое мнение, сформулированное на основании результатов проведенных исследований.

Судмедэкспертиза по отношению к трупу проводится для установления причины смерти, характера, механизма, сроков возникновения повреждений, давности наступления смерти. Она проводится также по постановлению суда или следственных органов.

Теперь Вы знаете, как и для чего проводят независимые исследования. Если Вы желаете провести независимую судмедэкспертизу в Москве, можете смело обращаться в наш центр. Мы гарантируем качественную непредвзятую работу опытных судмедэкспертов.

Наши судмедэксперты дадут точное, объективное заключение.

Срок проведения экспертизы

ЗоЗПП регулирует сроки удовлетворения требований потребителя или отказа в них. Это 45 дней на проведение гарантийного ремонта (ст. 20), максимум 20 дней на обмен (ст. 21), всего 10 дней на возврат (ст. 22). За это время магазин должен уложиться с проверкой качества.

Получив отрицательные результаты проверки, магазин сразу же оформляет отказ в возврате (ремонте, обмене). Вручая его потребителю вместе с товаром, он фактически исполняет свою обязанность согласно ЗоЗПП.

При этом спор о характере недостатков может и не возникнуть, даже если сервисный центр переложил вину за появление брака на потребителя, то есть фактически отказал в гарантии. Поэтому утверждать, что экспертиза должна быть проведена в эти же 10 (20, 45) дней, нельзя. Тем более что эксперт как третье независимое лицо не всегда находится в шаговой доступности.

Поэтому на практике потребитель и магазин действуют так. Первый получает отказ в возврате (ремонте или обмене) по причине эксплуатационного характера недостатка. Он не согласен и требует экспертизу, о чем пишет претензию в свободной форме. На ее рассмотрение у магазина есть разумный срок — чаще всего это 10 дней.

Обратите внимание! Срок проведения самой экспертизы определяется договором между специалистом и тем, кто эту процедуру оплачивает (продавец, покупатель). Это, в среднем, от 10 до 60 дней.

Тогда ему сообщают место и время проведения процедуры.

Понятие независимой экспертизы

Независимая экспертиза – это объективное исследование, построенное на научно-обоснованных методиках и подтвержденной правдивой информации, осуществляемое специально назначенным экспертом. Эксперт – это квалифицированный специалист, обладающий специальными познаниями в узкой области знаний с навыками в конкретной отрасли, привлекаемый для проведения экспертизы. Он занимается исследованиями, расчетами и выработкой заключений по предмету спора. Особенность работы эксперта заключается в его абсолютной незаинтересованности в итогах самой экспертизы.

Экспертиза проводится негосударственными и государственными экспертными организациями. Но существуют некоторые квалификационные требования, как к экспертам (образование, квалификация, стаж работы), так и к самим организациям. Инициировать проведение судебной экспертизы может как гражданин, так и юридическое лицо. Решение о назначении экспертизы и выборе экспертной организации принимает суд при рассмотрении арбитражного, гражданского либо уголовного дела.

В качестве основания проведения независимой экспертизы выступает договор, заключаемый между гражданином (юридическим лицом) и экспертным учреждением и оплачиваемый заказчиком.

иных имущественных вопросов.

Сроки проведения оценки качества продукции

72-часовая продолжительность проведения товарной экспертизы товаров начинает отсчитываться с момента, когда поступили:

  • соответствующее заявление;
  • объект исследования.

Необходимо учитывать сроки проведения экспертизы, значимость которых возрастает в зависимости от того, каким временем располагает обратившаяся к специалистам сторона. Если для потребителя, самостоятельно обратившегося к экспертам, не столь важно сколько длится проверка, ведь он не несёт ответственности перед другой стороной, то для второй стороны положение обстоит совершенно иначе.

Нормами ФЗ № 2300-1 установлены жёсткие сроки, в течение которых должны выполняться требования покупателя, выявившего недостатки в приобретённом изделии. Поэтому приходится побыстрее проводить проверку, ведь сторона, к которой предъявил претензии покупатель, обязывается:

  • вернуть полученную оплату и возместить нанесённый продажей бракованной вещи ущерб – в десятидневный период, установленный ст. 22;
  • заменить продукцию с недостатками – в течение вдвое более длительного времени, согласно п.1 ст.21;
  • устранить дефект за свой счёт – за период не более 45 дней, как следует из п. 1 ст. 20.

Поэтому приходится проявлять оперативность, обращаясь в экспертное бюро или к специалистам частникам, чтобы уложиться в столь жёсткие сроки.

Подготовка к экспертизе качества потребительских товаров.

Добавить комментарий