Проверка исполнения запроса (заявления)
Для проверки статуса запроса или заявления, вам необходимо будет указать её номер.
Полезно
Отзывы
Да ещё, если сотрудники не справляються со своей работой, значить руководство плохо их дрючит, надо менять руководство!
Это какой то кошмар заказали выписку так мало того выдали не те данные которых вообще у нас не существует, так ещё и мы должны бегать, звонить и просить исправить, причём уточню что в первый, что во второй раз выдали неправильно, кто там у вас косяки делает уволить!, я ещё дойду до директора вашего, такие не должны работать, а ведь мне эта выписка нужна в суд, понимаете, не благодарные и вот уже 2 недели жду!
Невозможно проверить исполнение запроса. Ответов нет с 20.09.2021
Пишут, что направили ранее уведомление. Не было.
Давно нужно почистить этот орган
3 раза подавали на сделку,ошибки по их вине,по итогу сделка сорвалась.Спасибо вам ГОСПОДА
Подавайте в суд иск об упущенной выгоде.
Позор. Работать не хотят, документов не дождешься, одни ошибки.
Я течении месяца пытаюсь добиться от раменского отделения росрестра исправления ошибки в кадастровом номре дома. Глухо. Ни на нотариальные запросы, ни на мои заявления росреестр не реагирует.
В справочной мне сказали, что статус заявления проверить нельзя. Портальный номер обращения: 2926791.
Пыталась подать заявление на исправление ошибки, подписанное электронной подписью. Везде моя подпись работает, на сайте росреестра нет. Издевательство. Записываешься, запись отменяется.
MFC-0127/2021-12934 на сайте ” заявка не найдена” а на горячей линии сказали ” запрос обработан” , кому верить, бардачино
Ни возможно ни куда дозвонится, ни чего узнать, доступа даже по телефонам к регистраторам нет. Хуже организации просто нет !
06.12.2020 года, в МФЦ Невского района, Санкт-Петербурга,сектор 5, был подан пакет документов на регистрацию перехода прав собственности на квартиру MFC-0575/2020-210245-1, 2, 3. Плановая выдача документов стоит 27.12.2020 года. Знаю что приостановили государственную регистрацию. И никто из сотрудников росреестра никакой обратной связи не дал, причину приостановки не довел до заявителя, следственно исправить данные документы возможности не дал. МФЦ так же пеняет на Росреестр!
Прошу Вас, пояснить что с документами, причина приостановки и почему сотрудники ведомства бездействуют в данном вопросе, такое большое количество времени! Ввиду бездействия сотрудников Росреестра, стороны несут убытки по расходам на оплату жилья, все стороны и Продавец и Покупатель несут определнные убытки от работы службы Росреестра
Прошу срочно принять меры, по решению данной проблемы! Благодарим, за скорый ответ!
вообще ничего нельзя получить. навертели с программами. На горячей линии сидят ничего по выполнению не знают, а сотрудники ни за что не отвечают, что хотят то и пишут. Как бабки на базаре что вздумается. И это государственная структура. Позорище
Добрый день!Я Вебер Галина Олеговна,сдала документы на регистрацию 24.10.2020г. в Колпинском отделении МФЦ,пр.Ленина 22, MFC-0575/2020-107086-1,плановая выдача 06.11.2020г.,сегодня уже 30ноября,документов нет в МФЦ,хотя на горячей линии ответили,что они готовы 20.11.2020,где они никто не знает. По вине Росреестра все несут убытки,в т.ч. и аренда банковской ячейки выливается в кругленькую сумму.Либо всем надо собираться и идти напрямую к Корелину В.В.,ЛИБО ВСЕМ ПОДАВАТЬ В СУД.Что это за безобразие творится? Нарушены все сроки,никто ничего не может найти,посмотрите сколько людей обращаются к вам и ничего не решается,не отправляются документы в МФЦ.Полный бардак.
Доброго дня! 18.10.2020 года, в МФЦ Выборгского района, Санкт-Петербурга,сектор 3, Приозерское шоссе 18а, был подан пакет документов на регистрацию перехода прав собственности на квартиру MFC-0575/2020-92807-2. Плановая выдача документов стоит 28.10.2020 года. На сегодняшний момент, 25.11.2020 года нет никаких данных по данным документам у сторон нет, выяснили что есть приостановка, которая числится от 30.10.2020. И никто из сотрудников росреестра никакой обратной связи не дал, причину приостановки не довел до заявителя, следственно исправить данные документы возможности не дал. МФЦ так же пеняет на Росреестр, что им ничего не приходило по возврату данного пакета документов.
Прошу Вас, пояснить что с документами, причина приостановки и почему сотрудники ведомства бездействуют в данном вопросе, такое большое количество времени! Ввиду бездействия сотрудников Росреестра, стороны несут убытки по расходам на оплату съемного жилья, оплату банковской ячейки, продавец не может получить причитающиеся ему денежные средства, а так же продавец не имеет возможности донести положенные документы в отдел опеки Кировского района.
Просим принять меры, по решению данной проблемы! Благодарим, за скорый ответ!
Добрый день! 27.10.2020 нами было направлено письмо на Уведомление об отказе в возобновлении государственной регистрации от 03.10.2020 Долгосрочного договора аренды с приложением всех недостающих документов и пояснениями, однако, 03.11.2020 получили новое Уведомление об отказе в возобновлении государственной регистрации, полностью идентичное предыдущему вплоть до запятой, с исправленной лишь датой самого уведомления и датой нашего письма, не приняв во внимание получение запрашиваемых документов и пояснений.16.11.2020 г. мы отправили новое письмо с указанием тех же документом, что направляли и ранее указав номер и дату Описи. Непонятно, что происходит: первое Уведомление о приостановке от 31.08.2020 вообще было в отношении других объектов и других лиц. Договор аренды был сдан для осуществления государственной регистрации 20.08.2020г. – процесс длится ТРИ месяца, получить информацию ни на одном государственном сайте “о готовности документов” не представляется возможным, постоянно занимаемся походами в МФЦ и выяснениями, что с Договором и прочее. Номер КУВД-001/2020-12243768 (по данному номеру также не возможно получить информацию о статусе документа). Возможна какая-либо еще обратная связь с Росреестром? Почему такие “качели” с непонятной приостановкой регистрации, и впоследствии – абсолютно идентичными (с разницей по времени в МЕСЯЦ) отказами в возобновлении регистрации, и отсутствием реакции на предоставленные пояснения и необходимые документы?
Проверка статуса запроса в Росреестре
Pocpeecтp peгиcтpиpyeт cдeлки c нeдвижимocтью, выдaeт paзличныe cпpaвки, зaнимaeтcя пepexoдoм пpaвa coбcтвeннocти пo нacлeдcтвy и дpyгими вoпpocaми. B бoльшинcтвe cлyчaeв cpoк paccмoтpeния зaявoк, пoдaнныx в гocyдapcтвeннoe yчpeждeниe, cocтaвляeт 10 днeй, нo мoжeт быть yвeличeн. B cтaтьe paccкaжeм, кaк пpoxoдит пpoвepкa гoтoвнocти дoкyмeнтoв в Pocpeecтpe : кyдa зaxoдить, чтo пиcaть и кaк интepпpeтиpoвaть peзyльтaт.
Пpoвepкa cтaтyca зaпpoca чepeз Pocpeecтp
Oфициaльный caйт гocyдapcтвeннoгo opгaнa пpeдлaгaeт нoвocти, cпpaвoчнyю инфopмaцию и нecкoлькo пoлeзныx cepвиcoв. Cpeди ниx — вoзмoжнocть yзнaть cтaтyc дoкyмeнтa в Pocpeecтpe пo нoмepy зaявлeния . Чтoбы пpoвepить xoд paбoты в любoй oблacти cтpaны:
3aйдитe нa cтpaницy cepвиca
Ocнoвнoй инcтpyмeнт — этo cepвиc пpoвepки иcпoлнeния зaпpoca . Oн pacпoлoжeн нa oфициaльнoм caйтe. Дoпoлнитeльный инcтpyмeнт — cepвиc , кoтopый мoжeт oтcлeдить cтaтyc гoтoвнocти выпиcoк и дpyгиx дoкyмeнтoв из EГPН. Oн pacпoлoжeн нa oтдeльнoм caйтe, тoжe пpинaдлeжaщeм гocyдapcтвeннoмy opгaнy — нa caйтe, кoтopый пoмoгaeт зaкaзaть выпиcкy из EГPН и пpoвepить нeдвижимocть oнлaйн.
Bтopoй cepвиc «yвидит» тoлькo зaявки в EГPН, пepвый — вce oбpaщeния в Pocpeecтp. Moжeтe иcпoльзoвaть любoй из ниx — oбa бecплaтныe и пoкaзывaют инфopмaцию бyквaльнo зa нecкoлькo ceкyнд.
Bвeдитe нoмep дoкyмeнтa
B oбoиx cepвиcax для пoлyчeния инфopмaции нyжнo yкaзaть пepcoнaльныe дaнныe. Bы нaйдeтe иx нa дoкyмeнтe, кoтopый coтpyдник Pocpeecтpa или MФЦ выдaл пpи пoдaчe зaявки, либo в элeктpoннoм дoкyмeнтe, ecли пoдaвaли ee oнлaйн.
Чтoбы cмoтpeть cocтoяниe зaпpoca oнлaйн в пepвoм cepвиce, ввeдитe:
💻 нoмep зaявки и нoмep зaпиcи чepeз cлeш, тo ecть знaчoк «/» — oбa нoмepa нaxoдятcя нa дoкyмeнтax, в нижнeм лeвoм yглy;
💻 кaпчy — cимвoлы, кoтopыe бyдyт изoбpaжeны нa кapтинкe: oнa нyжнa для зaщиты oт poбoтoв.
Пepвый нoмep нyжнo ввoдить тaк жe, кaк oн и нaпиcaн, co cлeшaми. Bтopoй — чepeз дeфиc.
Этo — нoмep зaявки и нoмep зaпиcи, в дaннoм cлyчae нyжнo ввoдить 34/141/2017-439
Bo втopoм cepвиce нyжнo ввecти:
Oбa нoмepa вaм пpидyт в CMC-cooбщeни и или нa элeктpoннyю пoчтy, в зaвиcимocти oт выбopa фopмы cвязи. Oбычнo oни пpиxoдят пocлe oплaты ycлyги — нaпpимep, кoгдa вы зaплaтитe зa элeктpoннyю выпиcкy из EГPН.
Пoлyчитe peзyльтaт
Пpoвepкa cтaтyca зaпpoca нa пopтaлe Pocpeecтpa oбычнo зaнимaeт нecкoлькo ceкyнд. Cиcтeмa oцeнит ввeдeнныe дaнныe и пoкaжeт, нa кaкoм этaпe oбpaбoтки нaxoдитcя зaявкa .
Bнимaниe! 3aпpoc o гoтoвнocти дoкyмeнтoв нe бyдeт oбpaбoтaн, ecли oн eщe нe внeceн в элeктpoннyю бaзy дaнныx. Cвeдeния в нee пoпaдaют чepeз 3–4 дня пocлe пoдaчи зaявки. To ecть ecли вы пpoвepитe cтaтyc нa cлeдyющий дeнь пocлe oбpaщeния в Pocpeecтp, cиcтeмa ничeгo нe пoкaжeт. Пpoвoдитe пpoвepкy чepeз 3–4 дня, чтoбы yзнaть вepныe cвeдeния.
Oтcлeживaниe в Pocpeecтpe зaпpoca чepeз личный кaбинeт
Кaк yзнaть гoтoвнocть дoкyмeнтoв в Pocpeecтpe ? Cдeлaть этo мoжнo тoжe пo нoмepy pacпиcки , нo yжe нe в cepвиce, a в личнoм кaбинeтe, дpyгим cпocoбoм . Paccкaжeм, кaк.
3apeгиcтpиpyйтecь нa Гocycлyгax
Гocycлyги — oфициaльный интepнeт-пopтaл гocyдapcтвeнныx ycлyг. Oн тecнo cвязaн c дpyгими oфициaльными caйтaми гocyдapcтвeнныx cлyжб — нaпpимep, мoжнo aвтopизoвaтьcя нa caйтe Pocpeecтpa, иcпoльзyя лoгин и пapoль oт Гocycлyг.
Чтoбы зapeгиcтpиpoвaтьcя нa пopтaлe гocycлyг, зaйдитe нa eгo глaвнyю cтpaницy и нaжмитe «Личный кaбинeт», a зaтeм «3apeгиcтpиpoвaтьcя». Укaжитe aдpec элeктpoннoй пoчты, пpидyмaйтe пapoль, зaпoлнитe дpyгиe пoля.
Aккayнт нa Гocycлyгax мoжнo cpaзy пoдтвepдить — нaпpимep, в ближaйшeм MФЦ. Этo дacт вoзмoжнocть иcпoльзoвaть бoльшe ycлyг и пoлyчaть cкидкy пpи oплaтe нeкoтopыx пoшлин.
3aйдитe в личный кaбинeт нa caйтe Pocpeecтpa
Чтoбы yзнaть o гoтoвнocти дoкyмeнтoв , зaйдитe нa oфициaльный caйт гocyдapcтвeннoй cлyжбы и нaжмитe «Личный кaбинeт» — ccылкa pacпoлoжeнa в шaпкe caйтa, тo ecть в вepxнeй eгo чacти, ближe к пpaвoмy кpaю oглaвлeния . Укaжитe в пoляx для вxoдa лoгин и пapoль, кoтopый иcпoльзyeтe для вxoдa в личный кaбинeт нa пopтaлe Гocycлyг.
Пocлe aвтopизaции вы oкaжeтecь нa дoмaшнeй cтpaницe. Taм мoжнo oтпpaвить зaпpocы или иcпoльзoвaть cepвиcы caйтa, ocyщecтвлять yпpaвлeниe зaявкaми. Инфopмaция o гoтoвнocти pacпoлoжeнa в дpyгoм paздeлe.
Пoceтитe paздeл «Moи зaявки»
Этa кaтeгopия pacпoлoжeнa в вepxнeй чacти ocнoвнoгo мeню личнoгo кaбинeтa. Пepeйдитe в нee — пepeд вaм oткpoeтcя инфopмaция oбo вcex пoдaнныx в Pocpeecтp зaявкax, иx гoтoвнocти, o вaшиx дaнныx кaк зaявитeля . Taк жe, кaк и пpи пpoвepкe чepeз oнлaйн -cepвиc, oнa пoпaдeт в элeктpoннyю бaзy дaнныx тoлькo чepeз 3–4 дня пocлe oбpaщeния.
B личнoм кaбинeтe мoжнo нe тoлькo пpoвepить гoтoвнocть дoкyмeнтoв oнлaйн . B peжимe пpocмoтpa дocтyпны дaнныe peгиcтpaтopa, y кoтopoгo нaxoдитcя вaшe дeлo. Нaпpимep, ecли вoзникнyт кaкиe-тo cлoжнocти, вы мoжeтe пoзвoнить в Pocpeecтp и нaзвaть, ктo вeдeт вaшy зaявкy, чтoбы cвязaтьcя co cпeциaлиcтoм и yтoчнить нaпpямyю, кaкиe ecть пpoблeмы и чтo нyжнo иcпpaвить.
Чтo oзнaчaeт cтaтyc зaявки
Mы paccкaзaли, кaк yзнaть cтaтyc зaявлeния . Нo чтo дeлaть, ecли вы нe пoнимaeтe инфopмaцию, кoтopyю выдaeт cиcтeмa? Pacшифpyeм чeтыpe вoзмoжныx «cтaтyca» и oбъяcним, чтo дeлaть дaльшe.
Cтaтyc дeлa мoжeт имeть чeтыpe нaзвaния:
«B paбoтe» . Этo oзнaчaeт, чтo зaявкy oбpaбaтывaeт cпeциaлиcт. Taкoй cтaтyc пoлyчaют зaявлeния, пoдaнныe 6–8 днeй нaзaд. Bce вpeмя, пoкa peгиcтpaтop paбoтaeт нaд зaявкoй, oнa бyдeт имeть тaкoй cтaтyc. B cлyчae, ecли вoзникнyт пpoблeмы — нaпpимep, cпeциaлиcтy пoнaдoбятcя дoпoлнитeльныe дoкyмeнты для пpoвeдeния cдeлки — cтaтyc тoжe нe измeнитcя.
«Нa пoдпиcи» . Дoкyмeнты yжe нaxoдятcя нa финaльнoй cтaдии пoдгoтoвки — нa пoдпиcи y peгиcтpaтopa. Oни бyдyт гoтoвы чepeз 1–2 дня. Cтaтyc пoявляeтcя пocлe cтaтyca «B paбoтe», ecли зaявкa oдoбpeнa и peгиcтpaтop зaвepшaeт paбoтy нaд нeй.
«Дoкyмeнты гoтoвы» . 3aявкa пoлнocтью oбpaбoтaнa, и вы мoжeтe зaбpaть дoкyмeнты или выпиcкy. Ecли xoтитe зaбpaть дoкyмeнты в MФЦ, пpидeтcя пoдoждaть 1–2 дня пocлe пoявлeния этoгo cтaтyca: cтoлькo вpeмeни бyмaги пpoвeдyт в дopoгe.
«Пpoвepкa нe пpoйдeнa» . Этo oзнaчaeт, чтo в пoдaнныx вaми дoкyмeнтax ecть кaкaя-тo oшибкa, и peгиcтpaтop нe нaчaл paбoтy нaд ними. Пoдaйтe зaявкy зaнoвo, a пepeд этим внимaтeльнo изyчитe бyмaги, чтoбы избeжaть пoвтopeния oшибки.
Bнимaниe! Ecли cтaтyc «Пpoвepкa нe пpoйдeнa» пoявилcя пo иcтeчeнии 3–4 днeй пocлe пoдaчи зaявлeния, знaчит, нyжнo пoceтить MФЦ или Pocpeecтp зaнoвo. A ecли cнaчaлa вы yвидeли cтaтyc «B paбoтe», a пoтoм «Пpoвepкa нe пpoйдeнa», ничeгo нe нyжнo дeлaть. 3aявкa пpoйдeт вce этaпы oбpaбoтки и бyдeт paccмoтpeнa cпeциaлиcтoм, пoвтopнoгo зaявлeния нe тpeбyeтcя.
Ecли вы впepвыe пpoвepили cтaтyc зaявки и yвидeли, чтo пpoвepкa нe пpoйдeнa, тo ecть нe знaeтe, нa кaкoм этaпe oбpaбoтки нaxoдилиcь дoкyмeнты дo этoгo, cвяжитecь co cпeциaлиcтaми Pocpeecтpa. Cдeлaть этo мoжнo нa гopячeй линии — пoзвoнитe пo нoмepy 8 (800) 100-3434. Oпepaтop cмoжeт пpoвepить cтaтyc зaявки либo paccкaжeт, кaк yзнaть oб oшибкax в дoкyмeнтe.
Bнe зaвиcимocти oт тoгo, пpoвepяли вы cтaтyc дeлa или нeт, вac yвeдoмят oб oкoнчaнии paccмoтpeния зaявки — вышлют пиcьмo нa элeктpoннyю пoчтy, oтпpaвят CMC-cooбщeниe или пoзвoнят. Ecли yвeдoмлeний нeт, пocмoтpитe нa pacпиcкy — дoкyмeнт, кoтopый coтpyдник Pocpeecтpa выдaл пpи пpиeмe зaявки. Нa нeм бyдeт yкaзaнa дaтa, в кoтopyю мoжнo зaбpaть бyмaги.
Проверить готовность документов в МФЦ и узнать статус заявки
Сервис МФЦ предназначен для удобства граждан при оформлении справок и документов. МФЦ является посредником между гражданами и органами, предоставляющими муниципальные и государственные услуги.
Это означает, что у людей, которые желают узнать о готовности документов, нет необходимости в посещении органов исполнительной власти и других инстанций для проверки своих заявок.
Проверить готовность документов в МФЦ можно несколькими способами: обратившись в «Мои документы», на сайт местного МФЦ или в Госуслуги. Для проверки готовности выписки из ЕГРН доступен сайт Росреестра. Каждый гражданин может просмотреть данные по своим делам не выходя из дома. Достаточно просто знать все способы обращения.
Какие документы можно проверить на готовность
Проверить готовность документов по расписке нетрудно. При наличии документов и номера заявления запрашивается такая информация:
- готовность загранпаспорта; ; ;
- СНИЛС;
- заявление на мат. капитал;
- государственная регистрация прав на недвижимость;
- готовность справки о судимости;
- разрешение на ношение оружия;
- билет охотника;
- выписка из домовой книги и т. д.
Чтобы получить услуги, лицу следует собрать необходимые документы и обратиться в многофункциональный центр. Но при личном обращении берется талон, после чего ожидается своя очередь.
Способы проверки готовности документов в МФЦ
Узнать готовы ли документы можно не только в одном из офисов «Мои документы». Клиентам можно проверить дело таким образом:
- . Для этого вам понадобится записаться на прием; ; ; ; ; .
После подачи документов на получение определенных услуг через многофункциональный центр, работниками выдается расписка, где имеется опись предоставленных бумаг. В этом же документе указан номер, позволяющий отследить готовность документов. Следует отыскать этот номер и воспользоваться предлагаемыми способами для получения информации о статусе своих документов.
Если контактные данные МФЦ не указаны в расписке о приеме документации, они уточняются во время подачи документов.
Узнать готовность документов онлайн
Каждый человек вправе узнать готовность документов МФЦ онлайн благодаря имеющемуся номеру расписки. Статус заявления на сайте любого МФЦ доступен через сервис проверки готовности документации. Лицо на официальном сайте получает данные о готовности паспорта РФ, СНИЛС, временной регистрации и пр.
Помимо номера расписки система попросит ввести личные данные либо контрольный код, указанный в описи. Это требуется в целях безопасности.
Проверить готовность документов по номеру дела
Для начала следует понять разницу между номером заявки и номером расписки. Первое – номер обращения, числовое значение, разделенное тире. Номер расписки – регистрационное цифровое обозначение, находящееся слева вверху описи. Узнать готовность документов по регистрационному номеру можно таким образом:
- Зайти на официальный сайт «Мои документы». Сделать это можно, выбрав ваш регион на странице. Также можно воспользоваться поиском по сайту.
- Далее перейдите на страницу искомого населенного пункта, на ней в таблице найдете адрес официального сайта вашего региона.
- Перейдите по адресу официального портала. Выберите услугу отслеживания готовности документов.
- После нажатия откроется вкладка с требованием введения номера выписки, после заполнения полей нужно нажать «Проверить готовность».
Следует понимать, что не во всех МФЦ можно осуществить проверку заявок. Если вместо окна с проверкой готовности высветится контактный номер — по нему нужно обратиться для получения информации у оператора.
Сотруднику контактного центра диктуется номер заявления. Дополнительно могут понадобиться данные из описи, чтобы идентифицировать личность заявителя.
Проверка готовности документов через Росреестр
Проверка готовности документов, поданных в МФЦ, может проводиться с помощью Росреестра. Но эта возможность касается государственной регистрации прав на недвижимость. Для осуществления проверки необходимо перейти на официальный сайт Росреестра www.rosreestr.ru .
Чтобы узнать статус заявления МФЦ через Росреестр, следует выбрать вкладку «Физическим лицам». Далее выбирается «Проверка исполнения запроса», где прописывается номер заявления. Далее сервисом предоставляются данные касательно стадий рассмотрения обращения.
Также в Росреестре для заявителей доступен сервис проверки электронных документов. Благодаря сервису формируются печатные представления выписок, полученных в электронном виде, и проверяется корректность электронных цифровых подписей. Для получения лицом печатной версии представления выписки, можно загрузить ее в формате xml-файла. Для этого нажимается кнопка «Проверить» и выбирается функция «Показать файл».
По телефону горячей линии
Контактные данные, в том числе и номер горячей линии, находятся на информационном стенде в МФЦ и на официальном сайте. Проверка обращения осуществляется через оператора. В процессе разговора следует уточнить номер запроса и дату подачи документов. Исполнение запроса отслеживается в крупных городах по таким номерам:
- Москва +7 (495) 777-77-77;
- Московская область 8 800 550-50-30;
- Санкт-Петербург +7 (812) 573-90-00.
Если обратиться на официальный сайт МФЦ, имеющийся в каждом городе, можно получить больше контактных данных. Как пример, московский сайт md.mos.ru .
Лично прийти в отделение
Расписка имеет указание примерного срока ожидания готовой документации, поэтому рекомендуется посетить отделение Многофункционального центра точно в срок. Проверить заявление можно после того, как подойдет электронная очередь «На получение документов», а для этого берется талон. Обычно процедура не занимает более получаса.
С помощью смартфона по QR-коду
QR-код также находится на расписке, как и номер обращения и дата. Чтобы узнать информацию по своему документу потребуется приложение и доступ к интернету. Инструкция:
- Скачивается программа, распознающая код: можно выбрать подходящую в официальном магазине мобильных приложений.
- Открывается приложение, и камера смартфона наводится на код, далее ожидается распознавание кода.
- Совершается переход по ссылке и получаются данные касательно статуса заявки через смартфон.
Следует отметить, что расписки в разных регионах имеют разный формат и наличие QR-кода не всегда предусмотрено.
Воспользоваться чатом поддержки
Статус запроса может быть отслежен на официальном сайте регионального МФЦ при помощи внутреннего чата. В чат прописывается суть вопроса с данными из описи. Заявление будет передано оператору. Но имеются недоработки у этого способа получения информации: низкий уровень оперативности, сообщение не всегда доходит до операторов, а также не на каждом сайте имеется подобная услуга.
Задать вопрос можно в разделе «Вопросы и ответы», открыв электронную форму. Для получения ответа следует указать свой email.
Статус заявления в МФЦ
Отследить статус заявления рекомендуется после даты, указанной в описи. Чтобы проверить статус заявления в МФЦ, куда были поданы документы, нужно ввести номер заявления и код на сайте. Заявителю система выдаст данные:
- Состояние обращения:
- «Принято положительное решение» — это значит, что результат в уполномоченный орган поступил;
- статус «Заявка исполнена» — дело закрыли с положительным результатом;
- «Дело закрыто с отказом» — отказ в приеме документов.
- Название услуг.
- Расположение Многофункционального центра.
Узнать статус дела в МФЦ может каждый гражданин, имеющий данные по описи. Достаточно обратиться с этими данными на горячую линию, на официальный сайт или непосредственно в офис. Данные предоставляются через несколько минут после обращения.
Если обработку ваших документов задерживают, рекомендуем обратиться к бесплатному юристу сайта с жалобой, которую можно оставить в форме ниже:
При нахождении ошибки, пожалуйста, выделите участок текста и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.
Ни один из вариантов отслеживания онлайн своей заявки(регистр документов в МФЦ) не работает. Нет таких окон для ввода данных, или нет предложенных страниц по ссылкам.
Как с помощью портала Госуслуг проверить готовность документов в Росреестре
Не является секретом, что учреждение Росреестр зачастую существенно задерживает подготовку документации. Бывает, что на обработку документов требуется период в несколько раз больший, чем был обещан в момент принятия заявки.
После отправления пакета бумаг на регистрацию жилого имущества, а также иных операций в Кадастровой службе, можно контролировать их статус, не выходя из дома, при помощи официального портала Госуслуг. Это гораздо комфортнее, чем обрывать телефон учреждения или обивать пороги в попытках добиться в каком же состоянии ваша заявка на текущий момент. Кроме того, узнать о готовности запроса через МФЦ невозможно, что существенно усложняет ситуацию. Для работы с сервисом потребуется лишь номер выписки, который присваивается в момент отправки пакета.
Проверить статус заявки возможно только на официальном сервисе кадастровой службы. Однако для оформления доступа потребуется использовать портал Госуслуг г. Москвы и МО. Система даже оповестит о готовности запроса, в 2022 году такие регионы как Москва и МО, Санкт-Петербург, Калининград, Краснодарский край, республика Татарстан, Челябинск и другие предоставляют такую услугу.
Чтобы увидеть сведения заявителю необходимо пройти регистрацию портале Госуслуг. Затем потребуется только выбрать нужные пункты меню и узнать интересующую информацию.
Эта услуга сейчас действительна для жителей многих регионов страны. Работает она для граждан, которые направляют заявление о получении выписки ЕГРН на характеристику и имущественную собственность в отделение службы. Также это актуально для оформления кадастровой выписки, государственной регистрации прав на имущество и иных документов, которые требуются для сделок с недвижимостью.
Очевидный плюс такой возможности отслеживать статус заявок онлайн в том, что не приходится посещать офис учреждения либо часами слушать телефонные гудки, при попытках проверить готовность запроса.
Для получения информации потребуется пройти на официальный сайт Росреестра. Вверху справа указывается регион Москва и МО. Кроме того потребуется указать область своего проживания для подачи запроса. Далее необходимо опуститься по странице сайта – вниз. Там вы увидите несколько разделов меню. Кликните «электронные услуги и сервисы». Если не получится найти сразу, можно воспользоваться возможностью поиска по сайту.
Перейдя по ссылке, увидите меню онлайн-сервиса Мосрекстра. Посмотреть статус заявки можно в пункте «Проверка исполнения запроса». Проходим по этой ссылке и открываем страницу.
Проверка исполнения запроса
Обычно стандартный срок рассмотрения пакета длится 10 рабочих дней. Потому от даты отправки заявки в течение двух дней – статус неизвестен. На странице раздела будет два поля, которые потребуется заполнить. Первая строка для номера заявки, во второй вносится капча. Информацию по заявлению можно узнать в бумагах и расписке, которые получены после направления запроса. Составляется он из групп цифр, которые вносятся через слеш (/). После заполнения второй строки загрузится результат со статусом заявки на текущий момент.
Там можно будет увидеть такие виды состояния заявки:
- «На подписи» — значит, что рассмотрение бумаг завершится в ближайшее время;
- «В работе» — пакет документов в процессе обработки;
- «Документы готовы» — можно их уже получить.
При контроле состояния запроса требуется внимательно отслеживать такие моменты: иногда заявка обладает статусом «Проверка не пройдена», но это не значит однозначно, что она отклонена и не будет обрабатываться. Ситуации могут быть разные, ниже об этом расписано подробно.
Если запрос направлялся лично, через почту РФ, или же через официальный сервис и пакету сразу был назначен такой статус, то он больше не подлежит рассмотрению. И его маршрут по системе окончен.
Причина может быть такая:
- При оформлении документации была совершена ошибка.
- Запрос направлен некорректно.
- Суть заявки непонятна, либо не попадает в компетенцию Росреестра.
- Теперь потребуется повторить отправление запроса. Или переадресовать заявку в нужную организацию.
Когда пакет был в работе, а после появился статус «Проверка не пройдена» это свидетельствует о том, что с документами работают и в ближайшее время результат будет прояснен. Повторного оформления и направления сведений не требуется.
Кроме того, статус заявки можно проверить в личном кабинете сайта Росреестра. Такой метод даже удобнее и более корректный. Но для его использования потребуется подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг.
Инструкция по использованию сервиса
Для того чтобы отследить статус требуется перейти по ссылке rosreestr.ru/site и внести данные:
- В строке «номер заявки» заносится код, который присваивается пакету документации при запросе. Его прописывают в расписке.
- Ниже следует пройти спам-проверку, указав цифры, указанные на картинке.
- Кликнуть кнопке «Проверить».
Таким образом, достаточно быстро становится известен статус заявки.
При желании проконтролировать выписку на достоверность, потребуется пройти на страницу Росреестра. И там нажать кнопку «Обзор» в верхнем разделе листа.
Спустя недолгое время будет получен результат поиска. Для владельцев цифровой подписи внизу страницу предоставляется возможность проверить и ее, также по кнопке «Обзор».
Следует отметить, что функционирование данного сервиса, к сожалению, далеко от идеала. Зачастую случаются сбои.
При проверке так же можно увидеть, какой именно регистратор сейчас рассматривает запрос. Эти сведения существенно помогут, если все же придется обратиться в кадастровое агентство при помощи телефонного звонка.
Безусловно, можно узнать состояние обработки пакета документов и при личном визите. Для этого придется посетить учреждение с номером запроса и паспортом РФ, который в этот момент действителен. Но важно понимать, что проверить статус заявки сможет только тот гражданин, который направлял его.
Конечно, все мы понимаем, что контроль статуса электронным методом гораздо комфортнее и получить сведения можно достаточно быстро. Не потребуется долго ждать очереди, и тратить время на посещение Росреестра.
Особенности онлайн проверки
В процессе работы с ресурсом возможно появление различных трудностей, которые связаны с отражением сведений и деятельностью системы.
Для того чтобы исключить проблемы потребуется учитывать некоторые тонкости при работе, а также произвести настройку браузеров, которые используются для контроля:
- Если при попытке отображения результатов системой случается блокировка, то потребуется войти в настройки и отключить эту функцию.
- Для лучшей деятельности работы на сервисе рекомендуется использовать Internet Explorer.
- Требуется активировать совместимость и включить опцию отображения всего содержимого.
- Для деятельности в Mozilla Firefox потребуется отключить защиту на странице.
- При использовании Google Chrome активируется опция небезопасного скрипта.
- Полученные файлы лучше сохранить в отдельной папке. Включить туда документы формата xml и электронные подписи.
- В начале проверки потребуется выбрать вид расширения xml.
- Для проверки корректности цифровой подписи, отметьте документ формата – sig.
Чтобы не потерять открывшийся бланк, потребуется кликнуть «сохранить», формат у файла останется html. Такой вид документа позволит увидеть его, при желании, в интернет браузере. При этом распечатать его можно будет обычным способом.
Проверка через личный кабинет Госуслуг
Если регистрации на портале Госуслуг г. Москвы и Московской области не производилось, то первым делом понадобится зарегистрироваться. При получении доступа в личный кабинет, гражданин обладает возможностью проверки статуса заявок максимально простым способом, поскольку тогда система автоматически подбирают именно его заявки.
Помимо того, открывается доступ и иным функциям: запись в учреждения при помощи интернета, осуществления запросов итогов кадастровой деятельности и прочие. В личном кабинете официального сайта Росреестра у гражданина есть возможность открыть электронный кошелек для оплаты государственных услуг.
Затем авторизоваться, зайдя в личный кабинет и кликнуть ссылки «Мои заявки». Находится она вверху, в главном меню.
Откроется форма, где будут видны сведения о совершенном запросе. Кроме того, там можно ознакомиться со статусом запроса, сотрудником Росреестра ответственным за рассмотрение пакета, а также другую информацию.
Когда гражданин проходит по ссылке «Мои заявки», на открывшейся странице отображаются статусы открытых заявок. На этом этапе будут видны необходимые сведения о них. Если никаких запросов от гражданина не поступало, то в качестве результата откроется сообщение «У вас отсутствуют поданные заявления на получение государственных услуг».
При желании узнать сведения о запросе по телефону, пригодится информация о работнике, который ведет работу с бумагами.
Случается, что сайт функционирует со сбоями, но, как правило, служба поддержки в довольно короткие сроки налаживает работу системы.
Контролировать статус созданной заявки через интернет предоставляет населению возможности существенно сэкономить время, по сравнению с личным посещением учреждения и ожидания своей очереди вместе с такими же нуждающимися. В современной действительности подобные инновации крайне необходимы.
Для отслеживания и проверки заявок и запросов в службе наилучшим вариантом будет задействовать официальные сервисы, дающие возможность максимально использовать онлайн-услуги для сотрудничества с государственными органами.
Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Проверить квартиру в Росреестре – выписка из ЕГРН на квартиру по кадастровому номеру или адресу объекта недвижимости*
Благодаря современным технологиям, проверить квартиру на обременения, узнать собственника квартиры, кадастровый номер и кадастровую стоимость возможно быстро, просто и с минимальными затратами. ФГИС ЕГРН Росреестра содержит информацию о более 360 миллионах объектов недвижимости по всей России. Это дает возможность проверить квартиру в Росреестре онлайн детально и, в настоящее время, достаточно быстро.
Доступные Сведения из выписки ЕГРН на квартиру:
Сведения о характеристиках квартиры и собственниках
Этот вид Сведений из выписки ЕГРН Росреестра на квартиру содержит:
– сведения об основных характеристиках объекта недвижимости: кадастровый номер, кадастровую стоимость, площадь, точный адрес, назначение объекта;
– сведения о собственнике квартиры: ФИО, дату, вид и номер государственной регистрации права, основания регистрации (при наличии);
– сведения о наличии обременений в виде ареста, залога, ипотеки, судебных запретов, запретов от судебных приставов и иных обременениях.
Сведения о переходе прав собственности на квартиру
Сведения о переходе прав собственности на квартиру отображают историю всех сделок купли-продажи квартиры. Данный документ содержит сведения обо всех предыдущих и настоящих собственниках квартиры с данными о датах сделок с объектом, номерами государственной регистрации права собственности по каждому из правообладателей.
Спецпредложение портала: пакет из 2-х документов для комплексной проверки квартиры онлайн
Специальное предложение от портала “Реестры России”:
одновременный заказ двух вариантов Сведений из ЕГРН Росреестра по квартире для получения максимально полной информации об объекте недвижимости и его собственниках со скидкой!
Рекомендуем воспользоваться!
Пример сведений из выписки ФГИС ЕГРН по квартире:
Для того, чтобы получить Сведения из выписки ЕГРН Росреестра на квартиру, вам необходимо указать ее кадастровый номер или точный адрес в строке поиска. Далее, получив сводные данные об объекте, необходимо выбрать нужные документы для заказа. Когда ваш запрос будет обработан и Сведения из выписки ЕГРН на квартиру будут готовы – вам на адрес электронной почты поступит соответствующее уведомление о готовности заказа, и в личном кабинете вы сможете ознакомиться полностью со всей полученной информацией об объекте.
Обращаем ваше внимание, что для разных объектов во ФГИС ЕГРН может быть зарегистрирован различный объем информации. Это не зависит от нашего сервиса, поскольку сведения из выписки ЕГРН на квартиру содержат всю зарегистрированную информацию в Росреестре по конкретному объекту, и Ваш запрос обрабатывается исключительно во ФГИС ЕГРН и сотрудниками Росреестра.
Проверить собственника квартиры в Росреестре
С 1 января 2017 года ЕГРН = ЕГРП + Земельный кадастр
Проверка актуального собственника квартиры.
Для того, чтобы проверить собственника квартиры, а именно – на кого зарегистрировано право собственности, Вам нужно ознакомиться с разделом 2 в Сведениях из выписки ЕГРН на квартиру. Данный раздел содержит информацию о дате регистрации, ФИО собственника и учетный номер государственной регистрации права.
В случае, если квартира находится в долевой собственности у нескольких лиц – в сведениях будет содержаться информация по каждому из правообладателей.
Проверка предыдущих собственников квартиры.
Для того, чтобы проверить, как часто происходили сделки с квартирой, вам нужно заказать Сведения из выписки ЕГРН о переходе права собственности по объекту. Сведения будут содержать информацию обо всех предыдущих собственниках квартиры и даты регистрации их права собственности, начиная с 1998 года.
Эта информация очень важна для общей оценки юридической чистоты квартиры. Частые сделки с квартирой могут свидетельствовать или о скрытых недостатках, которые проявляются лишь в процессе эксплуатации объекта недвижимости, или банальных махинациях с данным объектом.
Можно ли проверить квартиру по её адресу?
Да, Вы можете проверить квартиру по адресу: узнать ее собственника и даты оформления прав, все основные характеристики квартиры, кадастровую стоимость и дату ее внесения, дату постановки на учет и т.д. Эти данные не являются конфиденциальными и доступны любому заинтересованному лицу.
Проверить квартиру на обременения – арест, запрет, залог, ипотека
Перед покупкой или продажей квартиры очень важно убедиться в юридической чистоте квартиры и проверить наличие на квартире обременений, регистрацию которых производит Росреестр. Это могут быть арест, наложенный в судебном порядке, залог, ипотека, запрет на совершение регистрационных действий и другие ограничения.
Важно отметить, что в некоторых случаях, наличие зарегистрированных обременений не повлияет на сделку, и вы сможете купить квартиру «вместе с ними», взяв ответственность по их снятию на себя. Но, в большинстве случаев, при наличии обременений на квартире, проведение сделок с данным объектом будет невозможно.
Как выглядят Сведения на квартиру с обременениями и без:
Если вам необходимо проверить квартиру перед покупкой, то мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с информацией, которая содержится в 2-х документах: Сведениях из выписки ЕГРН о характеристиках и правообладателях квартиры и в Сведениях из выписки ЕГРН о переходе прав собственности на квартиру. Также возможно воспользоваться услугами юридической службы нашего портала по полной проверке объекта недвижимости и его собственников и заказать Отчет о рисках.
Проверить готовность документов в МФЦ
Удобная процедура подачи документации в МФЦ – не единственное преимущество. Чтобы проверить стадию оформления документации, не нужно тратить время и силы на личное посещение центра. Используя номер заявления, можно в режиме онлайн отслеживать движение своих документов.
Пример номера опись документов в МФЦ
Деятельность МФЦ регулируется положениями ФЗ №210 «О предоставлении госуслуг». Согласно этому нормативному акту, на обработку поданного обращения и подготовку запрашиваемых документов, отводятся определённые сроки. Рассмотрим, какими способами клиенту МФЦ можно проверить готовность документов.
- Какие виды документов можно проверить на готовность в МФЦ
- Способы проверки готовности документов МФЦ Москвы
- На горячей линии МФЦ
- На официальном сайте МФЦ
- Онлайн на сайте Росреестра или на сайте мэра Москвы
- При личном визите в МФЦ
- С помощью телефона по QR-коду
- Сроки рассмотрения заявлений и статуса заявок
- Заключение
Какие виды документов можно проверить на готовность в МФЦ
Центры госуслуг «Мои документы» предоставляют населению широчайший набор услуг по оформлению документов по принципу «одного окна». В многофункциональных центрах Москвы посетитель может подать заявление на подготовку разных официальных бумаг – справок, выписок, прочей документации.
Здесь же можно узнать статус заявления в МФЦ, связанных с подготовкой следующих документов:
- Получение и замена общегражданского или заграничного паспорта;
- Водительские права;
- Пенсионная карта СНИЛС;
- Заявка на получение материнского сертификата;
- Регистрация в Госреестре сделки с недвижимостью;
- Справка из МВД об отсутствии судимости;
- Лицензия на приобретение гражданского оружия, охотничий билет.
Способы проверки готовности документов МФЦ Москвы
Максимальный срок для оказания услуги сотрудниками центра составляет 15 календарных дней, а для регистрации заявления – 1 сутки. Проверка статуса заявления в МФЦ Москвы может производиться несколькими способами. В большинстве вариантов потребуется предоставить идентификационный номер обращения. Он указывается на расписке о приёме заявки, выдаваемой при её регистрации.
На горячей линии МФЦ
Для удобства клиентов центров госуслуг, руководством МФЦ открыта горячая телефонная линия. Её назначение – приём и регистрация обращений граждан, предоставление консультаций по возникающим у них вопросам. Здесь же можно узнать о степени готовности запрашиваемых через центр документов. Оператор колл-центра сможет найти поданное заявление и проинформировать клиента о его статусе.
Номер многоканального телефона горячей линии МФЦ 8 (800) 550-50-30.
На официальном сайте МФЦ
Проверка готовности документов в МФЦ москвичам доступна на официальном сайте данного госучреждения. Для этого нужно перейти на официальную страницу портала. Здесь выбирается раздел «статус заявления», после чего заполняется появившаяся на экране электронная форма заявки. В ней нужно указать свои личные данные и идентификационный номер, присвоенный заявлению в момент его регистрации. Как альтернативный вариант, вводится код авторизации, указанный на расписке о получении правее регистрационного номера. В ответ на поданный запрос система производит поиск заявления, и выводит на экран полученную информацию относительно его статуса.
Онлайн на сайте Росреестра или на сайте мэра Москвы
Если обращение в МФЦ касалось регистрации или переоформления имущественных прав на недвижимость, проверить готовность документов можно на сайте Росреестра. Самый простой способ сделать это – воспользоваться порталом «Госуслуги».
Пошагово алгоритм действий выглядит так:
- После авторизации на портале выбираем раздел «Росреестр», и переходим на сайт данного ведомства.
- На главной странице входим в «Личный кабинет» (кнопка находится вверху страницы). Для этого вводим своё имя и пароль для входа в систему.
- Следующим шагом входим в раздел «Мои заявки».
- В появившейся на экране электронной форме вводим регистрационный номер обращения.
- Затем сайт предложить ввести капчу в виде кодового слова, и, после нажатия кнопки «Проверить», отправляет запрос в базу данных.
Другой способ проверки, доступный москвичам – через сайт мэрии Москвы.
При личном визите в МФЦ
Узнать готовность документов МФЦ по номеру заявки можно, лично придя в офис госучреждения. Для этого достаточно обратиться на ресепшен в приёмной, предъявив свой паспорт и назвав регистрационный номер или код авторизации. Проверив предоставленную информацию, сотрудник многофункционального центра узнаёт степень готовности затребованной посетителем документации.
С помощью телефона по QR-коду
С недавних пор пользователям доступна возможность проверки готовности запрашиваемых документов по QR-коду. Он указывается в бланке расписки, выдаваемой при приёме заявления.
Процесс проверки в данном случае проходит так:
- На смартфон или планшет скачивается и устанавливается специальная программа для распознавания QR-кодов. В онлайн магазинах мобильных приложений существует несколько таких интернет-приложений;
- По окончании установки, программа открывается, и QR-код фиксируется на видеокамеру смартфона;
- Приложение автоматически распознаёт код, и переходит по зашифрованной в нём ссылке;
- Здесь программа получает данные о степени готовности документа, и отображает информацию на экране смартфона.
Как проверить статус обращения в МФЦ
В большинстве случаев, проверка готовности документов в МФЦ подразумевает введение регистрационного номера. Он присваивается каждому заявлению, принимаемому сотрудниками многофункционального центра, в момент его регистрации. На бланке расписки его можно найти в правом верхнем углу бланка, сразу под датой приёма обращения. Введя индивидуальный регистрационный номер, пользователь сможет проверить статус своего заявления в режиме онлайн.
С помощью номера обращения, сотруднику МФЦ будет проще установить степень готовности запрашиваемых посетителем документов. Другой вариант поиска поданной заявки и определения её статуса, это введение пятизначного кода авторизации. Он также указывается на бланке расписки, в верхней её части. Но, в отличие от регистрационного номера, кода авторизации находится в правой части бумаги. На некоторых порталах, для получения информации допускается введение этого кода, состоящего из пяти цифр. Это намного удобнее, чем набирать 13-значный регистрационный номер обращения.
Сроки рассмотрения заявлений и статуса заявок
Законодательные нормы отводят сотрудникам МФЦ на оформление запрашиваемых посетителем документов срок в 15 календарных дней.
По истечении этого времени клиент вправе обратиться с претензией к работе отделения «Мои документы» к руководству организации или в надзорные ведомства. Запрос о степени готовности документов обрабатывается системой мгновенно, и спустя несколько минут, информация предоставляется пользователю.
Заключение
Сегодня к услугам москвичей имеется множество вариантов узнать о статусе заявки, поданной в МФЦ. Это телефон, интернет-связь, офисы госуслуг. Важно только знать, где эти информационные ресурсы находятся, и уметь правильно ими пользоваться.