Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф банке?

Полезно знать!

Доступ к личному кабинету возможен через компьютер (планшет) и мобильное приложение на телефоне. Удобный сервис позволяет контролировать свою платежную дисциплину 24 часа в сутки.

В дальнейшем откроется окно, в котором необходимо ввести номер карты банка.

Как узнать об остатке при досрочном погашении

Внимание. Комиссии за досрочное частичное или полное погашение в Тинькофф нет.

Данные об остатке для досрочного погашения:

• в Личном кабинете на сайте/в приложении;
• по телефону Горячей линии 8 800 555-09-11;
• в Чате поддержки Тинькофф-банка.

Автоматически зачисляются только регулярные платежи. Чтобы состоялось досрочное погашение, нажмите соответствующие кнопки при перечислении:

• закрыть кредит досрочно;
• погасить частично.

При частичном погашении выбирайте:

• снизить платеж;
• уменьшить срок кредита.

В любом из двух способов сформируется новый график платежей. Помните, что частичное досрочное погашение, не отменяет регулярный ежемесячный платеж.

Внимание: После погашения кредита карта автоматически не закрывается, она остается в активном состоянии. Если на карте остаются денежные средства, то списывается плата за обслуживание согласно тарифа. Если денег нет, списание происходит при их поступлении.

Чтобы закрыть карту окончательно:

1. Погасите долг полностью.
2. Проверьте остаток любым удобным способом.
3. Напишите заявление о закрытии карты: через сайт, чат-поддержки, электронную почту [email protected] или сообщите о решении закрыть карту по телефону Горячей линии 8 800 755-10-10;
4. После полного закрытия кредита и карты обязательно запросите Справку об отсутствии задолженности.
5. Сохраните Справку в электронном или бумажном виде, в спорных ситуациях она будет подтверждением ваших слов.

Карта деактивируется через 30 дней после сообщения о вашем решении банку.

При расторжении кредитного договора Тинькофф-банк самостоятельно направляет Справку об отсутствии задолженности, если:

• со дня закрытия счета прошло 30 дней;
• отсутствует переплата на счете;
• адрес электронной почты указан в договоре.

Если есть переплата, прошло меньше 30 дней или адреса почты в банк не предоставлялось, обратитесь к сотрудникам через чат поддержки для решения вопроса.

Какие данные требуется предоставить для получения информации.

Через терминалы и банкоматы

Если нет возможности доступа в интернет, тогда узнать баланс возможно в терминалах и банкоматах. Потребуется ввести пин-код. Проверить сумму задолженности можно без комиссии.

внести денежные средства при помощи перевода Почтой России.

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф

Кредитный договор с графиком выплат может потеряться, вы можете гасить долги с опережением графика или брать взаймы по кредитке несколько раз. Во всех этих случаях удобнее отслеживать уже сформированную задолженность в реальном времени. Тинькофф Банк предлагает несколько вариантов просмотра остатка выплат.

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, где просмотреть текущую задолженность и как ее погашать, расскажет Бробанк.

мобильное приложение;.

Оперативные способы получения сведений

Нужно будет назвать номер карты или номер Договора , кодовое слово или кодовую дату, могут даже спросить ваши данные паспорта номер и место регистрации.

По телефону по номеру договора

• Кредитка: 8 800 5551010.
• Кредит наличными: 8 800 5550911.

Звоните, называете номер договора, если оператор задаст уточняющие вопросы – отвечаете, получаете остаток.

Банк в основном работает через интернет, что позволяет экономить на офисах и предлагать более выгодные продукты.

Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке: основные способы проверки

Tinkoff считается одним из самых современных российских банков по состоянию на 2020 год. Причина такой репутации заключается в разношерстном функционале, поддержке современных технологий и инновационной обработке информации. Поэтому Тинькофф Банк поддерживает все удобные для пользователя способы проверить баланс по кредиту:

• Через личный кабинет на сайте tcsbank.ru;
• Через смс-сообщение;
• Через звонок на телефон горячей линии или в офис банка;
• Через мобильное приложение.

Каждый из этих способов достаточно удобен для пользователя в зависимости от степени владения современными технологиями.

Вам станет доступен список всех открытых в банке карточек.

Личный кабинет

После подписания кредитного договора каждый клиент получает доступ в личный кабинет клиента. Услуга предоставляется каждому заемщику совершенно бесплатно.

Для получения информации вам потребуется:

1. Зайти на сайт Тинькофф.
2. Кликнуть «Войти» , в правом верхнем углу портала.
3. Указать логин или номер телефона.
4. Подтвердить вход паролем.
5. Ввести код из 4 цифр, который поступит на телефон.
6. Войти в личный кабинет.
7. Выбрать оформленный финансовый продукт и посмотреть по нему информацию.

Важно учитывать, что для клиента отображается общая сумма задолженности и ежемесячный платеж. Не следует путать данные понятия. Общая сумма долга – это что вам потребуется выплатить с учетом начисленных процентов. Ежемесячный взнос – фиксированная сумма, которую вы должны каждый месяц перечислять кредитору.

Подтвердить вход паролем.

По электронной почте

Ежемесячно банк высылает выписку в 2-х вариантах: первая идет на телефон в виде короткого сообщения, а вторая с более развернутыми сведениями на email.

Если письмо потеряно, не дошло или ждать его ещё больше недели, то заказать выписку можно по телефону горячей линии. Как правило, информация к клиентам доходит в регулярном режиме до 26 числа текущего месяца.

Через смс-оповещение.

По e-mail

Самым быстрым и бесплатным способом получения отчетов по балансу является электронная почта. Указать действующий e-mail, на которых будут высланы уведомления. На электронную почту отправляется развернутый вариант выписки по балансу. Информация предоставляется каждому клиенту без исключения до 26 числа календарного месяца.

Проверяем остаток по кредиту через личный кабинет.

Через личный кабинет в Тинькофф Банке

Интернет-банкинг позволяет клиенту просматривать всю информацию по счёту в режиме онлайн.

Владелец карты не только способен определить величину задолженности по кредиту, но и ознакомиться с условиями выбранного тарифа, заказать выписку по платежам, подключить или отключить некоторые услуги.

Чтобы авторизоваться в системе, необходимо следовать указанной ниже инструкции:

1. на официальном веб-сайте компании нажать на кнопку «Войти», расположенную в верхнем правом углу;
2. в появившемся поле указать свой логин или актуальный номер телефона, привязанного к карте (при его отсутствии требуется выбрать «Получить логин»);
3. для входа в систему нужно указать в появившемся окошке одноразовый пароль, который будет выслан на номер клиента.

С помощью интернет-банкинга вы можете ознакомиться с выпиской по счёту, бесплатно предоставляемой пользователю карты ежемесячно. Документ содержит информацию обо всех операциях, совершаемых по кредитке, начислениях и расходах. При необходимости вы вправе заказать выписку заранее.

Клиент может оформить рассылку данных выписок на личный e-mail, номер телефона или по почте.

Чтобы своевременно получать уведомления о балансе и всех совершаемых с кредиткой операциях, возможно подключение платной услуги – «СМС-Банк». За использование данной функции владелец карты должен ежемесячно оплачивать 59 рублей.

При необходимости вы вправе заказать выписку заранее.

Тинькофф узнать задолженность по номеру договора

Если вы оформляли потребительский кредит (наличными, автокредит и так далее), то у вас «на руках» должен быть кредитный договор.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Он имеет уникальный номер, по которому можно узнать всю необходимую информацию. Это можно сделать опять же через Интернет-банк, либо обратиться к специалисту горячей линии.

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Второй вариант будет актуален в том случае, если вы не используете удаленные каналы совсем или на текущий момент времени такой возможности попросту нет.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Узнать сумму необходимого ежемесячного платежа или полную сумму к погашению вы можете по контактному номеру телефона банка: 8(800)-555-777-8.

Достаточно сообщить оператору номер кредитного договора и запрашиваемые личные данные. Вам озвучат сумму платежа к внесению и общую сумму к досрочному погашению до копеек (при необходимости).

p, blockquote 15,1,0,0,0 –>

По номеру договора вы можете оплатить кредит и через фирменный банкомат.

Получить аналогичную информацию вы сможете и с помощью чата.

Обратите внимание, что ежемесячный платеж списывается с вашей дебетовой карты, на которую и была зачислена сумма вашего кредита.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

К определенной дате платежа вы должны просто положить достаточную сумму на ее счет. Банк спишет средства автоматический.

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

Совершить пополнение вы можете несколькими способами:

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

1. С помощью реквизитов. Перевод из любого банка доступен без комиссии со стороны Тинькофф;
2. Переводом с карты любого банка. Сделать это можно через фирменное приложение Тинькофф или с помощью личного кабинета другой финансовой организации;
3. Наличными в банкомате Тинькофф. Внести средства можно по номеру договора или дебетовой карты, которая привязана к вашему кредиту;
4. У многочисленных партнеров: другие банки, банкоматы и терминалы, отделения связи, офисы мобильных операторов.

Если вы не внесете платеж вовремя, банк начислит вам штраф. Санкция будет применена на следующий рабочий день после невозможности списать всю сумму ежемесячного платежа.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

Штраф составляет 0,5% от общей суммы задолженности, но не более 1500 рублей. Накладывается каждые 7 дней, но не более 4 раз за расчетный период.

В тексте сообщения необходимо указать Баланс , где 4 последние цифры номера вашей карты.

Через СМС-оповещения

Проверку долга можно осуществить с помощью СМС-запроса. Для этого на короткий номер 2273 (для абонентов Мегафон, МТС и Билайн, находящихся в России) или 8-903-767-22-73 (для абонентов прочих сотовых компаний или при нахождении заграницей) отправляется сообщение с текстом Баланс ХХХХ (или Balance/Bal/Бал ХХХХ), где ХХХХ — последние 4 цифры номера банковской карточки.

После отправки текста придет ответное сообщение с указанием баланса и минимального платежа.

В этом случае необходимо выбрать банкомат с функцией приема наличных денег.

Получение информации через call-центр

Если у клиента нет выхода в интернет и ему нужно как-то узнать остаток кредита в Тинькофф банке, тогда можно воспользоваться услугами центра телефонного обслуживания.

Звонок бесплатный, потребуется следующая информация:

• ФИО;
• номер договора;
• проверочный код.

Последний пункт подразумевает контрольную информацию, которая необходима для определения личности клиента. Возможно заменить кодовое слово через личный кабинет, обработка заявки займет до 24 часов.

После процедуры удостоверения личности сотрудник сообщит текущую задолженность, сориентирует по регулярным выплатам, проконсультирует по пересчету кредита.

Мобильное приложение доступно как для смартфонов Android, так и на iOS.

Как узнать задолженность при досрочном погашении.

Телефонный звонок и мобильный сервис

Бывает, что нет возможности выйти в интернет, а проверить задолженность по номеру договора понадобилось срочно, можно позвонить в контактный центр Банка по номеру: 8 800 755 10 10. Звонок по России будет бесплатным. Потребуется назвать свои ФИО, контрольную информацию и номер кредитного договора, либо последние четыре цифры кредитной карты. Консультант сообщит вам исчерпывающие данные по вашему кредитному продукту.

Предназначение контрольной информации – идентификация клиента при звонке в службу поддержки в целях сохранения полной конфиденциальности его данных. Сменить кодовое слово можно с помощью интернет-банка, запрос будет обработан в течение суток.

Клиенты банка могут воспользоваться номером 2273, чтобы выяснить баланс кредитной карты. Текст отправляемого сообщения должен быть следующим: «Баланс ****», где звездочки – 4 цифры, на которые заканчивается номер карты. Оплачивается смс по тарифу сотовой связи.

Клиент может погасить свою задолженность досрочно.